Logisztika bevezető fogalmak
Üzleti célok Az üzleti teljesítmény növelése A versenyképesség fokozása Az üzleti folyamatok jobbítása A vállalati kultúra fenntartása Működési költségek csökkentése
Üzleti követelmények Gyors rendelkezésre állás, kiszolgálás Rugalmas alkalmazkodás a változásokhoz Minőségbiztosítás és fenntartás Üzleti növekedés, fejlődés, innováció Ügyfélközpontú üzleti stratégia Hatékony gazdálkodás
Közvetlen logisztikai hatások -1 - közvetlenül a vevő által konfigurálható termékek - cikkek és cikkelemek pontos definiálása a katalógusban - ár és paritás - rendelési és kiszolgálási mennyiségek változása - raktári, szállítási technológiai változások - pontos információk a készletekről
Közvetlen logisztikai hatások -2 - visszáruk és göngyölegek kezelése - rendelések és szállítmányok nyomonkövetése - pontos kézbesítés - készlet mennyiség és diszlokáció változása - szerepek változása (nagykereskedelem, outsourcing) - hálózatok szervezésének jelentősége nő
Logisztika meghatározása Logisztikai küldetés
Angolszász értelmezés Amerikai Logisztikai Társaság: A logisztika nyersanyagok, félkész termékek, és késztermékek hatékony áramlásának tervezését, megvalósítását és ellenőrzését szolgáló tevékenységek integrációja. Ezek a tevékenységek magukba foglalják a vevőszolgálatot, a kereslet előrejelzést, az elosztást, a készletgazdálkodást, az anyagmozgatást, a szállítást, a termelésprogramozást, és egyéb tevékenységeket is." R. N. Ballou (1973): "A logisztika feladata az alapanyag beszerzéstől a végső fogyasztásig terjedően az anyagáramlásban előforduló összes szállítási, rakodási, tárolási tevékenységek szervezése, irányítása és ellenőrzése azzal a céllal, hogy az áramlásban lévő anyag időben és a legkisebb ráfordítással a megfelelő helyre jusson."
Német értelmezés Gysi (1975): "A logisztika nem más, mint a rendszerelmélet alkalmazása az anyagáramlás területén." Jünemann (1989): "A logisztika anyagok, személyek, energiák, és információk rendszereken belüli áramlásának tervezésével, szervezésével, irányításával, és ellenőrzésével foglalkozó tudomány."
A Logisztikai Fejlesztési Központ logisztika-definíciója egyrészt szemlélet, másrészt módszer, amely biztosítja, hogy az ellátási feladatok a beszerzéstől az áru tényleges elosztásáig egy olyan integrált rendszert alkossanak, amelyben az anyag-, az információ- és érték-áramlás egészének optimuma valósul meg.
A logisztika fogalma A logisztika az anyagok - a forrásoktól a végső fogyasztókig terjedő - fizikai áramlásának szervezésével és irányításával (menedzsmentjével) foglalkozik. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment
A logisztika: a források elhelyezése térben és időben; az emberi, anyagi erőforrások meghatározása, dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment az egész ellátási lánc menedzsmentje.
} a termelési logisztikai menedzsment foglalkozik. A termeléshez, szolgáltatásokhoz szükséges anyagok, alkatrészek, félkész termékek stb. beszerzésével } az ellátási, beszerzési logisztikai menedzsment, a gyártáshoz, szolgáltatásokhoz közvetlenül kapcsolódó fizikai anyagáramlási feladatokkal pedig dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment a termelési logisztikai menedzsment foglalkozik. Materials management
A késztermékeket a végső fogyasztókhoz az elosztási csatornahálózaton keresztül az elosztási logisztikai menedzsment juttatja el (Physical Distribution Management). dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment A logisztikai menedzsment (Logistics Management) a fenti két területet együtt jelenti.
Logisztikai alapelvek a megfelelő minőségű anyag a megfelelő mennyiségben a megfelelő helyről a megfelelő helyre a megfelelő módon és eszközökkel a megfelelő időben a megfelelő költséggel jusson el
Logisztikai célok a szállítási határidők rövidítése a szállítási pontosság fokozása az átfutási idők csökkentése kapacitások kihasználása a készletszintek csökkentése a rugalmasság létrehozása és fokozása a rendszer áttekinthetőségének biztosítása nagyfokú szállítóképesség elérése a termékminőség megóvása a nemzetközi kooperációs lehetőségek fokozása
Értéknövelési lánc és információk termelővállalat esetén alkatrészek szállítók késztermékek megrendelések termékterv gyártás eladás kiszállítás szolgáltatás termék igény termékinformációk rendelés vevők elvárások
A „klasszikus” ellátási lánc Beszállító Nyersanyag Gyártás Elosztás Fogyasztó Forgalmazó
Beszerzés ANYAG-GAZDÁLKODÁS LOGISZTIKA FIZIKAI ELOSZTÁS A logisztikai Szükséglettervezés Gyártási készletezés Raktározás Anyagkezelés Ipari csomagolás Igény előrejelzés Termeléstervezés ANYAG-GAZDÁLKODÁS LOGISZTIKA Késztermék készletezés Elosztástervezés Rendeléskezelés Szállítás Vevőszolgálat FIZIKAI ELOSZTÁS A logisztikai evolúció
A logisztika tehát a gazdasági életben a teljes ellátási lánc szervezésével és irányításával (menedzsmentjével) elsősorban stratégiai szempontból foglalkozik. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment
Üzleti szempontból ma már általánosan elfogadott, hogy a logisztika a menedzsment azon területe, amely a vállalatoknak versenyelőnyt szolgáltathat a piacon. Ha a logisztikát jól szervezik és irányítják, az a termelt áruk és a létrehozott szolgáltatások értékét növeli. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment
Az anyagáramlási folyamat irányítása Anyagbeszerzés Termelési logisztika Elosztási logisztika Stratégiai feladatok - Beszállítók száma - Telepítés - Telephelyek száma - Telephelyek meghatározása - Termékskála az egyes telepeken - Elosztóközpontok száma és helye - Csatornahálózat üzemeltetése külső megbízottakkal vagy saját erővel dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment - Szállításirányítás - Áruelosztás-tervezés - Készletszabályozás - Raktárgazdálkodás - Ügyfélszolgálat - MRP - Kapcsolat a beszállítókkal - Beszállítások ellenőrzése - Minőségellenőrzés Operatív feladatok - Készletek a termelési folyamatban
A logisztikának központi szerepe van, s együttműködik: Átfogó tervezés Részlettervek Minőség-ellenőrzés Gyártáskialakítás Munkatervezés TERMELÉS MARKETING Árkalkuláció Marketing-mix Piackutatás LOGISZTIKA Anyagmozgatás Szállítás, közlekedés Raktározás Készletezés Termelésirányítás Termelésellenőrzés Anyagraktárak Beszerzés Ügyfélszolgálat Rendelésfeldolgozás Alkatrészellátás Csomagolás Raktárépítés Készletgazdálkodás Elosztási költségek A logisztikának központi szerepe van, s együttműködik: PÉNZÜGY Gyártási költségek Összes költség a marketinggel, a termeléssel és a pénzüggyel.
Ellátási (beszerzési) Elosztási (értékesítési) A logisztika alrendszerei és funkciói Vállalati logisztika Ellátási környezet Ellátási (beszerzési) logisztika Termelési logisztika Elosztási (értékesítési) logisztika Felhasználó környezet Távolsági szállítás Raktári Üzemi anyagmozgatás Raktári Távolsági szállítás I P A R V Á L L A L A T dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment Beszerzési piac Értékesítési piac Alapanyag raktár Termelő üzem Késztermék raktár Hulladékkezelési logisztika
A logisztikai menedzsment tevékenységét alkotó fő részterületek a következők: Beszerzési és ellátási logisztika menedzsmentje Termelési logisztika Készletgazdálkodás Szállításszervezés és irányítás Raktárgazdálkodás Elosztási logisztika.
A beszerzés logisztikai feladatai, folyamatai Szállítók Vásárlás M I N Ő S É G B Z T O Í Á Beszállítási forgalom Beszerzési logisztika Árufogadás, regisztrálás Megrendelési diszpozíció Fizikai kezelés dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment Továbbszállítás Igényfelmérés Komissiózás Raktározás Előkészítés adott pontban Előkészítés a gépeknél Termelési logisztika
Beszerzési logisztika Értékesítési logisztika A termelési logisztikai feladatok, folyamatok Beszerzési logisztika Kitárolás a gépekhez M I N Ő S É G B Z T O Í Á Termelés: - Termelési folyamat lebonyolítása Gépi raktár - Termelés irányítása - Anyagáramlás - Anyagkészletek Termelés irányítás és tervezés (PPS) Közbenső raktár dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment - Kapacitás tervezés - Kapacitás- rendelkezésre állás tervezése Gyártás- elrendezés (layout) tervezése Továbbítás a gépekhez - A gépek közötti áram- lási folyamat tervezése Betárolás a raktárba Kiszállítás Értékesítési logisztika
Az értékesítéshez kapcsolódó vállalati logisztikai feladatok és folyamatok Termelési logisztika Kiszállítás előkészítése Raktárba betárolás előkészítése M I N Ő S É G B Z T O Í Á Disztribúciós logisztika Betárolás Szerződés- lebonyolítás Raktár dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment Komissiózás, csomagolás Logisztikai folyamatok adminisztrációja Kitárolás Visszáruk Szállítás Vásárló Eladás / Marketing
LOGISZTIKAI RENDSZEREK Makrologisztikai Mikrologisztikai Metalogisztikai Egyéb szervezet- hez tartozó Vállalati Katonai dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment Kereske- delmi vállalati Szolgál- tató vállalati Ipar- vállalati Logisztikai és fuvarozó vállalatok kooperációja Fuvaroztató vállalatok kooperációja Logisztikai vállalatok kooperációja Egyéb szolgáltatói vállalati Logisztikai vállalati
A vállalat sikeres működéséhez az ismert menedzsment stratégiák egész sokaságát kell együttesen alkalmazni, figyelembe véve azokat a sajátos keretfeltételeket, amelyek között az adott vállalat a piacon tevékenykedik.
Vállalati menedzsment PR -(public-relation) menedzsment Konszenzus a politikával és a szakszervezetekkel Marketing-menedzsment Megbízható kereslet Controlling-menedzsment Átláthatóság, aktualitás Innováció-menedzsment Innovatív vállalat Költség-menedzsment Költségminimalizálás Környezet-menedzsment Környezetkímélő gyártási eljárások és termékek Idő-menedzsment Rövid fejlesztési- és átfutási idők Humánerőforrás-menedzsment Képzett, motivált munkaerő Karbantartás-menedzsment Termelőeszközök megbízhatósá-gának növelése Minőség-menedzsment Minőségi termékek, szolgáltatások, elégedett vevők Termelés-menedzsment Rugalmasság, termelékenység, jó kihasználás Információs-menedzsment A szükséges információk rendelkezésre állása Logisztikai-menedzsment Készletek, átfutási idők csökkentése, logisztikai szolgáltatások (szállítási) színvonal növelése
Általánosított Ellátási Lánc Modell BESZÁLLÍTÓI HÁLÓZAT INTEGRÁLT VÁLLALAT ELOSZTÁSI Információ, termék, szolgáltatás, pénz, ismeret (tudás) áramlása A N Y G O K Kapacitás, információ, szaktudás, tőke, humán erőforrás Kapcsolati menedzsment Beszerzés Gyártás Elosztás V É S Ő F E L H Z Á Ó RECYCLING
a teljes ellátási lánc mentén KOMPLEX MEGOLDÁS a teljes ellátási lánc mentén BESZERZÉSI logisztika TERMELÉSI logisztika LOGISZTIKA RECYCLING logisztika ELOSZTÁSI logisztika
A logisztika fogalmának kialakulása A logisztika mint tevékenység gyökerei a nagy katonai rendszerek irányításának kezdeteire vezethetőek vissza. Már ekkor felvetődött a harcoló csapatok élelemmel, szállással és harci eszközökkel történő ellátásának jelentősége. A római hadseregben az úgynevezett "logistasok" szervezték meg a légiósok elszállásolását, élelmiszerellátását.
A logisztika fogalmának kialakulása A logisztikát mint hadtudományi fogalmat először VI. Leo bizánci császár használta, aki szerint a logisztikához tartozik a hadsereg tagjainak zsoldfizetése, a megfelelő felfegyverzés, a szervezés, a hadianyagokkal történő ellátás, a hadsereg szükségleteinek előrejelzése és megfelelő szintű kielégítése.
A logisztika fogalmának kialakulása Jomini (1699–1769), a svájci nemzetiségű hadtudós „A hadművészet kézikönyve” című átfogó művében a logisztikát szélesebben értelmezte, és az ellátáson kívül ide sorolta a csapatmozgások tervezésével és vezetésével, valamint az erődítmények és katonai szálláshelyek építésével kapcsolatos feladatokat is. Ő fogalmazta meg először, hogy a logisztika egyidejűleg jelent gyakorlati tevékenységet és tudományt.
A logisztika fogalmának kialakulása A logisztika szó egyébként feltehetőleg görög eredetű, és a "logistikos" = "logikusan gondolkodni" kifejezésből származik. A logisztika igazi térhódítása a haditudományokban a második világháború, illetve a koreai háború idejére tehető, ekkor kezdték az amerikai és a nyugati hadseregekben a Jomini által megfogalmazott elveket komolyabban alkalmazni és továbbfejleszteni.
A logisztika fogalmának kialakulása Az első olyan publikáció, mely a gazdasági-szervezési kérdésekben próbálta meg alkalmazni az addig csak hadi tudománynak számító logisztikát, 1955-ben jelent meg az Egyesült Államokban, és ezzel megkezdődött a logisztika eredményeinek adaptálása a termelés-szervezés, a gyártás-irányítás, a szállítási rendszerek fejlesztésének területén. Európában az első publikációk a 70-es évek elején jelentek meg. A logisztika rohamos fejlődése és világméretű elterjedése a 80-as évek elején kezdődött el.