EU Tájékoztató Szolgálat EUvonal EU Tájékoztató Szolgálat dr. Földy Ferenc Európa-jogi szakjogász III. EURES állásbörze 2008. október 11.

EUvonal Az EUvonal 2003 februárjában indult, célja a lakosság EU-s tájékoztatása A szolgáltatást a Külügyminisztérium EU Kommunikációs Osztálya megbízásából a Weber Shandwick működteti Elérhető: hétköznaponként 8 és 18 óra között 06 80 EU 2004 (06 80 38 2004) ingyenesen hívható telefonszámon vagy a www.euvonal.hu címen.

Szolgáltatások Telefonos tájékoztatás Írásos tájékoztatás EUvonal honlap Hírlevél Web 2.0

EUvonal Az EUvonal eddig mintegy 336 000 telefonhívást 33 500 e-mailt fogadott és válaszolt meg. Honlapját eddig 12, 5 millió látogató tekintette meg.

Leggyakoribb témakörök munkavállalás egészségügy, szociális juttatások utazás regisztrációs adó szolgáltatásnyújtás vállalkozás termékértékesítés letelepedés

Leggyakoribb kérdések Mire jó az Európai Egészségbiztosítási Kártya és hol lehet kiváltani? Hol és hogyan lehet szabadon munkát vállalni? Beleszámít-e a nyugdíjba a külföldi munkavállalás? Tényleg lehet az EU tagországaiba személyivel utazni? Hogyan lehet terméket értékesíteni, szolgáltatást nyújtani az EU-ban? Hogyan mehetek külföldre tanulni? Hogyan igényelhetek családi ellátást, ha külföldön dolgozom?

Válaszadás szóban és írásban Tájékoztatás Válaszadás szóban és írásban válasz azonnal, de legkésőbb három munkanapon belül szakértőkkel való konzultáció → pontos, hiteles, gyors válaszok

EUvonal honlap www.euvonal.hu klasszikus portál: tartalomszolgáltatás, kapcsolat más honlapokhoz aktuális hírek, információk gyakorlati tudnivalók interaktivitás – kérdésfeltevés a honlapon

A honlap rovatai Aktuális – hírek, események, Tények – alapinformációk, intézmények, történet, közösségi politikák, szerződések Mindennapok – praktikus információk: gazdaság, vállalkozás, munkavállalás, fogyasztóvédelem, utazás, oktatás, ösztöndíjak, Tagországok Kérdések-válaszok – leggyakoribb kérdések tematikusan csoportosítva

EUklikk www.euklikk.hu EUklikk tematikus közösségi hálózat Meghívásos alapon, regisztrációval Célja, hogy teret biztosítson az Európai Unió iránt érdeklődőknek

Mire jó az EUklikk? Rendszeres kommunikáció, kapcsolattartás Közösség(ek) kialakítása a virtuális térben Viták, beszélgetések, publikációk, tapasztalatcsere Események, közérdekű üzenetek

Az EUklikk szolgáltatásai Egyéni oldal kialakítása Publikációk, önéletrajz, képek feltöltése Fórum Közösségi naptár Üzenőfal Levelezőrendszer Tudástár Felhasználói csoportok kialakítása Új tagok meghívása Angol nyelvű szolgáltatás

EUklikk felhasználói csoportok Az EUklikken a tagok kisebb csoportokat alakíthatnak ki, vagy csatlakozhatnak a már meglévő felhasználói csoportokhoz. Pl. EU-s intézményekben dolgozók Civil szervezetek Pedagógusok Diákok Média Köztisztviselők

Hogyan lehet valaki az EUklikk tagja? Meghívó Regisztráció

EUpedia www.eupedia.hu Wikipédia rendszerű, a felhasználók által, szabadon szerkesztett oldal Hasznos, gyakorlati információk tematikus megjelenítésben Közösségépítés – vitalap A közösség igénye szerint épül fel