Dokumentumkezelés Magyarországon Boa László Hewlett Packard Magyarország
Tartalom Mi a dokumentumkezelés? DMS fogalmak és funckiók Megvalósított DMS DMS kapcsolata más területekkel „Tipikus” DMS projekt DMS megközelítés A HP Dokumentumkezelési megoldása HP DIS
Mi a dokumentumkezelés? Minden, üzleti információt hordozó adat papír (pl.: számla, szerződés, műszaki dokumentáció) elektronikus (pl.: e-mail, file-ok) Dokumentumkezelés: Dokumentumokkal végzett üzleti folyamatok támogatása: szerződés-nyilvántartás számlakezelés (engedélyezési folyamat támogatása) irattári kezelés támogatása
DMS fogalmak és funkcionalitások
Megvalósított DMS
DMS kapcsolata más területekkel Archiválás: Archiválás a DMS alapja (hosszútávú biztonságos tárolás) WORM (Write Once Read Multiple -> (szükségtelen a papír)) Adatbázis méret kezelhető Security: „TimeStamp, PKI, elektronikus aláírás, titkosított hálózati forgalom, biztonságos archív szerver” „A papír elzárható, és nálam van...”
„Tipikus” DMS projekt Igények megfogalmazói az üzleti területek: papír alapú lassú ügyintézés nehézkes, költséges tárolás (lokális operatív irattárakban, ügyfélszolgálati pontokon méregdrága a papírtárolás) továbbítás költséges, nehézkes dokumentum megosztás nem lehetséges papíron Probléma megoldásával megbízott szervezet: Informatika (nincs kontroll az üzleti területeken) Megrendelő Üzleti terület (kivéve adatbázis archiválás) Átvevő Üzleti terület / Informatika
DMS megközelítés
A HP dokumentumkezelési megoldása Szkennelés HP AutoStore 2002 IXOS EnterpriseScan Kofax – Ascent Capture (DICOM tulajdon!) HP DIS (Document Information System) Microsoft technológia (SharePoint Portal Server 2003) Portál jelleg (web-es elérés) Workflow Státuszkezelés (iktatás, ügykövetés) E-mail integráció (Exchange, Notes) Archiválás (IXOS!) Archiválás IXOS SAP, Exchange/Notes, Siebel, File-rendszer – archiválás
HP DIS HP DIS (Document Information System) Microsoft technológia HP corporate termék (HP – Microsoft stratégia, support, garancia) Microsoft technológia Alap: W2003 Server / SPS 2003 / Office2003 / MS SQL 2000 Funckionalitások Iktatás / ügykövetés Workflow támogatás Web-es felület (LAN / WAN / Mobil eszköz használhatóság) Dokumentumkezelés (verziókövetés) Archív kapcsolat (IXOS, egyéb archív rendszer) Felület: Standard Internet Explorer / Office2003 Office integráció (office, exchange, windows explorer) PKI támogatás
Köszönöm figyelmüket! Kérdés?