2005. Stratégiai menedzsment és informatikai támogatás (A Vezetői információs rendszerek tantárgyhoz) Gaul Géza
Széchenyi István Egyetem 2 A támogató eszközök osztályozása Cél: menedzser-barát információszolgáltatás Alap: a menedzseri munka és az ember sajátosságai Támogató eszközök: Kereséshez Feldolgozáshoz Tálaláshoz Vezetői információs rendszerek
Széchenyi István Egyetem 3 Támogató eszközök 1: Kereséshez adatbázis elérési algoritmusok OLAP-kocka
Széchenyi István Egyetem 4 Támogató eszközök 2: Feldolgozáshoz mutatók adatok aggregálása (összegzések, különböző dimenziók szerint), pl. az OLAP során célzott számítások mesterséges intelligencia módszerek (AI) (Főként a szakértői rendszerekben.) adatbányászás
Széchenyi István Egyetem 5 Mutatók megfigyelési paraméterek kritikus sikertényező kulcsfontosságú teljesítménymutató kiugró eltérések meghatározása mutatószámok mutatószám-rendszerek
Széchenyi István Egyetem 6 Célzott számítások „Mi lenne, ha?” Feltételezett adatokkal a várható eredmények kiszámítása. Célkeresés Elvárt eredményhez a bemenő adatok keresése.
Széchenyi István Egyetem 7 Támogató eszközök 3 Tálalás látvány elemi „nyomdai” (betütípus, -méret, -szín, tördelés) szöveg és kép kombinálása ikonok diagramok (vizualizálás, tágabb értelemben is) hangzás visszajelzések riasztások (kiugró eltérések megjelenítése)