TÁMOP projekt 4S együttműködés a minőségi szolgáltatások érdekében.

Az előadások a következő témára: "TÁMOP projekt 4S együttműködés a minőségi szolgáltatások érdekében."— Előadás másolata:

1 TÁMOP 3.1.4 projekt 4S együttműködés a minőségi szolgáltatások érdekében.
Palotás Zoltán szakmai igazgató, Qualy-Co Oktatási Tanácsadó Bonyhád, november 16.

2 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

3 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta
További partnerek További eseti együttműködő partnereink: ISZE MNÁMK Megyei pedagógiai intézetek (pl. Jász-Nagykun-Szolnok Nógrád, Heves) Felsőoktatási intézmények (pl. BKF) Civil szervezetek (Civitas Egyesület) H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

4 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta
Mi a közös? A szolgáltatások minőségéről alkotott felfogás, amely partnerközpontú, hiteles, rugalmas, pedagógiai, módszertani tekintetben magas színvonalú szolgáltatásokat teljesítését tartja csak elfogadhatónak a megrendelő számára! H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

5 Az együttműködés célja
Az ÚMFT TÁMOP pályázat keretében nyertes fenntartók és intézményeik számára közös, teljes körű, minőségi pedagógiai szakmai szolgáltatások nyújtása az egyes intézményi projektek megvalósítása során. H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

6 Az együttműködés módja
A közös tevékenység irányítása és értékelése - Projekt Irányító Tanács (PIT) Cégcsoporton belüli munkamegosztás Feladatkiosztás módjának meghatározása Döntés új együttműködő partnerekről Szolgáltatásszervezési és megvalósítási terv elfogadása Minden esetben közös ajánlattétel (konzorciumban vagy fő és alvállalkozóként) Ajánlatok készítése és beadása a kiírt közbeszerzéseken Szerződéskötések előkészítése H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

7 Képzői és tanácsadói névjegyzékünk
Képzőinkkel és tanácsadóinkkal való együttműködés háttere: Együttműködés a Qualy-Co-val a HEFOP 2.1 és 3.1. programok egyes részterületein Együttműködés a Qualy-Co-val más projektekben A Qualy-Co más szolgáltatókkal való együttműködése közös projektekben Képzőink részvétele a képzők képzésében H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

8 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta
Kapcsolat A képzőink és a tanácsadóink a Qualy-Co-val állnak szerződéses kapcsolatban, ezért az intézményekben a céget képviselik Folyamatos kapcsolattartás a képzők, a tanácsadók és a cég között A jelentkező problémák felvetése, közös megoldás keresés Belső monitoring H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

9 A program megvalósítását támogató körülmények
Rendelkezésre áll: Kidolgozott programcsomagok Kidolgozott pedagógus továbbképzési programok Kidolgozott módszertan Az eszközök mindenki számára elérhetők A program megvalósítását támogató forrás Támogató oktatáspolitikai környezet H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

10 A program megvalósítást gátló tényezők
Elhúzódó pályázati és közbeszereztetési folyamat A megvalósítás időtartama lecsökkent Viszonylag rövid idő alatt jelentős terhelés a megvalósító pedagógusok számára A pályázat egyes szakmai tartalma tekintetében bizonytalanság a megvalósításban A regionális koordináció feladatának kevésbé tisztázott volta és megkésett megindulása Esetenként merev szabályok a közbeszerzésekben, illetve azok formális alkalmazása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

11 Együttműködés a szolgáltatók és az intézmények között
A siker feltétele a kölcsönös nyitottság és rugalmasság Az intézmény nem csak túlélni akarja a pályázatot, a szolgáltató nem csak túlélni akarja a szolgáltatás teljesítését… A problémák felvetése közös érdek, a megoldás megtalálása közös siker A megoldás megtalálásának feltétele az együttműködési hajlandóság, illetve a tényleges együttműködés H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

12 Továbbképzések megvalósítása
Országos képzési terv készítése („országos órarend”) Földrajzi szempontok alapján „képzési körök” kialakítása Együttműködés a projektmenedzsmenttel a képzésszervezésben Helyi (regionális) képzési terv kialakítása, prioritások: Alap programcsomagokhoz kapcsolódó képzések Vezetőképzések Általános módszertani képzések IKT és SNI képzések Mérés, értékelés és egyéb képzések H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

13 Továbbképzések megvalósítása
Nevelőtestületi képzések helyben történő megszervezése Kis létszámú képzések esetében további koordináció a területen tevékenykedő más szervezetekkel (a koordináció a TÁMOP regionális nyertesének feladata lett volna eredetileg…) – bizonyos esetekben országos szervezésű képzések Visszacsatolás a trénerektől valamint a részvevőktől (elégedettségi kérdőívek) – ezek folyamatos nyomon követése és feldolgozása. H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

14 Tanácsadói tevékenység
A folyamat-tanácsadó és a mentorok kapcsolata – koordináció és együttműködés Időtervezés - a tanácsadói órák kontakt órák Tanácsadói/mentori terv készítése A terv megvalósítása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

15 Átadandó módszertani segédletek
A tanácsadás/mentorálás céljai: Sikerkritériumok: Sorszám Feladatok idő- tartam (óra) Időpont Módszer Résztvevők Átadandó módszertani segédletek Tervezett produktum H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

16 Tanácsadói tevékenység
Minden tanácsadói látogatásról jelentő lap (feljegyzés) készítése a következő tartalommal: Alapadatok (név, időpont, helyszín, mentori terület9 Résztvevők felsorolása – a résztvevők aláírása H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

17 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

18 Tanácsadói tevékenység
A tanácsadás témakörei A résztvevők által javasolt/kért tárgykörök A tanácsadás során érintett problémák felsorolása A felvetett megoldások, illetve megállapodások felsorolása A tanácsadó javaslatai H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

19 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

20 A tanácsadói terv megvalósítása
Az intézményi záráskor összegzés készül az intézmény számára, amely tartalmaz ajánlásokat (javaslatokat) is A tanácsadás befejezésekor írásos beszámoló készítése a Qualy-Co számára H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta

21 H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta
Sok sikert kívánok! H&D - Qualitas - Qualy-Co - Tinta