Szolgáltató központok fajtái :

Az előadások a következő témára: "Szolgáltató központok fajtái :"— Előadás másolata:

1 Szolgáltató központok fajtái :
LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÓ KÖZPONTOK LÉTREJÖTTÉNEK OKAI > Vállalatok átszervezése, folyamatok kihelyezése > A szolgáltatások iránt megnövekedett igény > Átfogó minőségi elvárások( árura, termékre, szolgáltatásra) > Költségtakarékosság, vállalati eredmények javítása > Munkamegosztás, partneri hálózat kiszélesítése > Technika, technológia fejlődése Szolgáltató központok fajtái : Inkubátor házak Ipari parkok Raktárbázisok Közraktárak, vámáruraktárak Áruforgalmi központok ( ÁFK ) Logisztikai szolgáltató központok ( LSZ ) Virtuális logisztikai vállalatok

2 LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÓ VÁLLALAT MŰKÖDÉSI KÖRFOLYAMATA
3 MŰSZAKI-GAZDASÁGI TERVEZÉS 4 SZOLGÁLTATÁS ÜTEMEZÉS LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÓ VÁLLALAT 2 IGÉNY SÚLYPONTOK 5 SZOLGÁLTATÁS AZ ÜGYFÉLNÉL 1 PIACKUTATÁS + ÉRTÉKELÉS 6 SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKELÉSE

3 LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÁSOK ALAPFOGALMAI
> Termelési tevékenység: A termelés során a vállalat a rendelkezésére álló erőforrások egy részét felhasználja arra, hogy más erőforrásokon tartós változásokat végrehajtva új javakat hozzon létre. > Szolgáltatás: Az erőforrások felhasználása a fogyasztói igényeket kielégítő, nem termelő tevékenységre, új termék nem keletkezik.

4 LOGISZTIKAI SZOLGÁLTATÁSOK CSOPORTOSÍTÁSA
> Kézzelfoghatóság szerint ( Pl. szállítás ) > Előállítási folyamat szerint - Eszközorientált ( Pl. autómosó, mozi) - Emberorientált ( Pl. vendéglátás, tanácsadás) >Szolgáltatás fogyasztója szerint - Piacosítható ( A szolgáltatásért díj kérhető! ) - Nem piacosítható ( Pl. rádióprogram ) >Termeléshez való viszony szerint - Alapvető szolgáltatások ( Pl. raktár, beszerzés, ) - Kapcsolódó, kiegészítő ( Pl. marketing, kontrolling) >Fogyasztáshoz való viszonya szerint(biztosítás,karbantart.) >Szállíthatóság szerint ( szállítható pl. film, infó, nem szállítható pl. szakértői szolg. )

5 IPARI PARKOK, INKUBÁTORHÁZAK, RAKTÁRBÁZISOK, KÖZRAKTÁR, VÁMÁRURAKTÁR
> IPARIPARK: Minimálisan 10 hektár nagyságú, 20 hektárra bővíthető, jogszabályi feltételek mellett iparvállalati célra kialakított, behatárolt terület, amelyet pályázati úton ipari parknak minősítenek. Létesítési céljai: Korszerű infrastruktúra Szolgáltatások és szakmai háttér Ipari és szolgáltató vállalatok betelepülése Foglalkoztatási célzat >INKUBÁTORHÁZ: Olyan vállalat, mely más kezdő vállalkozásoknak nyújt különböző szolgáltatásokat,annak érdekében, hogy azok gyorsan és sikeresen léphessenek a piacra.( Szolgáltatásai: iroda, jogi és egyéb tanácsadás) >RAKTÁRBÁZISOK: A raktározásra és az ahhoz közvetlen kapcsolódó szolgáltatásokra specializálódott logisztikai létesítmények. >KÖZRAKTÁR: A közraktár olyan gazdálkodó szervezet, amely a nála elhelyezett dolgok őrzésével valamint közraktári jegy kibocsátásával foglalkozik. >VÁMÁRURAKTÁR: A vám és pénzügyérség által létrehozott vámáru tárolási hely, mindaddig, amíg a vámbiztosítékot kifizetik

6 ÁRUFORGALMI KÖZPONTOK (ÁFK) LOGISZTIKAI KÖZPONTOK ( LSZ)
Feladata : ÁFK leveszi a gondot a gyártókról. termelőkről, megrövidíti az anyagmozgatási utat a termelő és felhasználó között, biztosítja a folyamatosságot az árutermelésben, árukiszolgálásban. Kimutatható előnyei: Lerövidíti a szállítási utakat a kapcsolat rendszerben A szállítási határidők lerövidülnek Átvállalja raktározási feladatokat a termelő, kereskedelmi vállalatoktól ( JIT-elv ), de időben és a mozgatott anyag mennyiségében éppen a zavartalan működéshez szükséges mennyiségeket biztosítja Korszerű raktározás, anyagmozgatás, információáramlás Költségtakarékossága jelentős Szállításban ( Térben és időben ) Raktározásban ( Raktári költségek csökkennek) Elosztásban ( Közel van az ügyfélhez ) Csomagolásban ( Az éppen szükséges kiszereléseket biztosítja )

7 ÁFK - LSZ ÁFK – LSZ létesítésének kritériumai :
Alapanyag, nyersanyag, ásványi anyag lelőhely Közlekedési ágazatok találkozási pontja Népesség, dolgozói-fogyasztói lakosság népsűrűsége Fejlett infrastruktúra ( Utak, kommunális ellátás , telefon, közigazgatás- intézményi háttér, oktatás) Térségi ( regionális ) központi szerep Működési feltételrendszer: Létesítményi ( Raktár, utak, parkoló, rakodó, iroda ) Telephelyi ( Gépesített anyagmozgatás, rakodás ) Végtermék kezelése ( Készáru elosztás, szortírozás, csomagolás ) Szállítás szervezés( Ügyvitel, adminisztráció,kommunikáció)

8 VIRTUÁLIS LOGISZTIKAI VÁLLALAT
Létrehozásának körülményei: Az anyagáramlás globalizácioja, a fokozódó piaci verseny, az informatika, pénzforgalom új módszerei hozzák létre azt a feltétel rendszer körülményt amelyben a logisztikai folyamatok adminisztratív ügyvitele önállósul. VLV funkciói: Teljes körű információs hálózat a gyártók- szállítók- felhasználók között. Csak megbízásokat fogad és teljesít az alvállalkozásban működő szállítókkal. A vevő, gyártó neki tartozik pénzügyi forgalommal. A beszállítókat a VLV válassza ki a 7 M szerint. > A VLV sajátosságai: Megosztja a szakértelmet és erőforrásokat Lehetőséget ad a kis- közepes vállalkozásoknak is feladataik világ színvonalon és autonóm módon való ellátására A számítógépes információs hálózat csomópontjában a VLV autonóm módon irányítja az igényeknek megfelelően az anyag- értékáramlásokat

9 VIRTUÁLIS LOGISZTIKAI V.
A VLV mint tisztán logisztikai vállalat : Mert: Csak irányít, szervez, diszponál,, információt áramoltat Az anyagáramlási feladatokat más vállalatokkal végezteti Nincs raktára, szállítóeszköze Számítógépes információs hálózattal és VLV iroda központtal rendelkezik. Pénzügyi tranzakciókat bonyolít, a gyártók neki fizetnek az anyagok diszponálásáért,a szállítókat ő mozgatja, a vevők szintén neki számláznak. Működési Stratégiák: Összevonja megrendeléseket, majd a teljesítéseket leosztja kisvállatoknak, szállítóknak. A megrendelésekhez felkutatja a legközelebbi elosztó raktárat és beszállítót. A késztermék kiszállítását egészen a fogyasztókig nyomon követi, diszponálja. Finanszírozza a szállítást, rakodást, raktározást. Felkutatja a legközelebbi átmeneti tárolókat Csökkenti az üresjáratok számát és idejét.