Kerinf2006_1 Néhány példa: Amazon.com és Antikva.hu MALÉV és Díjbeszedő Rt. „Ment-e a könyvek által a világ elébb?”

Az előadások a következő témára: "Kerinf2006_1 Néhány példa: Amazon.com és Antikva.hu MALÉV és Díjbeszedő Rt. „Ment-e a könyvek által a világ elébb?”"— Előadás másolata:

1 Kerinf2006_1 Néhány példa: Amazon.com és Antikva.hu MALÉV és Díjbeszedő Rt. „Ment-e a könyvek által a világ elébb?”

2 Székely Bertalan: Japán nő

3

4

5

6

7 ..és egy harmadik példa Hazánkban is szárnyal az internetes repülőjegy-értékesítés 2005. január 27., csütörtök 0:56 Ugrásszerűen megnőtt az online jegyértékesítés a Malév utazási portálján idén januárban - derül ki a fapadosokkal egyre erőteljesebben versenyezni kényszerülő, és ezért a webes jelenlétet is erősítő légitársaság honlapjáról. Felszálló-ágban az internetes értékesítés

8 Hetvenkétmillió forintot is meghaladta az értékesítésből származó bevétel 2005. január harmadik hetében a Malévnál, ami a tavalyi év legjobb heti eredményének több mint kétszerese. Az idén januári forgalom tízszer nagyobb a tavalyi év hasonló időszakához viszonyítva. A Malév online jegyértékesítésből származó bevétele tavaly 1,17 milliárd forint volt, ami nemcsak túlszárnyalta a reális tervet, hanem még a legderűlátóbb várakozást is megközelítette. A Malév magyarországi online eladása a saját magyarországi eladás tizennégy százalékát, míg az összes saját eladás közel hét százalékát tette ki 2004-ben.

9 A légitársaság idei tervei között továbbra is kiemelt hangsúlyt kap az e-business ágazat továbbfejlesztése, amelynek egyik legfontosabb eleme lesz az e-ticketing bevezetése, valamint az online értékesítés beindítása további hét-nyolc értékesítési ponton (pl. Varsó, Prága, Bukarest, Temesvár, Madrid, Ljubjana, Isztambul).

10

11

12 Repülni jó! De, előbb olvassunk! A két részletesebben bemutatásra kerülő e-kereskedelmi példa könyvterjesztéssel foglalkozik. Önök tudnak olvasni? Mennyire? Mi az olvasás? Hallottak a gyorsolvasásról?

13

14 Olvasás „ azoknak az írásbeli formáknak a megértése és használata, amelyekre az egyénnek a társadalmi életben szüksége van, vagy amelyet az egyén értékesnek tart.” (Elley. 1990.)

15 Olvasás írott szövegek - és jelképek, ábrák, képek, képsorok - megértésének, használatának és értékelésének képessége, annak érdekében, hogy az egyén képes legyen céljai elérésére, tudásának fejlesztésére, és a társadalmi életben való részvételre. (PISA 2001)

16 Olvasási sebességek

17 Olvasási sebességek 2.

18 Összehasonlító vizsgálatok IEA 1970/71 „A magyar gyerekek nem tudnak olvasni.” OECD 1998. 18/22. hely. Hazai átlag nem éri el a hármast. PISA 2000 Magyarország 24/31, a listán minden tényező tekintetében az utolsó csoportba tartozik. 5% ötös, 23% egyes! PISA 2003 Magyarország 25/40, jeles 5%, elégtelen 23%.

19 MTA 2000/1985 Olvasó elit 18%  9% Évente egy könyv 64%  49% Havonta egy könyv 19%  12% Az egymást követő korosztályok egyre kevesebbet olvasnak

20 A gyorsolvasás az információ felvétel hatékonyabb, elsősorban jobb megértést eredményező, az olvasás sebességét valamint a figyelem- összpontosítás mértékét és formáját az olvasmányhoz, és az olvasás céljához igazító, a hagyományosnál rendszerint gyorsabb, különféle olvasási technikák kombinációja, általában többszöri olvasás. Pog

21 A gyorsolvasás a különféle olvasási módok egyike. Figyelmes, hatékony, sok szempontból hagyományos olvasás, amely során az olvasási sebesség nagyobb 250 szó/perc értéknél, és nem haladja meg a a belső beszéd 600 szó/perc értéket, a megértés pedig átlag feletti.

22

23 Dr. Dezső Zsigmondné: Agyunk kénytelen egyenként egymáshoz kapcsolni az egyes        szavakat, ami nehezebb és fárasztóbb munka számára, mintha         összefüggő szócsoportokból -------------- értelmes gondolategységekből --------------- egyszerre ragadná meg --------------- ezek teljes értelmét. -------

24 Hogyan Az olvasás öröm Felkészülni Előzetes áttekintés, Pólya Cél meghatározása, Bertalanffy Megfelelő sebesség, Szentgyörgyi Többször, a megfelelő technikával

25 Az informatika Az alfabetikus képességeknek új funkciót biztosít. A digitális médiák léte alkalmat ad arra, hogy megkerüljük az ábécét, mint a történetek és információk egyedüli forrását. Az olvasás nem öncél, hanem megismerési eszköz.

26 http://gyorsolvasas.fw.hu http://jio.fw.hu http://mwlogo.fw.hu Farkas Károly: Gyorsolvasás - hatékony olvasás. Gazdaságos informálódás a nyomtatott és az elektronikusan megjelenített dokumentumokból. APC-Stúdió. Budapest, 2004. jio

27

28 Fedezzük fel a spanyolviaszt, avagy szőlőből is lehet bort csinálni. Minden garázsból Microsoft lesz?

29

30

31 Robert Reid: A Háló építészei veszteségek- dacára-is-tovább-növekedni elfoglalni-a-stratégiai-fontosságú-piacokat- mielőtt-ezt-más-megtennéAz internetes üzletek, sutba dobva a vállalatépítés módszeres tapasztalatokkal alátámasztott törvényeit, a veszteségek- dacára-is-tovább-növekedni, illetve az elfoglalni-a-stratégiai-fontosságú-piacokat- mielőtt-ezt-más-megtenné stílusú megközelítést alkalmazzák.

32 Az Amazon márkanevet a felnőtt lakosság 55%-a ismerte 2000-ben. A Supersize me című filmben egyetlen riportalany sem tudta megmondani mi a kalória. Az USA lakóinak többsége úgy tudja hazájuk lakosainak száma meghaladja a milliárdot, hisz az UFO-kban, az asztrológiában, a telekinetikában, és a vámpírokban.

33 „Bezos nettó értéke meghaladja a tíz milliárdot.” (19. old) Otthona 10 milliós.

34 Mikor lesz nyereséges a vállalata? „Most nem teszünk mást, mint azokra a kihagyhatatlan lehetőségekre összpontosítjuk befektetéseinket, amelyek felkínálkoznak.” (21. o)

35 Veszteséges vállalat milliárdos vezetők? „A tudásalapú világban az innováció üteme és a térhódítás mértéke egyaránt kulcsfogalom.” Mennyit érdemelnek a javakból az élenjárók?

36 A háló olyan infrastruktúrára épült, amely már korábban elkészült. 1994-ben az internethasználat 2300 százalékkal nőtt. „Ilyen gyors növekedés legfeljebb lombikban tapasztalható.”

37 Történelem 1959: Szputnyik 1969: ARPANET 3 kaliforniai és 1 utahi egyetem szervere között 1980: végzős hallgatók magukkal vitték email címűket. „Szobatárs kerestetik.” C2C Technikai fejlesztés iteratív köre 1990: interkontinentális gerincvezetékek

38 Indulás: 1995. július 16. Eleinte csengő jelezte a megrendelést, napi 5-6. Második héten kivették. Negyedik napon Yahoo! Ingyen feltette a céget What’s Cool listájára. Október: 100 megrendelés/nap. 1 év múlva: 100 megrendelés/óra. 2000 előtt: 100 rendelés/perc. Ma ???

39 Elérhetőségi kategóriák az Amazonnál 24 órán belül 2-3 napon belül 1-2 héten belül 4-6 héten belül Megjelenés után Nincs készleten 1-3 hónap, ha fellelhető

40 „Szerencse jelentősége” ? Az Amazon „A” betűvel kezdődik, így az ábécés listák elején van. Márkanév megválasztása!

41 Egy e-kereskedelemmel foglalkozó cég igazgatója: „A webhely igazán hatékonyan működik, könnyen érthető, szellős, egyértelmű, részben amiatt, mert megőrizte egyszerűségét. Megteszi, amit elvárnak tőle.”

42 „Szeretek könyvesboltba járni” 10-20 millió könyv, „ilyen mennyiség mellett mekkora segítség lehet a hatékony csoportosítás, és keresés.” Dezső Zsigmondné: A gyorsolvasás programozott tankönyve

43 „A világban manapság rengeteg a technológia, rengeteg a vállalkozó, rengeteg a pénz és rengeteg a befektetési alap. Ami hiányzik, az a hatékonyan működő kollektíva.” Milyen az amerikai típusú kollektíva? Amerika!

44 Állás interjú Ha nem alkalmazzák a legjobbakat, később ők dolgozhatnak nekik. Hogyan tervezne autót egy süket személy számára? Hogyan tárolnád a mindent oldó folyadékot?

45 Vállalati kultúra 30% tervezett 30% a korai alkalmazottak műve 40% véletlen

46 Gyorsuló világ „Minden cégnek négyhavonta tovább kellene költöznie.”

47 1996 150 alkalmazott, 16 milliós bevétel 1 millióért Oracle számviteli rendszer telepítése

48 2005

49 2006

50 És itt a bor szőlőből „Ha azért jön létre egy üzlet, hogy szolgáltatást nyújtson, sikert arat; ha azért, hogy profitot termeljen, el kell buknia.” A szóbeszéd még hatékonyabb fegyver a virtuális világban, „ha a való világban megbántunk egy vásárlót, az legfeljebb elmondja öt barátjának, ha azonban ugyanezt az interneten teszik 5000 vagy talán 50000 ismerőse fog tudni erről” „Az elégedett vevő megafonként fogja használni az internetet.”

51 Nem aggasztja, hogy a vásárlók összevethetik a kiskereskedők árait? „Csak annyira amennyire a Boeinget a gravitáció” „Ilyen az e-kereskedelem. Az ügyfelek mindenkor a teljes információ birtokába kerülhetnek.”

52 Recommendation Center Részletes lista jelenik meg a kapcsolódó művekről. A Mindstorms után már megvettem Papert többi könyvét is, és ott volt diSessa könyve is az ajánlatok között.

53

54 Szolgáltatások, törődés a vevővel Néhány perccel a megrendelés leadása után visszaigazolás (Törvény az e-kereskedelemről) 1-Click-Shopping Szerkesztők témakörben ajánlások Kívánságra tájékoztatás a vásárlásról Jelzés a szállításra

55 Szolgáltatás Partnerprogram Vevőszolgálat –Legtehetségesebb alkalmazottak –A megoldás mindig kifejezi a jó kapcsolat iránti elkötelezettséget –„Ezúttal talán túl gyorsak voltunk…” –„Elfogyott, helyette keményfedelest …”

56 1996, a második év: 3000 százalékos bővülés 15,7 milliós összbevétel 1997 májusi részvény 1450 %-ot emelkedett. A Kereskedelmi portál kíván lenni a világhálón

57 A börze „szürrealista” színház 242. old „Ez a pénzéhség legtisztább megnyilvánulása. Mindenki egy nálánál is nagyobb bolondra vár, és az emberek azért vásárolnak részvényt, mert azt remélik, utánuk is jön majd valaki, aki még többet hajlandó fizetni értük.” A piramis játékot tiltja a törvény!

58 Mit vásárolt meg az Amazon: Exchange.com 9 milliós lista ritka könyvekről Alexa Internet Co. 13 millió kötetről adatbázis metaadatokkal, 13 TB Drugstore.com HomeGrocer.com …

59 „Holnapra az Amazon.com olyan hely lesz, ahol a látogató a szó legszorosabb értelmében véve MINDENT megtalálhat.” - és mindezt rendszerbe szervezve, bármikor, olcsóbban, ha igényeljük azonnali szállítással, ha nincs meg, vállalva a beszerzést!

60 2006

61 Magyar e-bolt Antikva.hu Hasonlítsuk össze a letöltés idejét, a választékot, a szolgáltatást, az árakat! ! És mégis …! Az e-kereskedelem egyetlen igazi hátránya: „Csak egy maradhat életben!” ? ? ?

62

63