A kormányzati munka minősége és számon- kérhetősége – az energiaszektor mint politikai mumus dr. Matos Zoltán XI. Vezérigazgató Találkozó április 5.

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 2 A minőség értelmezése Összefoglalás Energiaszektor mint politikai mumus A megegyezés keretei és a számonkérhetőség Látlelet az energetikai kormányzásról A kormányzati munka minősége és számonkérhetősége – az energiaszektor mint politikai mumus

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 3 Egyértelmű teljesítmény- elvárás, hogy nincs eltérés Nulla hiba Eltérés ára - mérés kommunikáció, elemzés, tervezés belső folyamatok – ne legyen eltérés A minőség értelmezése - általában Megfelelés a szolgáltató részéről az ügyfél előzetesen egyeztetett követelményeinek A minőség 4 parancsa Ügyfél igényekMegelőzés rendszere A minőség mérése = a hiba árának kiszámolása

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 4 Előzetes egyeztetés, Igényeknek megfelelő infrastruktúra és szabályozás Nulla hiba Eltérés ára - mérés OGY, GKM, MEH, GVH belső folyamatai, kommunikációja, kialakított mérési rendszerek A minőség értelmezése – az energetikai kormányzati munkában Ügyfél:igény: Piaci szereplőkszabályok Fogyasztókárak minőség infrastruktúra A minőség 4 parancsa Ügyfél igényekMegelőzés rendszere Versenyképesség, Fogyasztói elégedettség Befektetői bizalom

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 5 Energiaszektor mint politikai mumus Versenyképesség Energetikai fejlesztések Árrendszer Energiapolitika EllátásbiztonságSzolgáltatási minőség Energetikai privatizáció Környezetvédelem, Megújuló energia Liberalizáció, HTM, Importkapacitások, MVM

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 6 törvénykezés, szabályalkotás ár- és szociálpolitika energiapolitika Látlelet az energetikai kormányzásról árszabályozás, árképzés érzékelés lehetőség 93-as, halogató politikai árak ad hoc, reagáló Kereszt- finanszírozások, fejlesztésellenes túlbürökratizált Korszerű energia- politika megfogal- mazása szétválasztás = piaci árak + szociális rendszer Konzekvens, energia- politikára építő, jövőorientált Konzisztens árrendszer kialakítása, minél több piacszabályozás

XI. Vezérigazgató Találkozó április 4-5. Page 7 Intézményi struktúra fejlesztése (MEH-pozíció) Kormány perelhetősége Megfelelő kommunikációs és egyeztetési csatornák kialakítása, továbbfejlesztése (rendszeres, ad hoc) Kormányzati szakmai háttér erősítése Megegyezés keretei és a számonkérhetőség Egyenlő bánásmód Jövőbeli piaci modell és energiapolitika