Az innováció-átvételi döntési folyamat
A., Általános dolgok I. Döntési folyamat II. Modell B., A döntési folyamat szakaszai I. A tudás szakasza 1. az elsőbbség kérdése 2. az innováció-ismeret típusai II. Meggyőzési szakasz 1. az információkeresés jellemzői 2. a döntés fontos jellemzői 3. a folyamat jellemzői
III. Döntési szakasz 1. a kipróbálhatóság problematikája 2. az elutasítás 3. a sorrend problematikája IV. A megvalósítási szakasz 1. általános dolgok 2. A re-invention problémaköre a., jelentés b., fontosabb jellemzők c., megítélése d., oka
V. A megerősítési szakasz 1. általános dolgok 2. a diszkontinualitás C., Kommunikációs csatornák a döntési folyamatban I. Tömegkommunikáció vs személyes kommnikáció 1. tömegkommunikáció 2. személyes kommunikáció II. Kozmopolita vs helyi csatorna