VezIR 2. előadás Rendszerelmélet. Rendszer Egymással kapcsolatban levő elemek halmaza Kölcsönhatásban levő egységek, amelyeket relációk kapcsolnak össze.

Az előadások a következő témára: "VezIR 2. előadás Rendszerelmélet. Rendszer Egymással kapcsolatban levő elemek halmaza Kölcsönhatásban levő egységek, amelyeket relációk kapcsolnak össze."— Előadás másolata:

1 VezIR 2. előadás Rendszerelmélet

2

3 Rendszer Egymással kapcsolatban levő elemek halmaza Kölcsönhatásban levő egységek, amelyeket relációk kapcsolnak össze (Miller) részegységei együttműködése révén megőriz strukturális és viselkedésbeli tulajdonságokat (Weiss)

4

5

6

7 Rendszer kritérium Mindegyik elem kapcsolatban legalább egy másikkal Részhalmaz kapcsolatban az összes többi részhalmazzal

8 Szinnyei-Merse Pál: A pacsirta

9

10

11 A rendszer viszonylag önálló, elkülönült környezettel áll szemben hierarchikus felépítésű elemei potenciálisan oszthatók rendezettség, szervezetség, struktúra időben egymást követő állapotok cél jellemzőkkel rendelkezik anyag, energia, információ folyamatok

12 Legfontosabb jellemző Funkció, cél, célrendszer Mi véget vagyunk e világon? Műszaki ábrázolás – szerkesztés Halottak napi gyertya Kereskedelem

13 Szinnyei-Merse Pál: Pipacsos mező

14

15

16

17

18 Emberiség „A modernkori Európában nem látok olyan vallási tanításhoz foghatóan erős ideológiát vagy eszmerendszert, ami a demográfiai viselkedést úgy tudná befolyásolni, mint ahogy a kereszténység évszázadokon keresztül tudta.” Gyáni Gábor: Történelmi minimumra csökkent a születések száma Elh.:2005.01.20. 09.48 2005. január 21., péntek 21:03

19 Bertalanffy Neumann matematikai Boulding közgazdasági Weiner - Ashby kibernetikai Shannon - Weaver információelméleti

20 Boulding tipológiája 1. Vázak 2. Óramű 3. Kibernetika 4. Önfenntartó struktúra 5. Növény 6. Állat 7. Ember 8. Társadalom 9. Transzcendens

21 Fajtái Passzív - aktív Működő - fejlődő Önszervező Önfejlesztő

22 Mérlegegyenlet dX i / dt = Q i - I i I = 0 esetén a rendszer zárt

23 A rendszerjelleg elemzése Korunk egyik legfontosabb filozófiai és szaktudományi feladata / Szádovszkij

24 Rendszerszemlélet Négy formális szervezetelmélet: –kibernetika –játékelmélet –döntéselmélet –kommunikáció elmélet közös struktúrája /Quartler

25 Az általános rendszerszemlélet a világ egy általános látásmódja / Rapoport

26 Kibernetika Olyan rendszerek vizsgálata, amelyek energetikailag nyitottak, de információ és vezérlés szempontjából zártak. Információt át nem eresztők. /Ashby Bevezetés a kibernetikába

27 Az EMBER Funkció, cél Részei –Szerkezete, váza –Anyaggazdálkodása –Energetika –Információ

28 Méret Tömeg Élettartam Himalája 1 sec Az Ember

29 Elektronikus kereskedelem, mint rendszer Funkciója - Kereskedés Részei –Informatikai alrendszer –Logisztika –Pénzügy –Jogi –Fizikai

30 Funkcionális információs rendszerek Marketing Gyártás Pénzügy Könyvelés Emberi erőforrások

31 Tranzakció feldolgozó rendszerek Tranzakció – üzletmenet elemi eseménye TPS gyűjt, tárol, feldolgoz, megjelenít

32 Vezető információs rendszerek MIS TPS által készített törzsadatokat – adatbázist – használja Rendszeres jelentések Kivételes esetek jelentése Igény szerinti jelentések Esetenkénti lekérdezések

33 Alkalmazó cég nagysága szerint Excel, Access SPSS, Cognos, Sybase Sybase, SAP, SAS

34 Integráltsági fok szerint E-budget, Piramis, ChaRM Cognos, Oracle SAP, SAS, Sybase

35 Döntéstámogató rendszerek Decision Support System Interaktív módon segít Kommunikációs, modellező, adatbáziskezelő alrendszerek

36 Modell absztrakció, szimuláció Valamilyen szempontból hasonló

37 Szakértői rendszer Mesterséges intelligencia –Beszédfelismerés –Természetes nyelvek feldolgozása –Robottechnológia –Képfeldolgozás –Neuronhálózat – önfejlesztés –3D nyomtató

38 Rendszerelemzés Rendszerszemlélet Folyamatábra Üzletfolyamábra

39 BSC Mutatók pénzügyi vevői belső folyamat tanulás és növekedés rendszere

40

41 Pénzügyi Árbevétel növekedése és összetétele Költség és termelékenység alakulása Eszközkihasználás Beruházási megtérülés kockázatkezelés

42 Vevői nézőpont Piaci részesedés Új vevők száma Megtartott vevők Vevői megelégedettség Vevői jövedelmezőség Termék/szolgáltatás jellemzők Kapcsolat a vevőkkel Image/hírnév

43 Működési folyamatok Új termék árbevétele Új termék a versenytársakhoz képest Kifejlesztési idő Megtérülési idő Termelékenység Javítások aránya, költségmutatói, hatékonysága

44 Emberi erőforrás Alkalmazottak elégedettsége Fluktuáció Alkalmazottak termelékenysége