© Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties TT/VKM Új szerviz koncepció
© Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties TT/VKM Javasolt szerviz partner koncepció Célok: vevőink számára: 3megbízható, hatékony szerviz hálózat kialakítása kereskedelmi szervezet számára: 3egy új eladási érvként funkcionál 3egy jó szervízhálózat előnyt jelent a versenytársakhoz képest szerviz partnerek számára: 3nagyobb bevételt jelent, 3nagyobb szakosodást, ezáltal az erőforrások koncentrálását 3a leghatékonyabb munkavégzést
© Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties TT/VKM Javasolt Szerviz Partner Koncepció Eszközök Szerviz partner auditálás 3a leghatékonyabb, legképzettebb szerviz hálózat kialakítása Vevői elégedettség vizsgálat / Teljesítmény mérés 3telefonos vevői elégedettség mérés a call centre-n keresztül 3szerviz partner teljesítmény vizsgálat Call Center 3a vevő egyetlen szolgáltatóval áll szemben / személyesebb kapcsolat 3központosított információ áramlás 3ellenőrizhető vevő - szerviz partner kommunikációs folyamat
© Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties TT/VKM Suggested Service Partner Concept Eszközök Egységes Junkers Design 3referencia a vevők számára 3megkülönböztető eszköz a jogosulatlan szervízekkel és a konkurrenciával szemben Reklám 3szórólap 3készülék matrica 3szerviz munkaruha Képzés 3folyamatos oktatás a szerviz partnerek számára
© Robert Bosch GmbH reserves all rights even in the event of industrial property rights. We reserve all rights of disposal such as copying and passing on to third parties TT/VKM Javasolt Szerviz Partner Koncepció Vevő Szerviz call centre Javasolt szerviz partner RBRG TTRG Támogatás Reklám Továbbképzés Megbízás továbbítása Szerviz rendelés felvétel Megbízás véglegesítése Vevői elégedettség vizsgálat Auditálás Minősítési rendszer