Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 1 A belső minőségi auditok rendszere a Poppe+Potthoff Hungária Kft-nél
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 2 A belső minőségi auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél 1.Rendszerauditok 2.Folyamatauditok 3.Termékauditok /rekvalifikációs vizsgálatok 4.Területi gyorsauditok
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 3 A belső minőségi auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél Szabályozás: -FL QMB Belső auditok c. folyamatleírás -AA QW Belső minőségi auditok -AA QW Termék-, folyamataudit és rekvalifikaciós vizsgálatok tervezése
Poppe + Potthoff GmbHSeite A belső auditok folyamat főbb lépései A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél 3. Auditteam kinevezése 5. Az audit lefolytatása, 8. Javító intézkedések kivitelezése 7.Intézkedési terv elkészítése VÉGE 2. Audittéma/-termék kiválasztása START 1. Éves audittervek készítése 4. Audit előkészítése 10. QMB/ Q- vezető tájékoztatása 6. Auditjelentés összeállítása 9. Hatékonyságvizsgálat
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 5 A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél 1.Rendszerauditok, folyamatauditok dokumentációja -Éves auditterv -Kérdéslisták -Auditjelentés -Intézkedési terv
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 6 A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél Folyamatauditok kérdéslista VDA 6.3 elektr.-Program Témakörök: P2 Projektmanagement P4 Folyamatfejlesztés megvalósítása P5 Beszállítói management P Sorozatgyártás folyamatlépésenként P7 Vevőszolgálat, vevői megelégedettség
Poppe + Potthoff GmbHSeite Szirbek Zsolt Termékaudit, Rekvalifikáció A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél Termékaudit, Rekvalifikáció TermékauditRekvalifikáció Mintavétel helye KésztermékGyártásközi folyamat Mintavételi csoportok kialakítása éves tervben Komplett vevői rendszer (rail és leitung egyben) Közel azonos megmunkálási vagy feldolgozású termékek Audit dokumentálása Előzetes kérdéslista alapján *Első minta jegyzőkönyv (VDA) Kiértékelés módja Százalékos formátumMegfelelő / nem megfelelő Audit oka Éves audit tervÉves audit terv vagy a vevő külön kérése Audit ismétlése Évente, audit terv alapjánVevői követelmények szerint Best practice * Reklamáció esetén kérdéslistába új jellemzőt veszünk fel, ami reklamáció előzetes felfedezéséhez köthető. Nem csak az adott termék kérdéslistáját bővítjük ilyenkor, hanem megelőző intézkedés gyanánt a többi termékét is > Best practice
Poppe + Potthoff GmbHSeite Szirbek Zsolt A rekvalifikáció egyfajta bemintázás, a bemintázási időszak állapotának igazolása. A vevő kérésére megküldjük neki. A rekvalifikációs vizsgálatot a mérőszoba végzi. Rekvalifikációs vizsgálatok A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél Rekvalifikációs vizsgálatok
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 9 A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél 4.Területi gyorsauditok Kiegészítő auditok, heti több alkalommal, egy-egy munkahelyre fókuszálva
Poppe + Potthoff Hungária Kft.Side 10 A belső auditok rendszere a P+P Hungária Kft-nél kiegészítő alternativa: LPA (Layered Process Audit- több szintű folyamataudit (Még nincs bevezetve nálunk) Elv: Havonta néhányszor ugyanazt a munkahelyet/folyamatot a vállalatvezetés min. 3 különböző szintjén lévő munkatársai auditálják ugyanabban a műszakban (Pl. a felsővezetés, középvezetők, és szakvezetők) ugyanazon kérdéslistával. A kérdéslisták területenként különbözhetnek egymástól. Az alsóbb vezetési szinteken gyakoribb az audit (pl. a szakvezetők/csoportvezetők már minimum naponta auditálnak). Lehetőség szerint azonnali intézkedéseket rendelnek el. Az eredményeket összegyűjtik, kiértékelik, összehasonlítják egymással.