Változásmenedzsment: bukás újratöltve?

Az előadások a következő témára: "Változásmenedzsment: bukás újratöltve?"— Előadás másolata:

1 Változásmenedzsment: bukás újratöltve?
CIO’08, Siófok Dr. Farkas Ferenc PTE Dr. Kornai Gábor AAM

2 Mi az a változásmenedzsment?
Drucker szerint ez a többség óhaja: „a változás – akár a halál és az adófizetés – legyen elhalasztva, amennyire csak lehetséges” Keletkezés – változás – elmúlás Kívánt jövőbeli állapot Jelenlegi helyzet Átmeneti állapot

3 A változtatások elbukásának gyakori okai
Nem keltik fel a sürgősség megfelelő intenzitású érzetét a változás iránt Nincs megfelelő hatalommal felruházott irányító csapat Nincs jövőkép Ha létezik is jövőkép, nem kommunikálják megfelelően Az akadályokat nem küzdik le Rendszertelen a tervezés: nincsenek rövid távú sikerek Túl hamar kinyilvánítják a győzelmet Nem ültetik el a változások magvait a szervezeti kultúrában

4 Válaszok John Kotter modellje (8 lépés a sikerhez)
Más „csodareceptek”, „csodamodellek” és változásmenedzselési architektúrák A rendszerszemléletű működésbe vetett hit Szervezetek és folyamatok racionalizálása, megújítása A kompetenciafejlesztés forradalma Egy példa: a HBR 2004-es listája

5 Új fenyegetések és új „esélyek” a kudarcra
Minden bonyolultabb, mint amilyennek látszik A rendszerhatárok elmosódnak Virtualizáció: cyber-világ A szerepek átalakulnak, „sokszorozódnak” – az avatárok Érvényüket vesztik a lefektetett szabályok P2P – egyenrangú szereplők hálózata, „sok feladó – sok címzett” modellek A versenytársak összefognak a riválisokkal szemben A csalás és a bűnözés beépülnek a szervezetek és a gazdaság mindennapjaiba

6 A fenntartható változás – a mai „main stream”
Globális ÉS lokális működés Standardizálás ÉS innováció Univerzális kultúra ÉS sokszínűség Irányítás ÉS mozgástér Erős identitás ÉS erős bizalom Üzleti érték ÉS társadalmi érték Egyesíteni a „puha” területeket (emberek, kultúra és közösségi felelősségvállalás) ÉS a „kemény” területeket (technológia és termékinnováció)

7 „Transforming giants”