IX. Telekom konferencia Innováció a T-Comnál Chris Mattheisen vezérigazgató-helyettes

Az innováció szerepe a T-Com stratégiájában “Modern, dinamikus, innovatív és ügyfélcentrikus vállalatot vagyunk képesek működtetni” Ezeknek az értékeknek kulcsszerepe van a növekedésünkben a megújult versenykörnyezetben Az innovációnak több fontos dimenziója van: Technológia Termék Szolgáltatás Folyamatok

Softswitches, controllers NGN NGN Eth. aggregation IP (MPLS) Core Softswitches, controllers Fixed access Wireless access Application servers Management Application Plane Control Plane Transport Plane Access Networks Previous nad present state: - several platforms based

Az NGN fő céljai és képességei Az NGN közös platformja lesz mindenfajta ismert és jövőbeni szolgáltatásnak - újszerű módokon Integrált több-szolgáltatású hálózat – egy hálózat minden szolgáltatáshoz minden szolgáltatás IP alapon valósul meg ötvözve az Internet előnyeit a távközlési követelményeknek megfelelő képességekkel a különböző igényeknek megfelelő információ-átvitelnek köszönhetően változatos szolgáltatások és alkalmazások kombinálhatók centralizált vezérléssel a közös erőforrásokból mindig a szükségesek vehetők igénybe Technológia-független szolgáltatások & alkalmazások – nextgen szolgáltatási koncepció szabványos interfésszel elválasztott alkalmazási szerverek  szolgáltatások és alkalmazások rugalmas megvalósíthatósága, bővülő szolgáltatáskínálat  az NGN platform üzemeltetője infrastruktúrát szolgáltathat független szolgáltatóknak Személyre szabott & mindenhol elérhető szolgáltatások – hely és hozzáférés független elérés a használók összeválogathatják a szolgáltatás-elemeket, tulajdonságokat az igényeik szerint és ugyanazt a készletet éri el különböző hozzáféréseken és különböző helyeken;  a mobilitás fogalma kibővül, a fix és mobil hálózatok szolgáltatásai konvergálnak

A főbb NGN szolgáltatások A hagyományos párbeszédes kommunikáció és multimédia kombinálása PSTN/ISDN szimuláció szolgáltatás - alternatív VoIP, PATS a megszokott szolgáltatások NGN koncepcióba és környezetbe adaptált formái az új technológia lehetőségei visszahatnak a szabályozásra, a megfelelés nemcsak az új technológia fejlesztésével érhető el, hanem a szabályozás korszerűsítése is várható. PSTN/ISDN emuláció szolgáltatás - PATS és egyetemes a hagyományos szolgáltatások hagyományos interfészen való nyújtása amíg a mai szabályozási követelmények fennállnak a hagyományos hálózat NGN-nel való helyettesítéséhez az emulációs képesség szükséges Multi-média szolgáltatások (a médiának megfelelő műszaki minőséggel) Üzenetkezelés (valós idejű: IM, chat; nem valós idejű: e-mail, SMS, MMS stb.) Pont-pont interaktív multimédia szolgáltatás (valós idejű beszéd, videó stb. – videó telefon) Kollaboratív interaktív kommunikációs szolgáltatás (pl. multimédia konferencia - file és alkalmazás megosztással) Tartalom-továbbítás szolgáltatás (zene és videó stream, TV csatorna stb.) ‘Carrier hosted’ üzleti szolgáltatások (IP Centrex stb.) „Push” alapú szolgáltatások, Push-to-talk over NGN (PoN) Információ szolgáltatás (turista és kereskedelmi információ, közlekedési, forgalmi információ stb.) Location services - Hely-alapú információ Jelenlét és értesítés szolgáltatás (presence and general notification) OSA (Open Service Architecture) alapú szolgáltatások Egyéb szolgáltatások: Ügyfél által menedzseltVPN Információ kereső alkalmazás Adatkommunikációs szolgáltatás: file transfer, mailbox, web böngészés Sensor network services (árucikkekről naplózott információ) On-line alkalmazás (eladás, e-kereskedelem, on-line kereskedelmi beszerzés) Távoli vezérlés/tele-action szolgálat – otthoni alkalmazás vezérlése, riasztás stb., végfelhasználó eszközének vezérlése. (Utóbbiak alapja a megbízható authentikációs eljárás és biztonsági protokollok alkalmazása.)

NGN fejlesztés Új technológiát új szolgáltatásokra, új célkitűzésekre Az Overlay NGN egy új technológiájú, több-szolgáltatású hálózat, amely párhuzamosan épül ki a hagyományos platformokkal: PSTN/ISDN és adat hálózatokkal. A hagyományos platformok megtartásával nyújtjuk a hagyományos szolgáltatásokat, kielégítve a kötelezettségeket. Az Overlay NGN az új, a korlátoktól szabadabban fejlesztett szolgáltatások platformja, védendő a T-Com pozícióit és megragadni új területeket, új üzleti lehetőségeket Szolgáltatás-vezérelt migráció Az új szolgáltatások kínálata beindítja az előfizetők migrálását az NGN-re, az előfizető döntése alapján Az NGN koncepcióba és környezetbe illeszkedő szolgáltatások és a megszokott szolgáltatások adaptált formái = a hagyományos szolgáltatások szimulációja  Overlay NGN platform fejlesztésével/elterjesztésével az előfizetők növekvő számban migrálnak az NGN-re és a hagyományos platform központjait vagy szegmenseit fokozatosan váltjuk ki, ahol/amikor az megéri. Az overlay példája: 3G mobil hálózatokban egy új csomagkapcsolt hálózat épül ki a szélessávú adat és multimédia szolgáltatások számára, míg a GSM hálózat a beszéd számára megmarad.

A WiMAX termék 2005- ben LTO Magyar Telekom szolg. terület CPE WiMAX 5-10 km CPE LTO Egy végpont esetében minimálisan egy szélessávú internetet és egy távbeszélő kapcsolatot biztosítunk. Egy csomagban értékesítenénk a két terméket. Ezek együtt versenyképeses árúak, az LTO hasonló szolgáltatásainak áránál. KKV szegmensben 1-4 távbeszélő vonal és 1 BBi Üzleti típusú ügyfelek esetében 1-7 távbeszélő vonal és 1 db BBi jöhet számításba Minden további távbeszélő vonal havi díja már csak 2000 Ft. Így 1 WiMAX csatlakozással megoldás biztosíthatunk a KKV és az üzleti típusú ügyfeleknek. A lakossági ügyfélkör nincs kizárva ebből a megoldásból, de az árak nem olyan vonzóak amalyek tömeges szolgáltató váltást eredményeznének, nem beszélve a kültéri antennával kapcsolatos kellemetlenségekről. WiMAX közvetlen BBI Magyar Telekom szolg. terület

A WiMAX fejlődése marketing szemmel 2005 2006 2007 Épületre szerelt fix antennával Jellemzői Helyhez kötött Külső szerelést igényel Alkalmazások E1 szintű üzleti szolgáltatások Hotspot gerinc Frakcionális E1 SoHo/SME alkalmazások céljára Korlátozott lakossági szélessávú elérés (korai adaptálók, rural, fejlődő országok) Fix házon belüli és hordozható Jellemzői Az ügyfél maga telepíti, ill. automatikusan települ Hordozható – a szolgáltatás területén belül áttelepíthető a CPE Alkalmazások A szélessávú szolgáltatások utolsó kilométere Hordozható szélessávú elérés Mobil (nomádikus) Jellemzői A CPE a mobil PC integráns része Lehetséges roaming nagy sebesség mellett is Always Best Connected (Simplified Network Selection) Alkalmazások “Mobil” szélessávú elérések Tömeges elterjedés 2007 után várható, amikor a kényelmetlen végponti kültéri antenna megszüntethetővé válik. Kvázi nomádikus használat megvalósítható lesz. Kisugárzott szektorban mozgási lehetőség is biztosítható. A telepített bázisállomások képessége nem változik. Amit most telepítettünk az megmarad, használható lesz 2007 után is. Erős versenyhelyzet alakulhat ki a MOBIL szolgáltatásokkal.

Klip: a szélessávú kommunikátor Szélessávú kommunikáció: VoIP beszélgetés (PC to PC) Video kapcsolat webkamerával Chatelés Web alapú címjegyzék email és Klip funkciókkal: Presence információval Egy klikkeléssel kiválasztható a kívánt kommunikációs forma További funkciók: Hangposta emailben Konferencia beszélgetés Hívásvárakoztatás Második fázisban: PSTN előfizetőkkel beszélgetés 21-es számmező: hívhatóság ATA, IP telefon, router

T-Com VoInternet termék variációk A szolgáltatás SIP alapú voice-over-Internet termék nem garantált minőséggel Ingyenes A szolgáltatás online regisztráció után elérhető Ingyenes hívások az IP hálózaton belül Ingyenes Softphone az ügyfélnek T-Online PSTN telefonszám hívása 21-es előhívószámmal Az ingyenes szolgáltatás kompatibilis a ezzel a verzióval (PSTN, mobil), pre-paid és post- paid módon is fizethető T-Com Kombinált csomag A csomag magában foglal egy VoIP végberendezést (ATA) és egy „21”-es telefonszámot Használható hagyományos telefonkészülékkel A csomagot online lehet aktiválni Pre-paid és post- paid módon is fizethető T-Com

Dual phone – a vezetékes és a mobil hálózatok konvergenciája Igény a : kényelemre egyszerűségre Egy szerződés Egy számla Egy üzenetrögzítő Kedvező díjak

Dual phone Egyesíti a vezetékes és a mobil hálózatok előnyeit : Kiváló minőség kényelem Egy készülék Egy számla DSL-W-LAN-Hardware további hasznosítása Videotelefónia Hozzáférés központi MP3 állományokhoz

IPTV: következő generációs interaktív szórakoztatás szélessávon [origo] portal Tartalom szolgáltatások Integrált kommunikációs, szórakoztató és biztonsági szolgáltatások Vezetékes-mobil konvergencia Video on Demand Interneten át Internet videótelefon Online zene-tárolás Beszéd, email, Internet hírek Best effort video Következő generációs digitális otthon Partner-keresés Voice over IP Szélessávú portál + video streaming IPTV PSTN telefon Online fénykép- album IP telefon 3play, 4play 512Kbps – 1Mbps 1Mbps – 3Mbps 4Mbps – 8Mbps 15Mbps – 25Mbps Jelen Közeljövő Hosszú távú jövőkép A szélessávú hálózat és a tartalomszolgáltató platformok fokozatos, szegmentált fejlesztésével lehetővé tesszük a digitális interaktív televíziózást A jelenlegi ADSL hálózat képes 2 egyidejű MPEG4 TV stream továbbítására, az ügyfélnél a vételhez IP Set Top Box szükséges Az on-demand műsorválasztás, a személyre szabott rögzítési és megállítási képességek továbblépést jelentenek a lineáris TV broadcast világából: új, izgalmas ügyfél élményt biztosítunk

IPTV: a 3play megvalósítása a vezetékes hálózaton Videó fejállomás: MPEG4 kódolású, 1.5 - 2Mbps multicast IP jelfolyamok előállítása a műholdas és földfelszíni műsorokból Szélessávú gerinc és hozzáférési hálózat: a meglévő IP hálózat multicast műsorelosztási és VoIP képességekkel kiegészítve, a hozzáférési szakaszon először ADSL, majd ADSL2+ és VDSL2 technológiákkal Amikor 1+1+1=7 5. Interaktív TV EPG Video on Demand PVR & Timeshift 4. Video komm. Videótelefon Videó konferencia 3. Video 2. Internet 1. Hang 6. VOIP PC telefon További vonal 7. 3play Online ügyfélszolgálat a TV-n Telefonhívások kijelzése a TV-n Több személyes játékok IPTV platform: ez a rendszer „agya”, ez vezérli és szolgáltatja az összes IPTV szolgáltatást (EPG, VoD, PVR, biztonság stb.) A hosszú távú szolgáltatási képességek főként a middleware képességeitől függenek Otthoni hálózat: az előfizetői készülékek (home gateway és IPTV Set Top Box) fejlődése folyamatos, 2006-ban várható a vezeték nélkül is garantált minőséget nyújtó megoldások megjelenése

Melyek az IPTV megkülönböztető jellemzői a kábelhez viszonyítva? Analóg kábel TV Digitális kábel, földi vagy műholdas TV Hozzáférő közeg ADSL hozzáférő hálózat Hibrid koax-fényvezető RF hálózat RF, közvetlen földi vagy műholdas vétel Technológia MPEG4 multicast + unicast video streaming over IP Analóg RF moduláció DVB-C, DVB-T vagy DVB-S MPEG2 műsorszórás Elérhetőség ADSL ellátottság 4Mbps kapacitással RF hálózati elérés RF hálózati elérés, DVB-T ellátottság, vagy tetszőleges (műholdas) ellátottság TV csatornák száma Korlátlan, gyakorlati korlátot csak a hálózat sávszélessége szab (GE=500 csatorna.) A rendelkezésre álló frekvenciák korlátozzák, a hálózat minőségétől függ Max. 6 digitális csatorna egy frekvencián: többszáz csatorna Több tévékészülék egy háztartásban Mindegyik STB-t igényel, és a jelenlegi sávszélesség-korlát 2 TV egy ADSL hozzáférésen (Az ADSL2+ többet enged) Igen, több tévékészülék közvetlenül csatlakoztatható Mindegyik STB-t igényel, és műhold esetén különleges több-fejes parabolatükörre van szükség Vevő Set Top Box (STB) lakásba helyezett ADSL átjáró Közvetlenül csatlakoztatható tévékészülékek Set Top Box (kábelre, egyszerű antennára vagy műholdvevő parabolára csatlakoztatva) Csatornaváltási idő Különleges burst technológiával (MS): 0,2 sec Általában : 0,5 - 1,5 sec Azonnali (a tévékészüléktől függően) 1 - 2 sec Video On Demand Igen, van, teljes mértékben interaktív Nincs A jövőben (hálózhat és felhasználó oldalról beruházást és rengeteg foglalt csatornát igényel) További tévé alapú szolgáltatások EPG, PVR (felvétel), Timeshift (szünet), web, email, sms, játékok, vásárlás, szavazás… Nincs (alapvető PVR hozzáadható DVD rekorderekkel vagy Media Center PC-kkel) A jövőben, jelenleg csak korlátozott egyirányú szolgáltatások (EPG, játékok) Nagy felbontásra (HD ) képes-e Van, megfelelő STB-kkel, kódolókkal és rendelkezésre álló sávszélességgel (6-8Mbps/stream) Eddig még nincs, át kell váltani MPEG4 re, hogy támogassuk a nagyfelbontású európai műsorszórást 3play képesség (TV+VoIP+internet) Van Csak kétirányú kábelhálózatokon Az egyedi értékesítési ajánlatok (USP) IPTV terén az on demand szolgáltatásokra és továbbfejlesztett nézői élményre vannak kihegyezve

ADSL - Szereld magad! Növekvő termék elérhetőség és termék differenciálás Bevezetés 2005. augusztus 20-án nagykereskedelmi termékként, minden Internet Szolgáltató Partner számára elérhető Lehetőség az árcsökkentésre A telepítési idő jelentősen lecsökken Új értékesítési csatornák bevonása (Tesco, Photo Hall) Szélessávú internet hozzáférés akár egy napon belül!

T-Com szuperszerviz Hívja a 1722-t! Augusztus 1-jén elindult a szolgáltatás. Az ügyfelek részére informatikai segítséget és tanácsadást nyújtunk. A támogatott szakterületek: - operációs rendszer problémák - biztonság (vírusvédelem, vírusirtás, tűzfalak) - szoftverbeállítások, telepítés - hálózat kiépítése (WLAN és vezetékes) A T betű kötelezettsége - ingyenes szolgáltatások - DSL kapcsolat és e-mail címek beállítása - Nyílt Internet támogatása, ajánlása

Köszönöm a figyelmet!