Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

1 Vállalati Információs Rendszerek Holyinka Péter 2009/2010 I. félév.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "1 Vállalati Információs Rendszerek Holyinka Péter 2009/2010 I. félév."— Előadás másolata:

1 1 Vállalati Információs Rendszerek Holyinka Péter 2009/2010 I. félév

2 2 2 Követelmény hétig: kiskereskedelmi Vállalat üzleti folyamatainak megismerése hétig: kiskereskedelmi Vállalat üzleti folyamatainak megismerése 11. héten az órán zh, az aláírás megszerzéséért (min 50%) (tervezet) pótlása: a 15. héten (vizsgaidőszak) 11. héten az órán zh, az aláírás megszerzéséért (min 50%) (tervezet) pótlása: a 15. héten (vizsgaidőszak) hétig: VIR műk ö dtet é se, ü zleti kapcsolatok, folyamatmodellezés, BPR hétig: VIR műk ö dtet é se, ü zleti kapcsolatok, folyamatmodellezés, BPR Vizsga: Szóbeli kollokvium Vizsga: Szóbeli kollokvium

3 3 3 A vállalat mint rendszer Valóságos Valóságos Működő Működő Gazdasági Gazdasági Nyílt Nyílt Cég Gazdálkodó szervezet Vállalat erőforrások

4 4 4 Üzleti kapcsolatok Cég Bankok Szállítók Állam Vevők

5 5 5 A működés, vállalati funkciók Beszerzés Értékesítés Készlet- gazdálkodás Gyártás Pénzügy Humán erőforrás

6 6 6 Külső információs kapcsolatok Cég Bankok Szállítók Állam Vevők

7 7 7 Vevői információs kapcsolatok AdatfolyamIrány Reklámok, ismertetők Vevői ajánlatkérés Vevői ajánlat Vevői megrendelés Vevői megrendelés visszaigazolás Szállítási értesítés Szállítólevél Kimenő számla

8 8 8 Szállítói információs kapcsolatok AdatfolyamIrány Reklámok, ismertetők Szállítói ajánlatkérés Szállítói ajánlat Szállítói megrendelés Szállítói megrendelés visszaigazolás Szállítási értesítés Szállítólevél Bejövő számla

9 9 9 Banki információs kapcsolatok AdatfolyamIrány Átutalási megbízás Értesítés átutalásról Egyenlegközlés Lekötési megbízás Stb.

10 10 Állami információs kapcsolatok AdatfolyamIrány Adatközlés Bevallások Fizetési felszólítás Stb.

11 11 Cél – folyamat - szervezet Üzleti célok Üzleti folyamatok (szabályozott tevékenységek sorozata) Szervezet

12 12 Üzleti folyamatok a szervezetben Egység 1 Egység 11 Egység 12 Folyamat 1 Tevékenység 11 Tevékenység 12 Tevékenység 13

13 13 Információs rendszer és követelmények Az információs rendszer az információk, adatok, eljárások (manuális és automatizált) szervezett rendszere, célja az üzleti célok elérésének hatékony, elvárt szintű támogatása. Az információs rendszer az információk, adatok, eljárások (manuális és automatizált) szervezett rendszere, célja az üzleti célok elérésének hatékony, elvárt szintű támogatása.

14 14 Információs rendszer és követelmények „Az üzleti folyamatok információval szemben támasztott követelményei: effectiveness: effectiveness: az üzleti folyamat szempontjából releváns, korrekt, konzisztens, melyet megfelelő időben és minőségben nyújt a rendszer, az üzleti folyamat szempontjából releváns, korrekt, konzisztens, melyet megfelelő időben és minőségben nyújt a rendszer, efficiency: efficiency: az információ ellátás az erőforrások optimális felhasználásával történik, az információ ellátás az erőforrások optimális felhasználásával történik,

15 15 Információs rendszer és követelmények confidentality: confidentality: az információ védelme az illetéktelen hozzáféréstől, az információ védelme az illetéktelen hozzáféréstől, integrity: integrity: az információ az üzleti elvárásoknak megfelelően teljes, pontos, az információ az üzleti elvárásoknak megfelelően teljes, pontos, availability: availability: mind az információk, mind az IT erőforrások az üzleti folyamatok igényének megfelelő időpontban történő rendelkezésre állása, mind az információk, mind az IT erőforrások az üzleti folyamatok igényének megfelelő időpontban történő rendelkezésre állása,

16 16 Információs rendszer és követelmények compliance: compliance: az üzleti folyamatokat érintő, kívülről előírt üzleti kritériumoknak (törvények, szabályozások, szerződések, stb.) való megfelelés, az üzleti folyamatokat érintő, kívülről előírt üzleti kritériumoknak (törvények, szabályozások, szerződések, stb.) való megfelelés, reliability: reliability: a menedzsment információ ellátása olyan hogy eleget tudjon tenni működtetési és beszámolási kötelezettségeinek.” [3] a menedzsment információ ellátása olyan hogy eleget tudjon tenni működtetési és beszámolási kötelezettségeinek.” [3]

17 17 Információ technológia (IT) Információ Technológia: „az IT az alkalmazott eszközök, technikai eljárások és ismeretek összessége: az adatgyűjtés, adattárolás, adatfeldolgozás, információ továbbítás módja, az adatgyűjtés, adattárolás, adatfeldolgozás, információ továbbítás módja, az alkalmazott technikai eszközök összessége, (hardver, szoftver, hálózatok, alkalmazói rendszerek).” [2] az alkalmazott technikai eszközök összessége, (hardver, szoftver, hálózatok, alkalmazói rendszerek).” [2]

18 18 Az IT erőforrások osztályozása (Information Audit and Control Foundation és az IT Governance Institute szerint) „Data: „Data: a vállalatnál előforduló adatok a legszélesebben értelmezve (papíralapú, elektronikus, hang, kép, stb.), a vállalatnál előforduló adatok a legszélesebben értelmezve (papíralapú, elektronikus, hang, kép, stb.), Application Systems: Application Systems: a manuális és automatizált eljárások összessége, a manuális és automatizált eljárások összessége, Technology: Technology: a hardver, az operációs rendszerek, az adatbázis-kezelő rendszerek, a hálózati eszközök, multimédiás eszközök, stb., a hardver, az operációs rendszerek, az adatbázis-kezelő rendszerek, a hálózati eszközök, multimédiás eszközök, stb.,

19 19 Az IT erőforrások osztályozása (Information Audit and Control Foundation és az IT Governance Institute szerint) Facilities: Facilities: az információs rendszert támogató összes rendelkezésre álló berendezés, szolgáltatás, az információs rendszert támogató összes rendelkezésre álló berendezés, szolgáltatás, People: People: a személyzet és mindazon képessége, mellyel az információs rendszert tervezi, működését szervezi, beszerzi/fejleszti, bevezeti, működteti, és működését felügyeli.” [3] a személyzet és mindazon képessége, mellyel az információs rendszert tervezi, működését szervezi, beszerzi/fejleszti, bevezeti, működteti, és működését felügyeli.” [3]

20 20 Vállalati vagyon, pénzügyek Vagyon és vagyon komponensek Vagyon és vagyon komponensek Árbevétel Árbevétel Költségek Költségek Eredményszámítás Eredményszámítás Kiadások és költségek Kiadások és költségek Adók és járulékok Adók és járulékok

21 21 Vevői adattáblák egy lehetséges megvalósítása Vevői alapadatok Vevőkód, Vevőnév, fizetőképesség, szokásos fiz. mód, szokásos fiz. hi., csoportkód, árkedv. Vevői címek Kapcsolattartók nevei Vevői bankok Vevői vásárlások

22 22 Vevői adattáblák egy lehetséges megvalósítása Vevői alapadatok Vevőkód, Vevőnév, fizetőképesség, szokásos fiz. mód, szokásos fiz. hi., csoportkód, árkedv. Vevői címek Kapcsolattartók nevei Vevői bankok Vevői vásárlások Vevőkód, Irányítószám, (ország), Város, Utca, házszám, Telephely kód

23 23 Vevői adattáblák egy lehetséges megvalósítása Vevői alapadatok Vevőkód, Vevőnév, fizetőképesség, szokásos fiz. mód, szokásos fiz. hi., csoportkód, árkedv. Vevői címek Kapcsolattartók nevei Vevői bankok Vevői vásárlások Vevőkód, Név, Telszám, beosztás, Telephely kód,

24 24 Vevői adattáblák egy lehetséges megvalósítása Vevői alapadatok Vevőkód, Vevőnév, fizetőképesség, szokásos fiz. mód, szokásos fiz. hi., csoportkód, árkedv. Vevői címek Kapcsolattartók nevei Vevői bankok Vevői vásárlások Vevőkód, Bank neve vevő Banki számlaszáma

25 25 Vevői adattáblák egy lehetséges megvalósítása Vevői alapadatok Vevőkód, Vevőnév, fizetőképesség, szokásos fiz. mód, szokásos fiz. hi., csoportkód, árkedv. Vevői címek Kapcsolattartók nevei Vevői bankok Vevői vásárlások Vevőkód, Év, Összes vásárlás

26 26 Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Új vevő felvitele Mikor veszünk fel vevőt Mikor veszünk fel vevőt Minimális adatkör Minimális adatkör Duplikáció és elkerülési módszerei Duplikáció és elkerülési módszerei Hibák kiszűrése Hibák kiszűrése

27 27 Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Vevői adat módosítása Jogosultsági kérdések Jogosultsági kérdések Nem módosítható adatok Nem módosítható adatok Csak a rendszer által módosítható adatok Csak a rendszer által módosítható adatok Duplikáció és elkerülési módszerei Duplikáció és elkerülési módszerei

28 28 Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Vevő törlése Mikor törlünk vevőt Mikor törlünk vevőt Hogyan törlünk vevőt Hogyan törlünk vevőtInformálás Lekérdezési célok és szempontok Lekérdezési célok és szempontok

29 29 Cikkek és készletek Cikknek nevezzük a vállalatnál előforduló készterméket, félkész terméket, alkatrészt, anyagot és segédanyagot. Cikknek nevezzük a vállalatnál előforduló készterméket, félkész terméket, alkatrészt, anyagot és segédanyagot. Készleteknek nevezzük a cikkek raktárban fellelhető mennyiségeit. Készleteknek nevezzük a cikkek raktárban fellelhető mennyiségeit. A cikk azonosító kódja a cikkszám. A cikk azonosító kódja a cikkszám.

30 30 Cikkek és készletek Saját tulajdonú, saját raktárban tárolt Saját tulajdonú, saját raktárban tárolt Saját tulajdonú, idegen raktárban tárolt (konszignációs raktár, áru) Saját tulajdonú, idegen raktárban tárolt (konszignációs raktár, áru) Idegen tulajdonú, saját raktárban tárolt (bizományba átvett készlet) Idegen tulajdonú, saját raktárban tárolt (bizományba átvett készlet)

31 31 Cikkek üzleti folyamatai Bevételezés Bevételezés Kivételezés Kivételezés Értékesítés Értékesítés Vevői visszáru Vevői visszáru Szállítói visszáru Szállítói visszáru Raktárközi átmozgatás Raktárközi átmozgatás Selejtezés Selejtezés Leltárhiány Leltárhiány Leltár többlet Leltár többlet

32 32 Cikkek informatikai folyamatai Cikkek adatainak felvitele Cikkek adatainak felvitele Cikkek adatainak módosítása Cikkek adatainak módosítása Cikkek adatainak törlése Cikkek adatainak törlése Cikkek adatainak megjelenítése Cikkek adatainak megjelenítése Szállítói cikkszámok karbantartása Szállítói cikkszámok karbantartása Vevői szerződéses árak karbantartása Vevői szerződéses árak karbantartása

33 33 Cikkcsoportok informatikai folyamatai Cikkcsoportok adatainak felvitele Cikkcsoportok adatainak felvitele Cikkcsoportok adatainak módosítása Cikkcsoportok adatainak módosítása Cikkcsoport – vevői kedvezmény csoport kedvezményének megadása Cikkcsoport – vevői kedvezmény csoport kedvezményének megadása Cikkcsoport törlése, váltása Cikkcsoport törlése, váltása

34 34 Készlet adatok Bevételezés, saját raktár Bevételezés, saját raktár Bevételezés saját készletre klaviatúráról, vagy fájlból Bevételezés saját készletre klaviatúráról, vagy fájlból Bevételezés stornózása Bevételezés stornózása Szállítói visszáru Szállítói visszáru

35 35 Cikk adatai Egyedi beszerzési áras modell: Egyedi beszerzési áras modell: minden beszerzett mennyiség, külön-külön, az aktuális beszerzési árával van nyilvántartva Mérlegelt átlagáras modell: Mérlegelt átlagáras modell: a nyilvántartási egységárat átlagolással számítjuk ki

36 36 Egyedi beszerzési áras modell Cikktörzs állomány Cikktörzs állomány Cikkszám Cikkszám Megnevezés Megnevezés KSH szerinti azonosító kód KSH szerinti azonosító kód mennyiség egység mennyiség egység eladási egységár eladási egységár eladási egységár dátuma eladási egységár dátuma cikkcsoport kód cikkcsoport kód

37 37 Egyedi beszerzési áras modell Cikktörzs állomány (folytatás) Cikktörzs állomány (folytatás) tárgyévi összes tárgyévi összes felhasználás felhasználás tavalyi összes felhasználás tavalyi összes felhasználás tavalyelőtti összes felhasználás tavalyelőtti összes felhasználás minimális készlet minimális készlet Készletgazdálkodási paraméter Készletgazdálkodási paraméter ÁFA kulcs ÁFA kulcs

38 38 Készlettörzs állomány Készlettörzs állomány Cikkszám Cikkszám szabad készlet szabad készlet foglalt készlet foglalt készlet beszerzési egységár beszerzési egységár Raktárkód Raktárkód utolsó bevét dátuma utolsó bevét dátuma utolsó kivét dátuma utolsó kivét dátuma Egyedi beszerzési áras modell

39 39 Mérlegelt átlagáras modell A mérlegelt nyilvántartási egységár számítása: Raktári készlet*nyilvántartási egységár+Beszerzett mennyiség*beszerzési ár Raktári készlet+beszerzett mennyiség

40 40 Mérlegelt átlagáras modell Cikktörzs állomány Cikktörzs állomány Cikkszám Cikkszám Megnevezés Megnevezés KSH szerinti azonosító kód KSH szerinti azonosító kód mennyiség egység mennyiség egység nyilvántartási egységár nyilvántartási egységár nyilvántartási egységár dátuma nyilvántartási egységár dátuma eladási egységár eladási egységár eladási egységár dátuma eladási egységár dátuma

41 41 Cikktörzs állomány (folytatás) Cikktörzs állomány (folytatás) cikkcsoport kód cikkcsoport kód tárgyévi összes felhasználás tárgyévi összes felhasználás tavalyi összes felhasználás tavalyi összes felhasználás tavalyelőtti összes felhasználás tavalyelőtti összes felhasználás minimális készlet minimális készlet készletgazdálkodási paraméter készletgazdálkodási paraméter ÁFA kulcs ÁFA kulcs Mérlegelt átlagáras modell

42 42 Készlettörzs állomány Készlettörzs állomány Cikkszám Cikkszám Szabad készlet Szabad készlet Foglalt készlet Foglalt készlet Raktárkód Raktárkód Utolsó kivét dátuma Utolsó kivét dátuma Utolsó bevét dátuma Utolsó bevét dátuma Mérlegelt átlagáras modell

43 43 Cikkcsoport kódok szótár állománya Cikkcsoportok szótár állománya Cikkcsoportok szótár állománya Cikkcsoport kód Cikkcsoport kód Megnevezés Megnevezés Felelős személy kódja Felelős személy kódja Szokásos árrés Szokásos árrés

44 44 Bevét napló adattartalma Bevételezés Bevételezés Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Beszerzési egységár Beszerzési egységár Fogadó raktár kódja Fogadó raktár kódja A tevékenységért felelős kódja A tevékenységért felelős kódja A bevételezési bizonylat száma A bevételezési bizonylat száma Az alap bizonylat száma Az alap bizonylat száma A mozgás dátuma A mozgás dátuma

45 45 Kivételezés Kivételezés Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Nyilvántartási egységár Nyilvántartási egységár Kiadó raktár kódja Kiadó raktár kódja A tevékenységért felelős kódja A tevékenységért felelős kódja A kiadási bizonylat sorszáma A kiadási bizonylat sorszáma A felhasználó bizonylat sorszáma A felhasználó bizonylat sorszáma A mozgás dátuma A mozgás dátuma Kivét napló adattartalma

46 46 Átmozgatás napló adattartalma Raktárközi átmozgatás Raktárközi átmozgatás Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Nyilvántartási egységár Nyilvántartási egységár Fogadó raktár kódja Fogadó raktár kódja Kiadó raktár kódja Kiadó raktár kódja A tevékenységért felelős kódja A tevékenységért felelős kódja Az átmozgatási bizonylatszám Az átmozgatási bizonylatszám Az alap bizonylatszáma Az alap bizonylatszáma Mozgás dátuma Mozgás dátuma

47 47 Módosítás napló adattartalma Módosítás Módosítás Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Nyilvántartási egységár Nyilvántartási egységár Az érintett raktár kódja Az érintett raktár kódja A módosítás oka A módosítás oka A tevékenységért felelős kódja A tevékenységért felelős kódja A módosítási bizonylatszám A módosítási bizonylatszám Az alap bizonylatszáma Az alap bizonylatszáma Mozgás dátuma Mozgás dátuma

48 48 Bevételezés informatikai folyamata

49 49 Redundancia ?! Redundáns tárolás Redundáns tárolás Redundancia mentes tárolás Redundancia mentes tárolás Kontrollált redundancia Kontrollált redundancia

50 50 Ajánlatkérés – ajánlat adás üzleti folyamata Ajánlatkérés érkezik Érkeztetés Vevő azonosítása Igény azonosítása Rögzítés Válasz kidolgozása Jóváhagyás Elküldés Kimenő ajánlat Vevő alrendszer Készlet alrendszer Beszerzés alrendszer

51 51 Fej – Tétel állományok használata Név Egyedi kód Kati Rita Laci Andi ek0001 ek0003 ek0002 ek0155 Barátok Egyedi kód Tomi Máté ek0155 ek0001 ek0003 ek0001 ek0155 Ági Bogi Miki Fej állomány Csak egyszer tárolandó adatok Tétel állomány Csak a tételre jellemző adatok Andi barátja Ági és Bogi

52 52 Vevői ajánlatkérések tárolandó adatai I. Vevői ajánlatkérések (fejállomány) Vevői ajánlatkérések (fejállomány) Ajánlat azonosító kód Ajánlat azonosító kód Vevőkód Vevőkód Ajánlatkérés dátuma Ajánlatkérés dátuma Vevői hivatkozási szám Vevői hivatkozási szám Felelős kódja Felelős kódja

53 53 Vevői ajánlatkérések (tételállomány) Vevői ajánlatkérések (tételállomány) Ajánlat azonosító kód Ajánlat azonosító kód Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Kért ár Kért ár Kért határidő Kért határidő Ajánlott ár Ajánlott ár Ajánlott határidő Ajánlott határidő Állapotjelző Állapotjelző Megválaszolás dátuma Megválaszolás dátuma Vevői ajánlatkérések tárolandó adatai II.

54 54 Vevői rendelés üzleti folyamata Vevői rendelés érkezik Érkeztetés Vevő azonosítása Igény azonosítása (ajánlat ?) Rögzítés Elbírálás ( - forrás meghatározás - Ár meghatározás - Határidő meghatározás ) Visszaigazolás Vevői rendelés visszaigazolás Szállítási értesítés

55 55 Vevői megrendelés tárolandó adatai I. Vevői megrendelések (fejállomány) Vevői megrendelések (fejállomány) Vevői megrendelés azonosító kód Vevői megrendelés azonosító kód Vevőkód Vevőkód Vevői hivatkozási szám Vevői hivatkozási szám Megrendelés dátuma Megrendelés dátuma Felelős kódja Felelős kódja

56 56 Vevői megrendelések (tételállomány) Vevői megrendelések (tételállomány) Vevői megrendelés azonosító kód Vevői megrendelés azonosító kód Cikkszám Cikkszám Rendelt mennyiség (szabad) Rendelt mennyiség (szabad) Rendelt mennyiség (foglalt) Rendelt mennyiség (foglalt) Kért / visszaigazolt határidő Kért / visszaigazolt határidő Visszaigazolás dátuma Visszaigazolás dátuma Állapotjelző Állapotjelző … Vevői megrendelés tárolandó adatai II.

57 57 Vevői megrendelések (tételállomány) (folyt.) Vevői megrendelések (tételállomány) (folyt.) Kért / visszaigazolt ár Kért / visszaigazolt ár Foglaltság jelző Foglaltság jelző Teljesített mennyiség (szabad) Teljesített mennyiség (szabad) Teljesített mennyiség (foglalt) Teljesített mennyiség (foglalt) Teljesítés dátuma Teljesítés dátuma Raktáron rendelkezésre álló mennyiség Raktáron rendelkezésre álló mennyiség Vevői megrendelés tárolandó adatai III.

58 58 Vevői megrendelés informatikai folyamata I. Vevőtörzs Rögzítés Vevői ajánlatkérések Vevői megrendelés Vevői megrendelések

59 59 Vevői megrendelés informatikai folyamata II. Elbírálás VevőtörzsKészlettörzs Szállítói megrendelések Vevői Rendelés Készletfoglalás Vevői Rendelés Szállítói Rendelés Foglalás Szállítótól megrendelendő Szállítói ajánlatkérések Cikktörzs Vevői megrendelések

60 60 Vevői megrendelés informatikai folyamata III. Vevői megrendelések Vevői megrendelés visszaigazolása Vevői megrendelés visszaigazolás

61 61 A vevői és szállítói megrendelés tételek kapcsolata Vevői megrendelés tétel kapcsolata a Vevői megrendelés tétel kapcsolata a szállítói megrendelés tétellel szállítói megrendelés tétellel vevői megrendelés azonosító kód vevői megrendelés azonosító kód Cikkszám Cikkszám szállítói megrendelés azonosító kód szállítói megrendelés azonosító kód kapcsolt mennyiség kapcsolt mennyiség kapcsolat létrehozásának dátuma kapcsolat létrehozásának dátuma felelős kódja felelős kódja

62 62 A vevői megrendelés tételek és foglalt készletek kapcsolata Vevői megrendelések kapcsolata a foglalt Vevői megrendelések kapcsolata a foglalt készletekkel készletekkel Vevői megrendelés azonosító kód Vevői megrendelés azonosító kód Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Raktárkód Raktárkód Foglalás dátuma Foglalás dátuma Felelős kódja Felelős kódja

63 63 A szállítótól megrendelendő tételek Szállítótól megrendelendő tételek Szállítótól megrendelendő tételek vevői megrendelés azonosító kód vevői megrendelés azonosító kód Cikkszám Cikkszám rendelt mennyiség rendelt mennyiség kért határidő kért határidő vevői felelős kódja vevői felelős kódja szállítói felelős kódja szállítói felelős kódja igény dátuma igény dátuma szállítótól történő megrendelés dátuma szállítótól történő megrendelés dátuma állapotjelző állapotjelző

64 64 Szállítói megrendelések tárolandó adatai I. Szállítói megrendelések (fejállomány) Szállítói megrendelések (fejállomány) Szállítói megrendelés azonosító kód Szállítói megrendelés azonosító kód Megrendelés dátuma Megrendelés dátuma Szállítókód Szállítókód Szállítói hivatkozási szám Szállítói hivatkozási szám Felelős kódja Felelős kódja

65 65 Szállítói megrendelések (tételállomány) Szállítói megrendelések (tételállomány) Szállítói megrendelés azonosító kód Szállítói megrendelés azonosító kód Cikkszám Cikkszám Rendelt mennyiség (szabad) Rendelt mennyiség (szabad) Rendelt mennyiség (foglalt) Rendelt mennyiség (foglalt) Visszaigazolás dátuma Visszaigazolás dátuma … Szállítói megrendelések tárolandó adatai II.

66 66 Szállítói megrendelések (tételállomány) (folyt.) Szállítói megrendelések (tételállomány) (folyt.) Kért / visszaigazolt határidő Kért / visszaigazolt határidő Állapotjelző Állapotjelző Kért / visszaigazolt ár Kért / visszaigazolt ár Teljesített mennyiség (szabad) Teljesített mennyiség (szabad) Teljesített mennyiség (foglalt) Teljesített mennyiség (foglalt) Teljesítés dátuma Teljesítés dátuma Szállítói megrendelések tárolandó adatai III.

67 67 Szállítói megrendelés informatikai folyamata Szállítói Megrendelés felvitel CikktörzsKészlettörzs Szállítói megrendelések Vevői Rendelés Száll. rend. fogl. Szállítótól megrendelendő Szállítói ajánlatkérések Szállítói megrendelés

68 68 Szállítói visszaigazolás feldolgozásának inform. folyamata Szállítói visszaigazolás feldolgozása Szállítói megrendelések Vevői megrendelések Vevői megrendelés visszaigazolása Vevői megrendelés visszaigazolás Szállítói megrendelés visszaigazolás

69 69 Számlázás üzleti folyamata Vevői igény érkezik Vevő azonosítása Igény azonosítása (Rendelés?) Ár meghatározása Számla tétel készítése Számla összeállítása Bizonylat nyomtatása Áru átadása Vevői számla, vagy szállítólevél

70 70 A szállítólevél tárolt adatai I. A szállítólevél tárolt adatai (fejállomány) A szállítólevél tárolt adatai (fejállomány) Szállítólevél sorszám Szállítólevél sorszám Vevőkód Vevőkód Teljesítés (szállítólevél) dátuma Teljesítés (szállítólevél) dátuma Állapotjelző Állapotjelző

71 71 A szállítólevél tárolt adatai II. A szállítólevél tárolt adatai (tételállomány) A szállítólevél tárolt adatai (tételállomány) Szállítólevél sorszám Szállítólevél sorszám Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Beszerzési egységár (ÁFA nélkül) Beszerzési egységár (ÁFA nélkül) Eladási egységár (ÁFA nélkül) Eladási egységár (ÁFA nélkül) Kiadó raktár kódja Kiadó raktár kódja Felelős kódja Felelős kódja

72 72 A számla tárolt adatai I. A számla tárolt adatai (fejállomány) A számla tárolt adatai (fejállomány) Számla sorszám Számla sorszám Vevőkód Vevőkód Teljesítés dátuma Teljesítés dátuma Számla dátuma Számla dátuma Fizetési mód Fizetési mód Fizetési határidő Fizetési határidő

73 73 A számla tárolt adatai II. A számla tárolt adatai (tételállomány) A számla tárolt adatai (tételállomány) Számla sorszám Számla sorszám Cikkszám Cikkszám Mennyiség Mennyiség Beszerzési egységár (ÁFA nélkül) Beszerzési egységár (ÁFA nélkül) Eladási egységár (ÁFA nélkül) Eladási egységár (ÁFA nélkül) Kiadó raktár kódja Kiadó raktár kódja Felelős kódja Felelős kódja Szállítólevél szám (ha volt) Szállítólevél szám (ha volt) Vevői megrendelés azonosító kód (ha volt) Vevői megrendelés azonosító kód (ha volt)

74 74 Számlázás informatikai folyamata

75 75 Számlázás kiegészítő folyamatai Számlázás szállítólevél alapján Számlázás szállítólevél alapján Szállítólevelenként Szállítólevelenként Időszakonként és vevőnként Időszakonként és vevőnként Visszáruzás Visszáruzás Szállítólevéllel kiadott áru visszavétele Szállítólevéllel kiadott áru visszavétele Számla stornózás Számla stornózás Helyesbítő számla Helyesbítő számla Napi zárás Napi zárás Ellenőrző – összesítő lista készítése Ellenőrző – összesítő lista készítése Kapcsolódó táblák feltöltése Kapcsolódó táblák feltöltése Forgalom összesítés Forgalom összesítés Kontroll Kontroll

76 76 A napi zárás vázlatos folyamata Napi Zárás Tárgynapi számlák Szállítólevelek Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása Vevői folyószámla Tételes számlák archívuma Vevőtörzs Napi forgalmak Ellenőrző lista

77 77 Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása I. Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása Számlaszám Számlaszám Vevői adat Vevői adat T eljesítés dátuma T eljesítés dátuma Számla dátuma Számla dátuma Fizetési határidő Fizetési határidő Kiegyenlítés dátuma Kiegyenlítés dátuma Jóváírás alapja Jóváírás alapja Jóváírás oka Jóváírás oka …

78 78 Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása II. Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása (folyt.) Kimenő számlák ÁFA nyilvántartása (folyt.) 5 %-os ÁFA alapja 5 %-os ÁFA alapja 5 %-os ÁFA összege 5 %-os ÁFA összege 15%-os ÁFA alapja 15%-os ÁFA alapja 15%-os ÁFA összege 15%-os ÁFA összege 20 %-os ÁFA alapja 20 %-os ÁFA alapja 20 %-os ÁFA összege 20 %-os ÁFA összege Számla végösszeg Számla végösszeg

79 79 A vevői folyószámla Átutalásos vevői számlák és a kiegyenlítésükkel kapcsolatos időbeli történések nyilvántartása Átutalásos vevői számlák és a kiegyenlítésükkel kapcsolatos időbeli történések nyilvántartása A nyilvántartásnak tartalmaznia kell az eredeti vevői számlát, és a kapcsolódó pénzforgalmat A nyilvántartásnak tartalmaznia kell az eredeti vevői számlát, és a kapcsolódó pénzforgalmat

80 80 A vevői folyószámlával kapcsolatos üzleti folyamatok Számla nyilvántartásba vétele Számla nyilvántartásba vétele Banki átutalások felvitele Banki átutalások felvitele Banki bizonylat adatainak rögzítése Banki bizonylat adatainak rögzítése Vevői számla párosítása Vevői számla párosítása Visszautalások Visszautalások Kezdeményezése Kezdeményezése Megtörténtének rögzítése Megtörténtének rögzítése

81 81 Vevői folyószámla informatikai folyamata I. Napi zárás Vevői folyószámla

82 82 Vevői folyószámla informatikai folyamata II. Egyeztetés vevővel Számla párosítás Adatrögzítés Banki rendszer Vevői folyószámla Feldolgozott átutalások

83 83 Kinnlevőségek határidejének folyamatos ellenőrzése Kinnlevőségek behajtása Kinnlevőségek behajtása Egyeztetés Egyeztetés Fizetési felszólítás Fizetési felszólítás Jogi út Jogi út Késedelmi kamat számítása és közlése Késedelmi kamat számítása és közlése

84 84 Vevői folyószámla adatai I. Vevői folyószámla adatai (fejállomány) Vevői folyószámla adatai (fejállomány) Számlaszám Számlaszám Vevőkód Vevőkód Állapotjelző Állapotjelző Behajtási tevékenység kódja Behajtási tevékenység kódja Behajtási tevékenység dátuma Behajtási tevékenység dátuma Volt-e késedelmi kamat vizsgálat Volt-e késedelmi kamat vizsgálat

85 85 Vevői folyószámla adatai II. Vevői folyószámla adatai (tételállomány) Vevői folyószámla adatai (tételállomány) Számlaszám Számlaszám Mozgásjel Mozgásjel Összeg Összeg Mozgás dátuma Mozgás dátuma

86 86 Vevői számla állapotai a folyószámlán Nincs kiegyenlítve Nincs kiegyenlítve Részben kiegyenlítve Részben kiegyenlítve Kiegyenlítve Kiegyenlítve Túlfizetve Túlfizetve

87 87 Szállítói folyószámla Átutalásos szállítói számlák és a kiegyenlítésükkel kapcsolatos időbeli történések nyilvántartása Átutalásos szállítói számlák és a kiegyenlítésükkel kapcsolatos időbeli történések nyilvántartása A nyilvántartásnak tartalmaznia kell az eredeti szállítói számlát, és a kapcsolódó pénzforgalmat A nyilvántartásnak tartalmaznia kell az eredeti szállítói számlát, és a kapcsolódó pénzforgalmat

88 88 Szállítói folyószámlával kapcsolatos üzleti folyamatok Szállítói számla ellenőrzése Szállítói számla ellenőrzése Szállítói számla rögzítése Szállítói számla rögzítése Lejáró határidők figyelése Lejáró határidők figyelése Számlák kijelölése átutalásra Számlák kijelölése átutalásra Átutalás kezdeményezése Átutalás kezdeményezése Átutalás megtörténtének rögzítése Átutalás megtörténtének rögzítése Szállítói jóváírások feldolgozása Szállítói jóváírások feldolgozása Szállítói visszautalások feldolgozása Szállítói visszautalások feldolgozása

89 89 Szállítói folyószámla adatai I. Szállítói folyószámla adatai (fejállomány) Szállítói folyószámla adatai (fejállomány) Saját számlasorszám Saját számlasorszám Számlaszám Számlaszám Állapotjelző Állapotjelző Fizetési határidő Fizetési határidő Szállítókód Szállítókód

90 90 Szállítói folyószámla adatai II. Szállítói folyószámla adatai (tételállomány) Szállítói folyószámla adatai (tételállomány) Saját számlasorszám Saját számlasorszám Mozgásjel Mozgásjel Összeg Összeg Mozgás dátuma Mozgás dátuma

91 91 Szállítói számla állapotai a folyószámlán Nincs kiegyenlítve Nincs kiegyenlítve Átutalásra kijelölve Átutalásra kijelölve Átutalás kezdeményezve Átutalás kezdeményezve Részben kiegyenlítve Részben kiegyenlítve Kiegyenlítve Kiegyenlítve Túlfizetve Túlfizetve

92 92 Kódok a rendszerben Követelmények Kölcsönös és egyértelmű megfeleltetés Kölcsönös és egyértelmű megfeleltetés Bővíthető: új elemek kóddal történő ellátása Bővíthető: új elemek kóddal történő ellátása Az egész rendszerben egységes legyen Az egész rendszerben egységes legyen Hossza minimális legyen Hossza minimális legyen Beszélő legyen Beszélő legyen Biztosítson csoportosítási lehetőséget Biztosítson csoportosítási lehetőséget

93 93 Kódok osztályozása Jelkészlet alapján Numerikus (100321) Numerikus (100321) Alfabetikus (Tóth Béla) Alfabetikus (Tóth Béla) Alfanumerikus (Kovács22 János) Alfanumerikus (Kovács22 János) Mnemonikus (nop) Mnemonikus (nop) Grafikus (ikonikus) Grafikus (ikonikus)

94 94 Kódok osztályozása Szerkezet alapján Sorszámos (0001, 0002, …) Sorszámos (0001, 0002, …) Helyiértékes (HSSSLLLMMM) Helyiértékes (HSSSLLLMMM) Vegyes Vegyes SSS LLL MMM

95 95 A kódolás menete A kódolandó rendszerelemek körének meghatározása A kódolandó rendszerelemek körének meghatározása A kódba bevonandó tulajdonságok kiválasztása A kódba bevonandó tulajdonságok kiválasztása A kód megszerkesztése A kód megszerkesztése A kódolás végrehajtása A kódolás végrehajtása Dokumentálás Dokumentálás

96 96 A kódok maximális száma J a jelek száma H a kód hossza K a kódok maximális száma K <= J K <= J H

97 97 A kihasználtság foka Felhasznált kódok száma A kódok maximális száma

98 98 Kódok a rendszerben Mit kódolunk ? Vevők, szállítók Vevők, szállítók Megrendelések, ajánlatkérések Megrendelések, ajánlatkérések Bizonylatok Bizonylatok Stb. Stb.

99 99 Kódok a rendszerben Karakterkészlet: alfanumerikus Karakterkészlet: alfanumerikus Szerkezet: vegyes, vagy sorszámos Szerkezet: vegyes, vagy sorszámos Beszélő ? Beszélő ?

100 100 Kódok a rendszerben Sorszámos bizonylatszám: Vegyes bizonylatszám: telephelykód, 05 évszám utolsó két számjegye

101 101 Kódok a rendszerben Beszélő ? Igen.SZ

102 102 A kódok egyediségének biztosítása A kód Utolsó felhasznált érték VevőkódV Számla sorszám SZ Vevői ajánlatkérés VA SzállítókódS020123

103 103 Rendszer szerviz funkciók A szerviz funkciók A rendszer biztonságos működését támogató eszközök A rendszer biztonságos működését támogató eszközök A számítógépes rendszerben előforduló problémák megoldását támogató eszközök A számítógépes rendszerben előforduló problémák megoldását támogató eszközök

104 104 Rendszer szerviz funkciók Osztályozás: „Idő vezérelt” funkciók, periodikusan ellátandó feladatok „Idő vezérelt” funkciók, periodikusan ellátandó feladatok „Esemény vezérelt” funkciók, adott esemény bekövetkezésekor ellátandó feladatok (ad hoc) „Esemény vezérelt” funkciók, adott esemény bekövetkezésekor ellátandó feladatok (ad hoc)

105 105 Rendszer szerviz funkciók Példák: Mentések (?) Mentések (?)  Teljes  Inkrementális  Időközök  Hordozó

106 106 Rendszer szerviz funkciók Helyreállítás (?) Helyreállítás (?)  Availability, integrity, reliability  Üzletmenet folytonosság tervezés (BCP)  Katasztrófa elhárítási terv (DRP) Lista másolatok (?) Lista másolatok (?) Évfordulós tevékenységek (?) Évfordulós tevékenységek (?) Indexelés (?) Indexelés (?) Kontrollok (?) Kontrollok (?) Stb. Stb.

107 107 Kontrollok Kockázatok Elemzés Döntés Kontrollok Ellenőrzés

108 108 A kontroll fogalma Az üzleti célkitűzések megvalósítása és a nem-kívánatos események megelőzése, felderítése és korrigálása céljából kialakított szabályok, eljárások, normák és szervezeti struktúrák.

109 109 Informatikai kontroll irányelv Azon kívánt eredmények, illetve célok meghatározása, amelyek valamely konkrét informatikai területen a kontroll eljárások segítségével megvalósíthatók.

110 110 Kontrollok Kritikus siker tényezők (CSF) Kritikus siker tényezők (CSF) Kulcsfontosságú cél mutatók (KGI) Kulcsfontosságú cél mutatók (KGI) Kulcsfontosságú teljesítmény mutatók (KPI) Kulcsfontosságú teljesítmény mutatók (KPI)

111 111 Informatikai irányítás A vállalat-irányítási és ellenőrzési kapcsolatok és eljárások olyan struktúrája, amely új érték hozzáadásával, ugyanakkor a kockázatok és az informatika által kínált előnyök együttes mérlegelésével kívánja megvalósítani a vállalkozás célkitűzéseit.

112 112 Confidentality, felhasználói jogosultságok Alapelv: minden felhasználó olyan és annyi információhoz fér hozzá, ami a feladatai ellátásához szükséges Alapelv: minden felhasználó olyan és annyi információhoz fér hozzá, ami a feladatai ellátásához szükséges Ellátandó feladatok Felhasználói csoportok Jogosultság profilok

113 113 Kommunikáció a partnerekkel Klasszikus papíralapú Klasszikus papíralapú Telefon vonalon keresztül (Fax) Telefon vonalon keresztül (Fax) Elektronikus Elektronikus  Elektronic Data Interchange  Elektronikus üzletvitel (B2C, B2B, B2G, B2E, Marketplace, stb.)

114 114 Kommunikáció a partnerekkel, EDI Vállalat EDI Inter- fész EDI Szolgál- tató EDI Inter- fész Partner

115 115 E-Business B2C Business to Customer B2B Business to Business B2B Business to Governance (Administration)

116 116 Értékesítés Ajánlat rögzítés Válasz Kidolg. Megrendelés elbírálás Megrendelés visszaigazolás Válasz küldése Szállítási értesítés Megrendelés rögzítés Vevő azonosítás Igény azonosítás Szla tétel készítés Új vevő felvitel Vevői Adat módosítása Vevő törlése Bizonylat készítés Megrendelések Ajánlatok Számlázás Vevő nyilvántartás 115

117 117 Vevői ajánlat Vevői megrendelés Számlázás Beszerzés Vevő nyilvántartás Pénzügy Cikkek készletek VEVŐIIGÉNYVEVŐIIGÉNY

118 118 Beszerzés Ajánlatkérés összeállítása Ajánlatkérés elküldése Válasz feldolgozása Rendelés összeállítása Rendelés elküldése Visszaigazolás feldolgozása Új szállító felvitele Szállító adatainak módosítása Szállító törlése Bevételezés Ajánlatkérés Szállító nyilvántartás Megrendelés

119 119 BESZERZÉSIIGÉNYBESZERZÉSIIGÉNY Szállítói ajánlatkérés Szállítói megrendelés Bevételezés Értékesítés Szállító nyilvántartás Cikkek készletek Pénzügy

120 120 Cikkek és készletek Új cikk felvitele Cikk adat módosítása Cikk törlése Cikkcsoport felvitele Cikkcsoport adatának módosítása Cikkcsoport törlése Új raktár felvitele Raktár adatának módosítása Raktár törlése Raktárközi átmozgatás Selejtezés Szállítói visszáru Leltári tevékenységek Cikkek Cikkcsoportok Raktárak Készletek

121 121 Cikk- csoportok Készletek Cikkek Értékesítés Beszerzés Pénzügy

122 122 Pénzügy Bérszám- fejtés Bank Házi pénztár Vevői folyószámla Tárgyi eszközök Főkönyvi könyvelés Szállítói folyószámla

123 123 Értékesítés Vevői folyószámla Házi pénztár Főkönyvi könyvelés Beszerzés Szállítói folyószámla Cikkek készletek

124 124 Fogalmak Integrált rendszer   Valamennyi lényeges vállalati funkciót lefed   Minden adat csak egy helyen, a keletkezése helyén kerül be a rendszerbe   Az adatok felhasználása adathordozó váltás nélkül történik, a központi adatbázisból

125 125 Fogalmak Standard rendszer   Egy elképzelt vállalatra és üzleti folyamataira készített integrált rendszer   Az üzleti modellnek és az adatbázisnak léteznek alternatívái   Testre-szabható   Skálázható

126 126 Történeti áttekintés Meghatározó tényezők:   Hardver fejlettség   Szoftver fejlettség   Árak

127 127 Történeti áttekintés (hardver) Korai szakasz: fejletlen számítógépek, minimális periféria ellátás Fejlődő szakasz: „nagy számítógépek”, „középgépek”, „mini gépek”, javuló periféria ellátás Rohamos fejlődő szakasz: „mainframe-k”, PC- k, hálózatok Az egyes fejlettségi fokok következményei

128 128 Történeti áttekintés (szoftver) Szoftver krízis előtti és alatti korszak Operációs rendszerek Fejlett programnyelvek Adatbázis-kezelő rendszerek 4th GL, tervező eszközök Az egyes fejlettségi fokok következményei

129 129 Történeti áttekintés (VIR) Elszigetelt részrendszerek kora 1. alrendszer 2. alrendszer 3. alrendszer

130 130 Történeti áttekintés (VIR) Egyedi fejlesztésű integrált, vagy „részben integrált” rendszerek Típus rendszerek Standard rendszerek

131 131 MRPI 1960-as évek vége MRP II 1970-es évek ERP 1990-es évek ERP II a jövő Történeti áttekintés (VIR)

132 132 MRPI Material Requirements Planning MRPII Manufacturing Resource Planning ERP Enterprise Resource Planning TEI Total Enterprise Integration (ERP II) Történeti áttekintés (VIR)

133 133 Hogyan juthatunk rendszerhez ?   Egyedi fejlesztés   Standard rendszer vásárlása   Szolgáltatásként történő igénybevétel Jövőkép!!!

134 134 A rendszer fejlesztés Saját, vagy külső fejlesztés ? Személyi feltételek Pénzügyi feltételek A partner megfelelősége 2. SDLC

135 135 A rendszer fejlesztés 3. Partner követelmények Stabilitás Referenciák Együttműködési készség Támogatás Bevezetési támogatás Oktatás

136 136 Outsourcing Outsourcing („kiszervezés”) Előnyök:   Előre jelezhető „fix” költségek   Egyszerűbb működés   Nincs kezdő tőkebefektetés   Nem szükséges IT személyzet, nincs továbbképzés   A rendszer karbantartása automatikusan, szakértők által történik

137 137 Outsourcing Hátrányok:   Fiatal üzletág, a korai felhasználók viselik a vele járó kockázatot   Potenciális biztonsági kockázat   Hosszú távon költségesebb lehet   Kevés a szolgáltató hajlandósága a változtatásokra   Nincs befolyásunk a kiszolgáló IT személyzet kiválasztására

138 138 Standard rendszer vásárlása Szoftver választás szempontjai   Jövőkép és követelmények   Vállalati sajátosságok   Anyagi lehetőségek Partner választás szempontjai   Referenciák   Bevezetési támogatás   Oktatás   Személyes benyomások

139 139 Standard rendszer vásárlása Szabályozott folyamat   Tájékozódás   Döntési pontok   Konszenzus   Előnyök   Támogatás biztosított

140 140 Standard rendszer vásárlása Hátrányok   Folyamatosan drága


Letölteni ppt "1 Vállalati Információs Rendszerek Holyinka Péter 2009/2010 I. félév."

Hasonló előadás


Google Hirdetések