A határ menti vállalati együttműködés kulturális gátjai – egy magyar szempontú elemzés Szőke Júlia Gazdasági tanár, abszolvált PhD hallgató Széchenyi István Egyetem október 15.
2 Az előadás felépítése Bevezetés A határmentiség és a kultúra kapcsolata A határ menti kapcsolatok kulturális szempontú vizsgálatának indoklása A Nyugat-dunántúli régió kis- és középvállalatainak határ menti gazdasági kapcsolatai A határ menti együttműködések kulturális gátjai Következtetések
3 Bevezetés Határmentiség és kultúra Határ menti kapcsolatok kultúrák közötti kapcsolatok H1: a Nyugat-dunántúli régió kkv-i főként a közvetlenül határos országokkal, azon belül elsősorban Ausztriával létesítenek határ menti kapcsolatot Cél: Nyugat-dunántúli régió kkv-inak határ menti (osztrákokkal fennálló) kapcsolatait akadályozó kulturális tényezők feltárása
4 A határmentiség és a kultúra kapcsolata Határmentiség kulcskérdése a határon átnyúló kapcsolatok mennyisége, minősége, jellege, dinamizmusa (Baranyi 2006, 93) → ezek kultúraközi kapcsolatok Kultúra – fogalmi sokszínűség –Nemzeti kultúra: „meghatározott közösségben élő emberek közös hiedelmeinek, értékeinek, normáinak rendszere” (Falkné 2008, 15) Összehasonlítás alapja: kultúra dimenziók –Hofstede (1980): hatalmi távolság –Hall (1976): alacsony vs. magas kontextusú, monokron vs. polikron kultúrák –Trompenaars (1993): neutrális és affektív, specifikus és diffúz, szekvenciális és szinkronikus kultúrák
5 A határ menti kapcsolatok kulturális szempontú vizsgálatának indoklása NyD-i régió: dinamikus fejlődés → oka: nyugati határmentiségből adódó lehetőségek kihasználása (Grosz 2005) Határon átnyúló kapcsolatok intenzitása nő A NyD-i régió vállalatainak határ menti térségben való működése számos kutatás tárgya volt –Ezek több tényezők mértek fel (pl. főbb partnerek, a magyar és az osztrák piac közti különbségek) –De egyik sem foglalkozott a kulturális szintű különbségekkel!
A NyD-i régió kkv-inak határ menti gazdasági kapcsolatai Résztvevő országKapcsolattal rendelkező kkv-k száma Szlovákia93 Ausztria1542 Szlovénia16 Horvátország27 Szerbia3 Románia169 Ukrajna április 15: 1878 kkv rendelkezik határon átnyúló kapcsolattal 1. táblázat: Határon átnyúló kapcsolattal rendelkező kkv-k száma a NyD-i régióban (Forrás: GYMSKIK) 6
A határ menti együttműködések kulturális gátjai – a kutatás OPTICOM projekt Kvantitatív kutatás 2010 aug-nov. Kérdőív: „Kis- és középvállalatok üzleti kultúrája a magyar-osztrák határrégióban” Kérdőív 5 részből áll → 4. rész: kkv-k üzleti kultúrája és sajátosságai (30 attitűd-állítás értékelése 5 pontos Likert- skálán) Adattisztítás után 153 magyar kérdőív 7
A határ menti együttműködések kulturális gátjai – eredmények I. 5 attitűd-állítás: –Szeretem, ha az üzleti partnerem a vezetéknevemen szólít – hatalmi távolság 67,2% egyetért → nagy HT↔ osztrák kis HT –Szeretem, ha ha az üzleti programokat szabadidős/kulturális tevékenységek egészítik ki – specifikus vs. diffúz kultúra 73,9% egyetért → diffúz kultúra ↔ Ausztria specifikus kultúra 8
A határ menti együttműködések kulturális gátjai – eredmények II. –Szeretem, ha pontos forgatókönyv szerint zajlik a megbeszélés – magas vs. alacsony kontextusú kultúra 83,7% egyetért → alacsony kontextus = osztrák alacsony kontextusú kultúra –Elvárom, hogy a megbeszélések során a felek kiküszöböljék a zavaró tényezőket (pl. telefonhívás) – monokron (szekvenciális) vs. polikron (szinkronikus) kultúra 92,1% egyetért → monokronizmus = Ausztria monokron 9
A határ menti együttműködések kulturális gátjai – eredmények III. –Szeretem, ha a megbeszélés során a partnerem viselkedéséből következtetni tudok érzelmi viszonyulására is – neutrális vs. affektív kultúra 85% egyetért → affektív kultúra ↔ Ausztria neutrális kultúra 10
11 Következtetések Főbb kulturális akadályok: –Érzelmek kimutatása –Privát és az üzleti szféra összefonódása –Hatalmi távolság mértéke Kulturális akadályok megnehezítik a határ menti kapcsolatok működését
12 Felhasznált irodalom Baranyi B. (1996) A határmentiség dimenziói Magyarországon. Akadémiai doktori mű. d.mtak.hu/219/1/Baranyi_Bela.pdfhttp://real- d.mtak.hu/219/1/Baranyi_Bela.pdf Grosz A. (2005): Vállalati együttműködések a határ mentén magyar szemszögből. – Tér és Társadalom o. Hall, E. T. (1976): Beyond Culture. New York, Double Day Hofstede, G. (1980): Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values. Beverly Hills, Sage Publications Falkné B. K. (2008): Kultúraközi kommunikáció. Az interkulturális menedzsment aspektusai. Budapest, Perfekt Kiadó Trompenaars, F. (1995): Riding the Waves of Culture. London, Nicholas Brealey Publishing Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara adatbázisa
13 Köszönöm a figyelmet!