8. A kultúra és döntéselmélet Bara Zoltán www.barazoltan.sk Zoltan.bara@gmail.com
Miről is lesz szó? 1. A kultúra fogalma 2. Kultúra és szervezeti magatartás kapcsolata 3. Üzleti világban azonosítható kultúratípusok Interkulturális együttműködés
Kollektív kultúra Ami egy adott csoport majdnem minden tagjában közös Mait egy adott csoport idősebb tagjai megpróbálnak átadni a fiatalabb nemzedéknek Ami az adott csoport tagjainak viselkedését meghatározza, és ezáltal megkülönbözteti más csoporthoz tartozó egyének viselkedésétől (Adler, 1993, Hofstedte, 1995)
Kultúrakutatók Parsons Adler Hofstedte Gonosz/jó Emberi természet Gonosz/jó Bizonytalanság -elkerülési index Emberi kapcsolatok - magas érzelmi tötleltű/semleges Univerzális/partiku larista énközpontú/csopor torientált Individualista/k ollektivista Hatalmi távolság index individualizmu s index
Kultúra hatása a döntéshozatalra (Trompenaars, 1993) Egyén kapcsolata embertársaival: Univerzalizmus vs partikularizmus (kapcsolatok és szabályok konfliktusa esetén melyik a győztes) Individualizmus vs kollektivizmus Semleges vs érzelmi Specifikus vs diffúz (életterületek egymásba fonódása) Teljesítmény vs hozzárendelés (pozíciók szerzettek-e vagy öröklés révén)
Döntéshozatali módok kulturális változatai Döntéshozatal lépései Kulturális változatok 1. Problémafelismerés Helyzetet meg kell változtatni Helyzet elfogadása 2. Információgyűjtés Tények gyűjtése Ötletek, lehetőségek gyűjtése 3. Alternatívák előállítása Új, jövőorientált alternatívák előállítása Alapelv: felnőttek képesek a tanulásra, változásra Múlt-, jelen-, jövőorientált alternatívák Alapelv: felnőttek már nem tudnak megváltozni 4. Választás Egyéni döntéshozatal Csoportos döntéshozatal 5. Megvalósítás Lassú: felülről vezérelt Egyetlen felelős személy Gyors: minden szinten Csoport egésze a felelős
Konkrét példa: TGV megépítése
Piros lámpa: India vs Svájc http://www.indavideo.hu/video/India_kozlekedesi_szokasa