ERP-beruházások Magyarországon Pitlik László, Pető István SZIE Gazdasági Informatika Tanszék Szent István Egyetemi Napok augusztus 29.

A vizsgálat célja, módszere és köre Fontos megjegyzés: az itt szereplő adatok alapvetően a felmérés struktúráját kívánják szemléltetni, részletekért forduljon a Gazdasági Informatika Tanszékhez!Gazdasági Informatika Tanszékhez  Cél: A hazai ERP-bevezetések elemzésével a szegmens jellemzőinek feltárása (az ERP-szállítók, -bevezetők, illetve a bevezetések vizsgálata)  Módszer: Kérdőíves felmérés ( ), személyes interjúk 2003 nyarán (üzleti titokként kezelt adatok miatt az egyes elemzési sokaságok eltérnek egymástól)  Vizsgálati kör: IT-cég (ERP-szállító): >20 ERP-rendszerek: >20 ERP-t bevezető vállalkozások: >140

ERP-szállítók  Alapítás éve:  Tulajdonosi, „know-how”-érdekeltség: A vizsgált sokaságban szereplő cégek megoszlása alapvetően földrajzi értelemben  Értékesített rendszerek (a referenciák arányában): A vizsgált ERP-k hazai vs. nemzetközi fejlesztésének aránya  A vizsgált cégek %-os aránya abban a tekintetben, hogy kínál-e online rendszerismertetőt, illetve ha igen, az mennyire informatív  Versenytársként számos cég neve felmerült, ugyanakkor a helyezések alapján egyes cégek, illetve rendszerek kiemelkedtek, míg a többiek nem jellemezhetők egyértelműen.

ERP-rendszerek  Felépítés: Klasszikus modulok (pénzügy-számvitel; controlling; készletgazdálkodás; logisztika; beszerzés; értékesítés; HR; CRM; termelés-folyamatirányítás) Egyedi fejlesztések (pénznemek kezelése; selejt- és zárolt termékek kezelése; selejt% a tervezésben; cikkszám-konverzió; projektmenedzsment; grafikus tervtábla; portai beléptetés, stb.)

Az ERP-piac jellemzése  Az elmúlt 3 évben az ERP-rendszerek hazai forgalmának az interjúk alapján történő becslése (Mrd Ft/év)  A legnagyobb 5 cég részesedése a forgalomból a becslések alapján  A piac trendje (a forgalom és a bevezetések száma alapján) bővülő úgy a kisebb, mint a nagyobb cégek, ill. a korábban (1995 előtt) és a később alakult cégek esetében is: a forgalom éves, átlagosan növekedése %-ban kifejezve, a referenciák számának alakulása a vizsgált időszakban,  A cégek alapításának és azok piaci részesedés-változásának vizsgálata az egyes időintervallumokban (Hogyan hatott az aktuális gazdasági környezet az induló IT-vállalatok későbbi teljesítményére?)

Bevezető vállalatok I.  A vizsgált referencia-vállalatok fontosabb paraméterei: Forgalom a bevezetés évében (MFt) Létszám a bevezetés évében (fő) Bevezetett licenszek száma (db) ERP- bekerülési költség (MFt) 1. kvartilis maximuma XXYYZZVV 2. kvartilis maximuma XXYYZZVV 3. kvartilis maximuma XXYYZZVV 4. kvartilis maximuma XXYYZZVV

Bevezető vállalatok II.  Kis- és középvállalat aránya a vizsgált cégek között  A vizsgált referenciacégek milyen %-ban használtak korábban valamilyen ERP-rendszert, illetve az egyes modulok meglétének aránya az ERP-t korábban már használó vállalatok között összességében, illetve a vizsgált ágazatok-csoportok tekintetében: Modul Pü-Számvitel Controlling Készletgazdálkodás Logisztika Beszerzés Értékesítés HR CRM Termelésirányítás Használat %-a xx %

Branche-specifikus referenciák és bevezetett modulok viszonya I. További ágazatok:  fémipar  orvosi műszer  szállítmányozás  villamosipar  vegyipar  gázipar  cipőipar  csomagolástechnika  gyógyszeripar, textilipar Branche% kereskedelemXX szolgáltatásXX élelmiszeriparXX építőiparXX ITXX gépiparXX műanyagiparXX mezőgazdaságXX műszeriparXX EgyébXX Összesen100

Branche-specifikus referenciák és bevezetett modulok viszonya II. BranchePü.Cont.Készl.Log.Besz.Ért.HRCRMTerm. kereskedelemXX% szolgáltatásXX% élelmiszeriparXX% építőiparXX% ITXX% gépiparXX% műanyagiparXX% mezőgazdaságXX% műszeriparXX%

Bevezetések ERP bevezetés referenciáinak száma:  Tartalmazza a vizsgált referenciák (darabszámban és értékben vizsgált) időbeli megoszlását, és a kiugróan magas forgalmú éveket, ezek arányát az összeshez képest.

Bevezetett modulok és referencia-modulok viszonya … cégméret specifikusan (pl. KKV):  Van-e olyan modul, melyhez az adott cégnek nincs korábbi referenciája?  Van-e elegendő referencia az egyes modulokhoz (a cégméret és/vagy ágazat figyelembevételével ill. anélkül)?

Referencia-hiányos modulok  Az egyes modulok igénylésének gyakorisága, ill. a ténylegesen igényelt modulok referencia-hiányossága alapján történő kategóriákba sorolása: ModulIgénygyakoriság (%)Referencia-hiány kategória Pénzügy-számvitelXXA/B/C/D ControlingXXA/B/C/D KészletgazdálkodásXXA/B/C/D LogisztikaXXA/B/C/D BeszerzésXXA/B/C/D ÉrtékesítésXXA/B/C/D HRXXA/B/C/D CRMXXA/B/C/D Termelés-folyamatirányításXXA/B/C/D

Bevezetés jellemzői  Igénybe vette-e a szoftverkövetést? Igen/Nem (%)  Történt-e utólagos modul és/vagy funkcióbővítés? A bővítések %-os aránya  Kihasznál-e minden bevezetett modult? Igen/Nem (%)  A vagylagos opciók (4GL, integrált, moduláris rendszer, skálázhatóság, bővíthetőség, rugalmasság, MS/Unix- platform, magyar támogatás, magyar dokumentáció, stb.) megléte az egyes ERP-rendszerek esetében – a szakértői interjúk alapján (%)

Költségszerkezet I. Konszolidált költségkategóriák (saját értelmezés alapján):  Bevezetés  Fejlesztés - licenszdíjak  Fejlesztés - paraméterezés  Fejlesztés - programfejlesztés  Fejlesztés - tanácsadás  Oktatás  Projektvezetés  Tervezés  Tesztelés  Hardverigény  Összesen

Költségszerkezet II. Konszolidált fogalomKöztes (meta-) fogalomÖssz. fogalomszám Bevezetés 2 Bevezetés, oktatás1 Bevezetés, paraméterezés1 Bevezetési tanácsadás1 Telepítés28 Telepítés, konfigurálás11 Telepítés, konvertálás1 Bevezetés Összesen45 ……… Mindösszesen 384

Költségszerkezet III.  Grafikon, mely két forrás alapján mutatja be az előző költségkategóriák alakulását: Egyedi projektek átlaga, illetve Szakértői vélemények átlaga segítségével  Szintén feltüntetésre került az átlagos hardverköltség is (az ERP összköltség %-ában), melyet nyilván nagymértékben befolyásol, hogy a cégnél mennyire volt kiépített IT-infrastruktúra a bevezetést megelőzően.

Szövegpanelek az ERP bevezetés indoklásához Eltérő stílusban és részletességgel kerül kifejtésre az egyetlen releváns gondolat: a bevezetést követően a vállalkozás gyorsabb, rugalmasabb, átláthatóbb adatáramlással rendelkezik. A pozitív hatások reprodukálható, szakmailag megalapozott számszerűsítésére kísérlet sem történik. Így az ERP bevezetése stratégiai kérdésként fogalmazódik meg a BR keretében. (Forrás: interjúk és egyéb dokumentációk alapján)

Köszönöm a figyelmet!