TERVEZÉS - SZERVEZÉS - VEZETÉS

Az előadások a következő témára: "TERVEZÉS - SZERVEZÉS - VEZETÉS"— Előadás másolata:

1 TERVEZÉS - SZERVEZÉS - VEZETÉS
ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

2 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
MI A MENEDZSMENT? A CÉLOK KITŰZÉSÉNEK ÉS MEGVALÓSÍTÁSÁNAK FOLYAMATA AZ 5 MENEDZSMENT-FUNKCIÓ ÁLTAL: TERVEZÉS SZERVEZÉS VEZETÉS IRÁNYÍTÁS ELLENŐRZÉS, VISSZACSATOLÁS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

3 A MENEDZSMENT SZINTJEI
STRATÉGIAI TAKTIKAI OPERÁCIÓS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

4 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
TERVEZÉS A JÖVŐ ELŐKÉSZÍTÉSE MA MIÉRT MIT MIKOR HOL KI HOGYAN MENNYIÉRT ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

5 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
TERVEZÉS ELEMZÉSI FOLYAMAT, AMELY MAGÁBA FOGLALJA A JÖVŐRE VONATKOZÓ ELKÉPZELÉSEKET MEGHATÁROZZA AZ ELÉRENDŐ CÉLOKAT ÉS A CÉLOK ELÉRÉSÉHEZ SZÜKSÉGES CSELEKVÉSSOROZATOKAT ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

6 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
TERVEK SZINTJEI STRATÉGIAI TERV: JÖVŐBENI HELYZET TAKTIKAI TERV: MEGOLDÁS ESZKÖZE OPERÁCIÓS TERV: A MEGOLDÁS MÓDJA ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

7 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
TERVEZÉS FŐBB LÉPÉSEI JÖVŐKÉP (VÍZIÓ) LÁTOMÁS - KIINDULÓPONT MISSZIÓS V. ÁTFOGÓ CÉL – KÉZZEL FOGHATÓ KÖRNYEZETELEMZÉSEK DÖNTÉSEK ELLENŐRZÉSEK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

8 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
TERVEZÉSI KÖR 1. IGÉNYFELMÉRÉS 8. VISSZACSATOLÁS 2. HOSSZÚTÁVÚ CÉLOK 7. BEVEZETÉS 3. KONKRÉT CÉLOK 4. MÓDSZEREK, TECHNIKÁK KERESÉSE 6. MEGOLDÁS KIVÁLASZTÁSA 5. KIPRÓBÁLÁS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

9 KÖRNYEZETELEMZÉS SWOT
STRENGTH - ERŐSSÉG WEAKNESS - GYENGESÉG OPPORTUNITIES - LEHETŐSÉG THREATHES - FENYEGETÉSEK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

10 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
“KÖRNYEZETEK” MAKROKÖRNYEZET - LEHETŐSÉGEK ÉS VESZÉLYEK MIKROKÖRNYEZET BELSŐ KÖRNYEZET ERŐSSÉGEK GYENGESÉGEK “MŰKÖDŐ” KÖRNYEZET LEHETŐSÉGEK VESZÉLYEK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

11 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
PEST-ELEMZÉS ÁLTALÁNOS TRENDEK MEGÁLLAPÍTÁSÁHOZ POLITIKAI GAZDASÁGI TÁRSADALMI TECHNOLÓGIAI TÉNYEZŐK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

12 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
ELEMZÉSI ÖTLET CÉL: FORRÁSKÖZPONT KIALAKÍTÁSA MIT VIZSGÁLUNK S W O T ÁLLOMÁNY X SZEMÉLYZET X ÖNKORM. X VERSENYTÁRSAK X PÁLYÁZAT X ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

13 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
EGYÉB ELEMZÉSEK PIACELEMZÉS IGÉNYEK VERSENYTÁRSAK BCG MÁTRIX SZTÁR SZOLGÁLTATÁS KÉRDŐJELES SZOLGÁLTATÁS FEJŐSTEHÉN DÖGLÖTT KUTYA ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

14 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
IDŐTERVEZÉS GANTT DIAGRAM TEVÉKENYSÉGEK RÁJUK FORDÍTANDÓ IDŐ EGYMÁS UTÁNISÁG (FÜGGŐSÉG) EGYMÁS MELLETTISÉG (PÁRHUZAMOSSÁG) MÉRFÖLDKÖVEK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

15 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
PÉLDA A GANTT-RA TEV IDŐ 1 2 3 4 5 6 2 PAKOL FEST 2 TAK. 1 PAKOL 2 ELL. 2 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

16 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
PROBLÉMAMEGOLDÁS PROBLÉMA HIBA PROBLÉMA MEGOLDÁS KRÍZIS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

17 ISHIKAWA V. HALSZÁLKA DIAGRAM
PROBLÉMA OKÁNAK MÓDSZERES MEGKERESÉSE ESZKÖZ ANYAG PROBLÉMA RENDSZER SZEMÉLYZET ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

18 PROBLÉMAMEGOLDÓ TECHNIKÁK
CSOPORTMUNKA ÖTLETELÉS (BRAIN STORMING ESETTANULMÁNY ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

19 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
DÖNTÉS VÁLASZTÁS LEHETSÉGES CSELEKVÉSEK ÉS MEGOLDÁSOK KÖZÖTT VALAMELY CÉL ÉRDEKÉBEN ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

20 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
MEGALAPOZOTT DÖNTÉS HATÁSKÖR FELELŐSSÉG FELKÉSZÜLTSÉG SZÜKSÉGES ÉS ELEGENDÔ INFORMÁCIÓ DÖNTÉSELŐKÉSZÍTÉS ÉRDEKELTSÉG ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

21 DÖNTÉSHOZATAL LÉPÉSEI
PROBLÉMAMAZONOSÍTÁS - ELEMZÉS INF. GYŰJTÉS ÉS ELEMZÉS ALTERNATÍVÁK KIVÁLASZTÁSA MEGOLDÁS ALKALMAZÁSA ÉRTÉKELÉS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

22 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
BEFOLYÁSOLÓ TÉNYEZŐK TAPASZTALAT KÍSÉRLETEZÉS KIPRÓBÁLHATÓSÁG KUTATÁS, ELEMZÉS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

23 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
SZERVEZÉS A CÉL ELÉRÉSÉT SZOLGÁLÓ FOLYAMATOK KIALAKÍTÁSA, ÁTRENDEZÉSE AZON SZERVEZETEK MEGHATÁROZÁSA, AMELYEKEN BELÜL A FOLYAMATOK LEJÁTSZÓDNAK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

24 FOLYAMATOK KIALAKÍTÁSA
FOLYAMATÁBRA TEVÉKENYSÉG IRÁNY ÉS IRÁNYULTSÁG DÖNTÉSI PONT FOLYAMAT ELEJE FOLYAMAT VÉGE I N ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

25 SZERVEZETEK KIALAKÍTÁSA
HORIZONTÁLIS VERTIKÁLIS MÁTRIX TÖRZSKAR SZEREPE KOMMUNIKÁCIÓS CSATORNÁK ÉS UTAK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

26 IRÁNYÍTÁS=BEAVATKOZÁS
KÜLSŐ INGEREKRE ADOTT VÁLASZ - VEZÉRLÉS BELSŐ INFORMÁCIÓ ALAPJÁN - SZABÁLYOZÁS ERŐFORRÁSOK KEZELÉSE EMBERI ERŐFORRÁS PÉNZÜGYEK TECHNIKA ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

27 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
VEZETÉS = MŰKÖDTETÉS HATALOM HATÁSKÖR VEZETŐI HATALOM TÍPUSAI: JUTALMAZÓ KÉNYSZERÍTŐ LEGITIM REFRENS SZAKÉRTŐI ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

28 ELLENŐRZÉS, VISSZACSATOLÁS
CONTROLLING MENNYISÉGI ÉS MINŐSÉGI NORMATÍVÁK TELJESÍTMÉNYMÉRÉS KORREKCIÓK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

29 ELLENŐRZÉS, VISSZACSATOLÁS
TQM - TOTAL QUALITY MANAGEMENT MINŐSÉGET AZ ELSŐ PERCTŐL KEZDVE TÉNYEK ÉS ADATOK ÁLTALI VEZETÉS FOLYAMATOS VISSZACSATOLÁS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

30 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
MIRŐL VOLT SZÓ? MENEDZSMENT FUNKCIÓI TERVEZÉS, DÖNTÉS SZERVEZÉS VEZETÉS VISSZACSATOLÁS, ELLENŐRZÉS ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT

31 ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT
MIRŐL VOLT SZÓ? MENEDZSMENT ESZKÖZEI KÖRNYZETELEMZÉSEK IDŐTERV (GANTT) PROBLÉMAFELTÁRÁS PROBLÉMAMEGOLDÓ TECHNIKÁK ÁLTALÁNOS MENEDZSMENT