Előadást letölteni
Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon
KiadtaEdit Deákné Megváltozta több, mint 10 éve
1
Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke Működő távoktatási keretrendszer: ETR CooSpace.ETR konferencia 2007. január 25.
2
Előtérbe kerül a transzparencia elve rendszereinknél: A szervezet transzparens: Az erőforrások és a célok ismertsége A folyamat transzparens: Mindenki ismeri az alkalmazott protokollokat Az eredmény transzparens: A felhasználóink azt kapják amit ígértünk és amit vártak (igényeltek)
3
A transzparencia virtualizálódik: •Térbeli kötöttségek megszüntetése (bárhol) •Időbeli kötöttségek megszüntetése (7/24) •Információs (tartalmi) kötöttségek megszüntetése (online)
4
SZTE GTK elégedettségi vizsgálat: hetente milyen gyakran ül számítógép előtt (n-193)?
5
Transzparencia elvével kapcsolatos feladataink: • Adminisztráció újjászervezése – a média törések megszüntetése • Self service – az önkiszolgáló rendszerek kialakítása • Ügyfelek személyre szabott kiszolgálása
6
Média törések megszüntetésének követelménye
7
SELF SERVICE Self –service követelménye
8
Személyreszabhatóság követelménye
9
A képzés általános megítélése (pl. honlap, CooSpace)
10
A képzés webes támogatása (pl. honlap, CooSpace) megfelelő volt
11
video anyagszorgalmi időszakvizsgaidőszaksum 2006_09_16_1_szamvitel.wmv420491911 2006_09_23_1_matematika.wmv413477890 2006_09_23_2_menedzsment.wmv297334631 2006_11_11_1_altalanos_statisztika_1.wmv225296521 2006_10_14_1_szamvitel.wmv205283488 2006_10_28_1_szamvitel.wmv183260443 2006_11_04_2_gazdasagfoldrajz.wmv202224426 2006_10_07_1_matematika.wmv160255415 2006_11_25_2_mikrookonomia.wmv178233411 Videó anyagok – 2006/2007 ősz
Hasonló előadás
© 2024 SlidePlayer.hu Inc.
All rights reserved.