Irány Pécs! kártya
Turisztikai kártyák Hazai és külföldi példák Hogyan működik? Kik a partnerek? Milyen előnyei vannak? Mi kell hozzá?
Turisztikai kártyák szerepe a turizmusban Vendégéjszaka szám növelése Forgalom növelése ( pl. egy attrakció esetében) Tartózkodási idő növelése Vendégelégedettség növelése Törzsvendégek generálása Egyedi attrakciók egybecsomagolása Szolgáltatások minőségének kontrollálása, minőségi garancia kialakítása Vezérfonal az élmények sorában IFA bevételek növelése
Kártya típusok Regisztrációs vendégkártya Megvásárolható turisztikai kártya Pontgyűjtő kártya Elektronikus pénztárca
Előzmények Pécsett Dél-Dunántúl turisztikai kártya Pécs bevásárló kártya Tüke kártya Délszláv kártya ( RMI)
Irány Pécs! kártya
A rendszer Összefogáson alapul! TDM szervezet kártyahasználati díj a szállásdíjba építve TDM szervezet
Kedvezményrendszer kialakítása 2011 évi vendégkörfelmérés alapján Fő attrakciók látogatottsága ( statisztika alapján) Pécsre érkező turisták fogyasztói szokásai Pécsre érkező turisták utazási motivációi Tourinform Pécs adatai, szálláshelyek adatai Rengeteg kutatás
100% kedvezmények 7 db Székesegyház- 100% Dóm Múzeum -100% Püspöki Pincészet – 100% Rózsaszín Zsolnay Kiállítás- 100% Zsolnay Negyed Választhat a „Múzeum utca” alábbi 5 múzeuma közül egyet Zsolnay Múzeum -100 % Vasarely Múzeum -100% Csontváry Múzeum -100 % Schaár Erzsébet: „Utca”- szoborkiállítás -100% Martyn Múzeum – 100%
100% kedvezmények Az alábbi három kiállítás közül választhat egyet: Természettudományi Múzeum Néprajzi Múzeum Várostörténeti Múzeum Fedezd fel! Városnézés a történelmi belvárosban – 100% Garantáltan hetente 3 alkalommal ( H, D, E) A kedvezmények összértéke: 9000 Ft/fő!
Egyéb %-os kedvezmények
Rendszer működése Egyéni vendég érkezéskor ingyenesen megkapja a kártyát + a kiadványt A recepció egy online felületen regisztrálja a vendég adatait, hozzárendel egy sorszámot, ezzel aktiválja a kártyát A kártya azonnal érvényes egészen a távozásig NFC technológiával működő leolvasó készülékekkel azonosítják az elfogadóhelyeken: a kártyára regisztrált vendégek számát igénybevétel tényét ( járt-e már itt) a kártya érvényességét 5. A vendég távozáskor leadja a kártyát ( kaució)
Előnyök a szálláshelyek számára 1. Marketing előnyök 2. Vendég elégedett vendég 3. Kész csomagot kap a kártyával 4. Előny a nem tagokkal és más desztinációkkal szemben 5. Miért lépett be?
Előnyök az elfogadó helyek számára Marketing előnyök Új vendégkört hoz a kártyarendszer ( egyéni szállóvendég) Tervezhető fix bevétel Kiegészítő szolgáltatások ( ajándéktárgy, kávézó stb.) várható forgalomnövekedése Miért lépett be?
Partnerek Pécs Turizmus Egyesület tagjai 16 +x pécsi szálláshely ( hostel- apartman- panzió – hotel*** - hotel****) 22 + x elfogadóhely NFC olvasókkal ellátva – vendég mozgása követhető!!! 1 hónap alatt több mint 500 elégedett turista nagyon jó visszhang!!!
Hozzávalók 1 -2 merőkanál kutatás 1 csipetnyi bátorság kosárnyi partnerség 4- 5 kg kitartás finanszírozás (amennyit felvesz…) legjobb szakértők ( adó, jog) + jónéhány álmatlan éjszaka + 3 hónap
www.kartya.iranypecs.hu
turisztikai marketing menedzser Köszönöm a figyelmet! Vágvölgyi Réka turisztikai marketing menedzser vagvolgyi@iranypecs.hu