Microsoft Business Solutions és partnerei: optimális ügyfél kiszolgálás Ambrus Zsolt üzletág vezető Business Solutions.

Az előadások a következő témára: "Microsoft Business Solutions és partnerei: optimális ügyfél kiszolgálás Ambrus Zsolt üzletág vezető Business Solutions."— Előadás másolata:

1 Microsoft Business Solutions és partnerei: optimális ügyfél kiszolgálás Ambrus Zsolt üzletág vezető Business Solutions

2 Agenda  A Business Solutions üzletág és partnerei: optimális ügyfélkiszolgálás  Axapta a Diego-ban - Xapt  Navision a BakeMark-ban - Multisoft  Navision a Klíma áruházban –Számalk  Zárszó

3 3,800 Alkalmazott 6,000 Partner250,000 ügyfél 2002

4 7 Microsoft Üzletág

5 Üzleti modell Microsoft  Horizontális fejlesztések  Microsoft termékek integrációja  Partnerek támogatása Partnerek  Vertikális megoldás és szaktudás  Testreszabott ügyfélmegoldások  Ügyfelek támogatása

6 Customer Relationship Management Supply Chain Management Financial Management Analytics Egységes fejlesztés

7 Dinamikus növekedés Axapta Navision Összesen Navision ügyfelek száma: 52 Axapta ügyfelek száma: 41

8 Axapta partnerek  IBCnet Hungary Kft.  HUMANsoft Elektronika Kft.  London Logic Budapest  Qualysoft Informatikai Rt.  UPDATE Consulting  XAPT Hungary  WÜRTH IT Hungary Kft.

9 Navision partnerek  MID-Comp Kft.  mPC Szoftver Kft.  MultiSoft Kft.  Navigátor Holding Kft.  Project-Informatika Kft.  rEVOLUTION SOFTWARE  System Builders  Számalk Informatika  Szintézis Informatikai Rt.  VH Com Kft.  VT Soft Kft.  Axis Consulting  Albacomp Számítástechnikai Rt.  Clarity Consulting  ECOBIT Kft.  InterSoft-Controlling  INVENTIS KFT.  Karádi Rendszerház  Ker-Soft Szám.tech-i Kft.  KFKI ISYS Informatikai Kft.  London Logic Budapest  Marker Informix Kft.

10 Köszönöm a figyelmet!