ELOSZTÁS Értékteremtő folyamatok menedzsmentje - VIII. előadás (Chikán – Demeter (1999): Értékteremtő folyamatok menedzsmentje, Aula K. 321-350. o. alapján) Előadó: Németh Nikoletta Nyugat-magyarországi Egyetem Közgazdaságtudományi Kar Vállalatgazdasági Intézet E-mail: nnikol@ktk.nyme.hu
Fő kérdéskörök Elosztás fogalma és feladata Marketing és logisztika kapcsolata Elosztási stratégia Elosztási hálózat – készletezési pontok Elosztás erőforrás-tervezés Fuvarozás és raktározás kiválasztása
1. Elosztás Értékesítési rendszer: Raktározás Funkciói: Tranzakciós – tulajdonjog Logisztikai – fizikai áramlás – szállítás Áruforgalmat segítő funkciók – pénz- és információáramlás Raktározás
2. Marketing és logisztika kapcsolata Termék Reklám Helyi „vevőkiszolgálás” szintje Raktározási költségek Rendelésfeldolgozási és információs költségek Szállítások költsége Készlettartás költségei Szérianagyság költségei 2. Marketing és logisztika kapcsolata
3. Elosztási stratégia 1. Kiszolgálási színvonal – értékteremtés – idő és hely értéke Tevékenység Teljesítményszint Vezetési filozófia ? Elemei – pontosság, rendelési ciklusidő.... ? Normák – pontos rendelésteljesítés
3. Elosztási stratégia 2. Elosztási hálózat Elosztási csatorna típusa Közvetlen elosztás – rakt.-készl. Költsége csökken, teljes áruválaszték elérhető, méretgazdaságos Közvetett elosztás – rugalmas, átfutási idő rövidebb, jobb rendelkezésre állás ? Szintek száma Készletezési pontok Makro: piac-, termelés-pozicionált vagy általános raktár Mikro: saját vagy bérelt raktár – költségek?, munkaerő?, infrastruktúra?
4. Tervezési rendszerek az elosztásban Készletek telepítésére vonatkozó módszerek: Elosztási erőforrás-tervezési rendszer (DRP) - többszintű elosztási rendszernél - alapinformációk: végtermék iránti kereslet, forrás-célállomás, készletállomány, átfutási idő Méltányos elosztás - központi készletezési pont - számítandó: hány naponta kell feltölteni az elosztóközpontokat Elosztóközpontonként a konkrét mennyiség meghatározása
5. Értékesítés és elosztás működési elemei -Áruszállítás Szállítás – szállítmányozó vagy fuvarozó Fuvarozási ágak – közúti, vasúti, vízi, légi, csővezetékes Az áruszállítási rendszerek általános feladata: Az alap-, segéd- és az üzemanyagok, a félkész- és késztermékek, valamint hulladékok helyváltoztatása a kitermelés, a termelés, a felhasználás/fogyasztás és a hulladékfeldolgozás helye között. Főbb jellemzőit meghatározó tényezők: a szállításra kerülő áruk tulajdonságai (darabáru, ömlesztett áru, veszélyes áru, romlandó áru), az egyszerre szállítandó árumennyiségek nagysága, a feladási és rendeltetési helyek egymáshoz viszonyított földrajzi elhelyezkedése, a szállítások rendszeressége, a szállítások időtartamával, időpontjával kapcsolatos elvárások vagy korlátok.
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Áruszállítás Kombinált áruszállítás 1. Kombinált áruszállítás: két vagy több közlekedési alágazat vesz részt egy adott szállítási feladat megoldásában, de az áru egy bontatlan szállítási egységben jut el a feladótól a címzettig. Célja: Különböző közlekedési alágazatok együttműködésének megvalósítása Két fő csoportja: Konténeres áruszállítás Huckepack áruszállítás
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Áruszállítás Kombinált áruszállítás 2. Fő tendencia a vasúti/vízi és közúti áruszállítás kombinálása. Ennek előnyei: A környezetszennyezés, a zajártalom, a közutak zsúfoltsága csökken. Közlekedésbiztonság nő, közutak elhasználódása késik. Kedvezőbb energiafelhasználás. A vasutak és a vízi utak szabad kapacitás kihasználására irányuló törekvések miatt kedvezmények nyújtása. A hétvégi közúti korlátozások nem akadályozzák a jármű, illetve az áru haladását. A logisztikai központok létesítésével összhangban a csatlakozóhelyek, a terminálok kedvező hálózati rendszere formálódik egész Európában.
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Áruszállítás Kombinált áruszállítás 3. Fajtái: Ro-Ro: roll on – roll off Ro-La: Rollende Landstrasse Si-So: Swim in – Swim out
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Raktárgazdálkodás 1. Kereslet – kínálat összehangolása Raktárak fajtái: anyag és alkatrészraktár késztermék raktár központi elosztóraktár regionális elosztóraktár Raktár célja: készlet állagának megóvása áramlatok összehangolása, anyagi folyamatok kiegyenlítés Raktár működése: Fizikai: árubeszállítás – betárolás – tárolás – kitárolás és komissiózás – árukiszállítás Irányítás: raktárirányítás
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Raktárgazdálkodás 2. Hagyományos raktár: 1, Állvány nélküli statikus tárolási rendszer a, állványok nélkül: 1-1 áruból nagyobb mennyiség, ha halmozható az áru b, közvetlen halmozás c, sík rakodólapos tárolás d, oldalfalas vagy keretes rakodólapos tárolás 2, Állványos statikus tárolási rendszerek Állványfajták szerint csoportosíthatók: Csomagolóanyag vagy az áru nem kellő szilárdságú, ezért fennáll a tetszőleges hozzáférés igénye. a, polcos állványos tárolás (kisforgalmú, nagy áru fajtájú) b, tárolóládás állványos tárolás( kistérfogatú nagy áruválaszték) c, rekeszes állványos tárolás (közvetlen hozzáférés) d, át-illetve bejárható állványos tárolás (homogén egységrakomány) e, különleges állványos tárolás (méret vagy térfogat miatt az előzőek nem jók)
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Raktárgazdálkodás 3 5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Raktárgazdálkodás 3. – Hagy. 3, állványos dinamikus tárolás Fajtái: a, utántöltős állványos tárolás b, gördíthető állványos tárolás c, körforgó állványos tárolás
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Raktárgazdálkodás 4. 2. Magasraktár fajtái: I . Rendeltetés szerint: 1, Teljes egységrakományok tárolására alkalmas 2, Komissiózó (csak a kiválogatást végzik ott) 3, Kombinált (első 2 együtt) II. Állványmagasság szerint: 1, Középmagas (6-10 cm) 2, Magasraktár (magasabb 10 m-nél) III. A tárolótér építészeti kialakítása szerint: 1, Felrakógéppel vagy felrakó targoncával üzemelő csatornaraktár( 6-12 egy légtér) 2, Felrakógéppel üzemelő állványtartós (10-35m) IV. Automatizáltsági szint szerint: 1, Gépesített 2, Részlegesen automatizált 3, Teljesen automatizált
5. Értékesítés és elosztás működési elemei – Komissiózás A kommissiózási folyamat részei: - Áruelőkészítés o Statikus (áruelőkészítő megy be) o Dinamikus ( árut hozzák ki) - Árukivétel kézi - Árukigyűjtés közbeni anyagmozgatás o Egydimenziós ( anyagmozgató rész egyirányú) o Kétdimenziós (kétirányú) - Áruleadás o Centralizált ( központi helyen gyűjtik) o Decentralizált ( különböző helyeken gyűjtik) Komissiózási stratégiák 1, Megrendelésenkénti soros vagy egylépcsős- 1 megrendelés összes áru-1 ember, kevés szervezés, gyors, alacsony komissiózási teljesítmény) 2, Párhuzamos vagy kétlépcsős- 1 ember egy fajta termék Komissiózás eszközei (különböző megrendelés) - kézi: létra, kézikocsi - gépi: emelő - kombinált
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!