Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügykezelés kormányzati környezetben 2007.03.19., Bartha Tamás.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügykezelés kormányzati környezetben 2007.03.19., Bartha Tamás."— Előadás másolata:

1 ® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügykezelés kormányzati környezetben , Bartha Tamás

2 IBM Software Group | WebSphere software 2 Az ügykezelés részei Ügyindítás Érkeztetés, iktatás Folyamatkezelés Dokumentum- kezelés Ügykövetés Irattározás Levelezés Nyomtatvány- kezelés

3 IBM Software Group | WebSphere software 3 Az ügykezelés részei Ügyindítás Érkeztetés, iktatás Folyamatkezelés Dokumentum- kezelés Ügykövetés Irattározás Levelezés Nyomtatvány- kezelés Dokumentáció

4 ® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügyindítás E-nyomtatványkezelés

5 IBM Software Group | WebSphere software 5 Piaci megközelítés Adatbev itel Statikus dokumentum vezérelt Dinamikus Szabályvezérelt IBM® Workplace Forms™ Törv. Megf. Biztonság Integráció Ügyiratkeze lés Technológia; XML, XForms, Web Services, digitális aláírás Üzleti igények: törv. megfelelőség, termelékenység, aláírás/jóváhagyás

6 IBM Software Group | WebSphere software 6 Az E-Nyomtatvány megoldás áttekintése Alapvető képességek  Streamline data collection and seamlessly transfer between applications  Populate e-forms through Web Services  Digitally sign documents and multi-media attachments  Store all elements of a process in one secure file  Automatic document routing and workflow integration  Save data and documents separately – to one or more databases – and archive digitally-signed documents for auditable, enforceable records  Increase usability through guided wizard process interfaces Előnyök  Help Streamline, automate and manage business processes to increase efficiency  Help Improve customer service  Help Increase productivity and reduce costs  Manage and maintain enforceable records  Security-rich features to Securely capture information for e-business transactions

7 IBM Software Group | WebSphere software 7 Miért fontosak a nyílt szabványok? Az alapprobléma...  Customers are moving to XML formats for key data as an enabler for business integration and process automation  As they move to XML data, they are updating their forms technologies – some vendors are encouraging customers to move to a proprietary e-forms technology  It is important for customers to chose an open forms technology - so they don't create vendor specific lock-in with their e-forms at the same time they are working to open up their data.

8 IBM Software Group | WebSphere software 8 Customer Solutions – MCT

9 IBM Software Group | WebSphere software 9 Customer Solutions – MCT

10 IBM Software Group | WebSphere software 10 Government Online (GTC) e-Permits and License Applications Business Registration e-Court Filing and Processing Government Program Administration (GTG) e-Grant Processing Court Document Processing Threat and Risk Assessment Government to Business (GTB) Compliance & Audit Documents Records & Contract Management Financials Reporting Personnel Management (IEE) Leave/Travel Request and Approval Procurement Approval Timesheet Recording E-nyomtatványok alkalmazásai

11 IBM Software Group | WebSphere software 11 A felhasználók igényei, és azok megvalósítása  Dynamic User Experience  IBM Workplace Forms use dynamic data-driven Wizard to personalize and optimize the user experience.  Customized Forms Functionality to meet Unique Requirements  IBM Workplace Forms can extend a form's functionality by embedding Java functionality in a form or by dynamically extending the IBM® Workplace Forms™ Viewer.  Support for Multi-Approval Workflows with Digital Signatures  IBM Workplace Forms supports multi-approval workflows that support multiple overlapping digital signatures that can be applied at the field, section, page or document level.  Compliance and Document Integrity  IBM Workplace Forms use open standards and digital signature standards that provide best-in-class document integrity and compliance.  Performance - File Sizes  IBM Workplace Forms use native XML that compresses to very small file sizes and results in very fast processing and down/upload times.  Performance - Server Side Processing  IBM Workplace Forms use a native XML format that does not require extensive server-side processing to serve forms or integrate their data with back-end systems.  Fit with Enterprise Architecture  IBM Workplace Forms has a light weight server that runs on any Application Server to handle the form application. IBM Workplace Forms also supports numerous open standards to integrate with portals, content management systems and back-end systems.

12 IBM Software Group | WebSphere software 12 IBM Workplace Forms offering includes 3 products:  IBM® Workplace Forms™ Viewer is a feature-rich desktop application used to view, fill, sign, submit, and route e-forms, and is able to function on the desktop or within a browser. It enables full connectivity with real-time integration using Web Services. The open standards framework of IBM Workplace Forms enables Workplace Forms Viewer to operate in portal or stand-alone environments, in on-line or off-line modes, and as a plug-in for thin or rich-client browsers.  IBM® Workplace Forms™ Designer is an easy-to-use WYSIWYG e-form design environment that supports the drag-and-drop creation of precision forms with an open and accessible, XML-schema-derived data model. IBM Workplace Forms Designer leverages open standards to deliver advanced forms-based business process automation solutions that integrate seamlessly across lines of business applications and IT infrastructure.  IBM® Workplace Forms™ Server enables the creation and delivery of XML forms applications. It provides a common, open interface to enable integration of e-forms data with server-side applications using industry-standard XML schemas. IBM Workplace Forms Server also delivers a true zero-footprint solution, providing e-forms to external users quickly and efficiently within a browser without requiring additional downloads or plug-ins. IBM Workplace Forms Server provides a low administration solution for data-capture requirements while supporting precise viewing and printing, automated validation, and the security and compliance capabilities of XML e-forms.

13 IBM Software Group | WebSphere software 13 IBM Workplace Forms Components Presentation Layer (Exact Paper or Wizard Driven) Business Logic (Local or from Workflow) Data Instances (XForms, External XML Schemas) Related Files (Microsoft Office, Videos, Faxes, etc) Digital Signatures and E-form Security

14 ® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Iktatás, érkeztetés

15 IBM Software Group | WebSphere software 15 Iktatás/érkeztetés  CERTOP hitelesítés szükséges től mindenkinek  Már számos gyári érkeztető/iktató alkalmazás van piacon  Kötött adatok rögzítése  Kötött érkeztetőszám/iktatószám rendszer  Digitális érkeztetés ( , fax, formanyomtatvány)  Digitális aláírás + időbélyeg  Kötelező válaszadás

16 IBM Software Group | WebSphere software 16 Az érkeztetés/iktatás nem elég!!!  Iktatás nem elég!  Nagy mennyiségű dokumentum  Archiválás  Hosszú távú, törvényi szabályozásoknak megfelelő megőrzés  Kapcsolódás más rendszerek felé  Elektronikus ügykövetés  Levelezés, Notes alkalmazások

17 ® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Dokumentumkezelés

18 IBM Software Group | WebSphere software 18 A vállalati tartalomról... Nyomtatási kimenetek Elektronikus Formok Képek, videók, hang Weboldalak Papír alapú dokumentumok, mappák Irodai dokumentumok Fax

19 IBM Software Group | WebSphere software 19 Tartalomkezelési szolgáltatás Computer Output Electronic forms Rich Media Web Content Scanned documents and folders Office documents Fax Content Repository

20 IBM Software Group | WebSphere software 20 Szolgáltatás Orientált Architektúra Development and optimisation of business processes Infrastructure Development tools Administration of IT services Enterprise Service Bus (ESB) UI IntegrationProcess integrationInformation integration Partner connectivityBusiness applicationsLegacy systems

21 IBM Software Group | WebSphere software 21 Integrációs képességek  Nyílt szabványok támogatása  Moduláris felépítés, de egységes, nyílt architektúra  Kész integráció elterjedt rendszerekkel: TSM, WebSphere Portal, SAP, MQ Workflow, Process Server, Lotus/Domino, MS Exchange, MS Office, …  Java, C++, COM API, WebServices támogatás  SOA integráció lehetősége Content Rep.

22 IBM Software Group | WebSphere software 22 Elektronikus tartalomtárolás  Hozzáférés: bárhol, bármikor  Integrált biztonság – elektronikus azonosítás  Minden dokumentum csak egy példányban  Hosszútávú megőrzés...tárolás

23 IBM Software Group | WebSphere software 23 Elektronikus tartalomkezelés  Rugalmas struktúra  Pontos információk nélkül is megtalálható egy keresett dokumentum  „Fájdalommentesen” átalakítható  Keresés  Verziókezelés  Párhuzamos módosítás kivédése...tárolás...és kezelés

24 IBM Software Group | WebSphere software 24 Tartalom tárolása Content Repository Tárolás:  központosított leíró adatok  elosztható tartalom  lokális cache-elés  automatikus útvonalválasztás, szinkronizáció Archiválás:  TSM integráció  szabályvezérelt, hierarchikus  optimális, költséghatékony Content Repository Storage Management

25 IBM Software Group | WebSphere software 25 Tartalom kezelése Content Repository Központi tartalomtár:  minden tartalomfajta egy helyen  egységes elérés  dokumentumok csak egy példányban Kategorizálás, keresés:  Leíró adatok definiálása, dokumentum típusok kialakítása.  Kategorizálás a leíró adatok alapján.  Keresés a leíró adatok alapján.  Teljes szöveges keresés. Jogosultságkezelés:  LDAP alapján (pl. NDS)  műveletek authorizációja  elemszintű jogosultságok, változó granularitással Content Repository

26 IBM Software Group | WebSphere software 26 Keresés Content Manager Keresés Indexek alapján Tárolt keresések Full text search Keresés Indexek alapján Tárolt keresések Full text search Natív kliens, böngésző Gazdaalkalmazás (Lotus Notes, Exchange, SAP)

27 IBM Software Group | WebSphere software 27 Megtekintés és szerkesztés (jogosultságok alapján) Check in/out Vizuális/szöveges megjegyzések Verziókezelés

28 IBM Software Group | WebSphere software 28

29 IBM Software Group | WebSphere software 29 Nyomtatási kimenet archiválása COLD  nagy méretű nyomtatóstreamek tárolása  AFP támogatás  automatikus indexelés  stream szegmentálás  On-the-fly konverzió webes formátumra (pl. PDF, HTML) COLD Content Repository

30 IBM Software Group | WebSphere software 30 Digitális irattár Records Management Nyilvántartás:  irattári terv implementálása  papír alapú iratok kezelése, akár vonalkóddal  elektronikus iktatókönyv Életciklus kezelése:  életciklus fázisainak felelőshöz rendelése  megőrzési időtartam előírása és betartatása minden dokumentum esetén.  változó jogosultságok kezelése az élettartam alatt.  változó rendelkezésre állás biztosítása az élettartam alatt  a hatósági szabályok betartatása Felügyelet:  hozzáférés, kiadás, stb. naplózása  értesítések küldése  riportok generálása RM COLD Content Repository

31 IBM Software Group | WebSphere software 31 Lotus archiválás Mail Management , mint tartalom:  egységes kezelés  metaadatok leképzése  full-text keresés, akár a csatolmányokban is Változó granularitás:  csatolmányok  levéltörzs  teljes levél  teljes nézet/mappastruktúra On demand archiválás:  felhasználó igényei szerint  automatikus archiválás: központi szabályok alapján (kor, méret, hozzáférés, stb.)  transzparencia RM CSLD LA COLD Content Repository

32 IBM Software Group | WebSphere software 32 SAP Archiválás SAP archiving Csatlakozási pont az SAP-hez  ArchiveLink támogatás  SAP alapadatok felhasználása (pl. törzsadatok) Dokumentumarchiválás  Csatolt dokumentumok (pl. számlák) mentése  Dokumentumok kiemelése az SAP-ból: teljesítménynövekedés Adatarchiválás  Nem használt adatok tömeges archiválása  SAP adatbázisok felszabadítása RM SA LA COLD Content Repository

33 IBM Software Group | WebSphere software 33 Szerkesztőségi rendszer Web Content Management  tetszőleges tartalom publikálása valós időben  On-the-fly megjelenítési konverzió  tartalom változtatása nem terheli az üzemeltetést  előnézet lehetősége RM COLD SA LA WCM Content Repository

34 IBM Software Group | WebSphere software 34 Dokumentum előállítási folyamat kezelése Document Management Kompozit dokumentumkezelés:  szerkeszthető dokumentumok összeállítása különböző forrásokból  élő kapcsolat létesítése a metaadatok és a dokumentum tartalma között  végleges dokumentum renderelése Kiterjesztett kategorizálás:  szemantika alapján  nézetek létrehozása  kisebb részlegek alkalmazottainak közös munkáját is segíti Alkalmazásintegráció:  MS Office  CAD/CAM ... RM COLD SA LA WCM DM Content Repository

35 IBM Software Group | WebSphere software 35 Nagy volumenű szkennelés ISV termékek  a legelterjedtebb vendorok támogatása: Kofax, Captiva, ReadSoft  OCR/ICR  metaadatok automatikus generálása RM COLD SA LA WCM DM VS Content Repository

36 IBM Software Group | WebSphere software 36 Content Repository RM COLD SA LA WCM DM VS Filenet Documentum Oracle Információ egyesítése Content Federation Egységes tartalomkezelési felület  meglévő információvagyon azonnali hasznosítása  konkurrens vendor-ok tartalomkezelő, és DB megoldásainak támogatása  akár Excel, vagy bináris formátumok támogatása  fájlszerverek automatikus importálása IIC

37 ® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügykövetés folyamatkezelés

38 IBM Software Group | WebSphere software 38 Integráció Fejlesztési megoldások Folyamat integrációInformáció integráció Partner kapcsolatokÜzleti alkalmazások Meglévő rendszerek ESB IT Szolgáltatások felügyelete Infrastruktúra Üzleti folyamat innováció és optimalizáció Felület integráció DB Access DB Access Federated Query App EJBs B2B Process Portal Mailing system SAP Adapter

39 IBM Software Group | WebSphere software 39 Folyamatoptimalizáció – több mint workflow Modell és szimuláció WebSphere Business Modeler Integráció és implementáció WebSphere Integration Developer Futtatás és felügyelet WebSphere Process Server WebSphere Business Monitor  Modellezés  Implementáció  Valós adatok gyűjtése  Adatok kiértékelése  Modell finomítása

40 IBM Software Group | WebSphere software 40 Üzleti folyamattervezés és elemzés Egy lehetséges mód…...egy könnyebb megoldás.. IBM WebSphere Business Modeler Eszköz a meglévő / jövőbeni folyamatok tervezéséhez... Az üzleti elemzők és döntéshozók eszköze

41 IBM Software Group | WebSphere software 41  Átfogó folyamattervezés  Folyamatszimuláció  Részletes erőforrás és adatelemzés  Tervezés csoportmunkában  IT technológiai tudást nem igényel Üzleti folyamattervezés és elemzés Integrált üzleti folyamatok a SOA-ban WebSphere Business Modeler

42 IBM Software Group | WebSphere software 42 Felügyelet: Üzleti folyamatok valósidejű felügyelete I.  Vezetői információs felületek  Riportok  Figyelmeztető események felhasználócsoportokhoz rendelése WebSphere Business Monitor Folyamatelemzés és optimalizáció Valósidejű folyamatfelügyelet Aktív beavatkozás a folyamatokba  Szoros integráció WebSphere Business Modeler-rel  Action Manager

43 IBM Software Group | WebSphere software 43 WebSphere Portal / Workplace –be integrálható komponensek  Monitor  Report  Dimensional  KPI  Scorecard  Gauge  Alert  Organizational Különböző nézetek Felügyelet: Üzleti folyamatok valósidejű felügyelete II. WebSphere Business Monitor

44 IBM Software Group | WebSphere software 44 Portáltechológia az információs felületekhez  Integrált információs felület  Egységes megjelenés  Intranet / internet  Nyílt portálszabványokra épülő megoldás  Vállalatra szabható tartalom és megjelenés WebSphere Portal

45 IBM Software Group | WebSphere software 45 WebSphere Portal integráció…  Integráció a Desktop-on  Egyszerűbb megoldások gyorsan...  Háttérben azonban:  Alkalmazás integráció  Alkalmazás transzformáció  Információ integráció  Folyamat integráció  Partner integráció ...

46 IBM Software Group | WebSphere software 46 Üzleti folyamatok futtatása a SOA-ban WebSphere Process Server V6 WebSphere Process Server  WebSphere Application Server  Piacvezető szervermegoldás  Magas rendelkezésreállás, robosztus platform  J2EE technológia  Szolgáltatás Orientált Architektúra platform  Egységes szolgáltatás és adatreprezentáció  Újrahasznosítható komponensek  Erőteljes humán-workflow motor  Feladatok továbbítása, szerepkörök definiálása  Elakadt folyamatok többszintű eszkalációja  Testreszabható kliens  Szabványos üzleti folyamatok  WS-BPEL szabvány  Egységes, szabványos folyamatintegrációs platform  Csökkenő komplexitás, költséghatékony üzemeltetés

47 IBM Software Group | WebSphere software 47 Metadata Management Search SQLXQueryContent FindTransformPlacePublishFederate Data and Content Access Egységesített adatelérés WebSphere Information Integration

48 IBM Software Group | WebSphere software 48 Transzport Szinkron/Aszinkron Perzisztens/Nem-perzisztens Lazán csatolt/szorosan csatolt Esemény szolgáltatások Esemény elosztás Esemény kiváltás Esemény detektálás Esemény feldolgozás Üzenet közvetítés Routing Transzformáció Szabványok HTTP/HTTPS JMS, JAX-RPC, SOAP WS-Security, WS-Policy, WS-Addressing WebSphere Message Broker WebSphere Message Broker (régi nevén: MQ Integrator)

49 IBM Software Group | WebSphere software 49 Vállalatok / partnerek közötti kapcsolat  Minden partner egyedi megoldást kíván  Nagyszámú kapcsolat kezelése  Nagy teljesítmény  Fokozozz igény a szabványos megoldásra Szabványok: HTTP, FTP, SMTP/POP, JMS/MQ, AS1/AS2, RosettaNet, XML, EDI,...

50 IBM Software Group | WebSphere software 50 WebSphere Adapterek az ESB-ben Adapterek

51 IBM Software Group | WebSphere software 51 WebSphere BI Adapters COM CORBA Enterprise Java Bean FIX Protocol Healthcare Data Protocols HTTP JMS JText (File/FTP) SWIFT TCP/IP Web Services WebSphere MQ WebSphere BI Message Broker WebSphere MQ Workflow Data Handler for Complex Data Data Handler for EDI Data Handler for XML WebSphere Adapterek (teljesség igénye nélkül) Alkalmazás WebSphere BI Adapters Ariba Buyer Clarify CRM eMatrix MS Exchange i2 JD Edwards OneWorld Siebel SunGard FRONT ARENA Lotus Domino MetaSolv Applications mySAP SAP Exchange Infrastructure Oracle Applications PeopleSoft Portal Infranet JD Edwards World 7.3 JD Edwards OneWorld 7.3 MDSI Peace Energy LDAP Bridges MQ Link for SAP R/3 Techológiai Adatelérés Hoszt-rendszerek CICS Connectors CICS Transaction Gateway SOAP for CICS MQ Integrator Agent for CICS IMS Connect IMS SOAP JCA connector HATS, WebFacing, Host On-Demand TN3270, TN5250 VT, FTP Java Toolbox for iSeries Connector for RPG/COBOL/C++ programs WBI Message Broker Nodes CICS Sequential files Tools HATS MQIAC WSADIE WSED WDS Bridges 3270Link (part of CICS TS) CICS Enterprise Bridge CICS MQ Bridge IMS MQ Bridge DB2 II Classic Federation / DB2 II Classic Publisher ADABAS CA-IDMS CA-Datacom DB2 IMS/DB VSAM DB2 Information Integrator DB2 Informix Sybase Oracle SQL Server Teradata ODBC WebSphere BI Adapters JDBC WBI Message Broker Nodes DB2 Sybase Oracle SQL Server ODBC

52 IBM Software Group | WebSphere software 52 Folyamatimplementáció Implementáció programozás nélkül.... Az üzleti folyamatok IT szolgáltatásokból való építése  SOA platform  WebSphere Modeler-ből importálható folyamatmodellek Gyors implementáció  Folyamatok BPEL és Business State Machine alapú grafikus szerkesztése  Nem igényel J2EE tudást  Nyílt szabványok  Újrahasznosítható szolgáltatások WebSphere Integration Developer

53 IBM Software Group | WebSphere software 53 Magyarországi referenciák  Apeh  Belügyminisztérium Központi Hivatal  Foglalkoztatási Hivatal  Magyar Posta  Legfőbb Ügyészség  Központi Statisztikai Hivatal  Országos Igazságszolgáltatási Tanács Hivatala  Vám- és Pénzügyőrség  Országos Nyugdíjbiztosítási Főigazgatóság  Allianz Hungária  Generali  CIB  Raiffeisen  Magyar Külkereskedelmi Bank  HVB  Volksbank  Budapest Bank  Groupama  (...)  Magyar Telekom  T-Mobil

54 IBM Software Group | WebSphere software 54 Összefoglalás Fejlesztési megoldások Folyamat integrációInformáció integráció Partner kapcsolatokÜzleti alkalmazásokMeglévő rendszerekkel való integráció ESB IT Szolgáltatások felügyelet Infrastruktúra Üzleti folyamat innováció és optimalizáció Felület integráció IBM Software DevelopmentPlatform WebSpherePortal WebSphere Business Modeler WebSphere Business Monitor WebSphere Process Server WebSphere Information Integrator WebSphere MQ WebSphere Message Broker WebSphere Partner Gateway WebSphere Application Server WebSphereAdapters

55 IBM Software Group | WebSphere software 55 Köszönöm a figyelmet !


Letölteni ppt "® IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Ügykezelés kormányzati környezetben 2007.03.19., Bartha Tamás."

Hasonló előadás


Google Hirdetések