Hol szökik a hatékonyság Hol szökik a hatékonyság? Időgazdálkodás és eredményességnövelés: célkeresztben a dokumentumok Fábián Zoltán, Ricoh Hungary Kft. Business Solutions Divízióvezető zoltan.fabian@ricoh.hu

Trendek – új kihívások Átlagos költség = Árbevétel * 6% Teljes információmennyiség 100 50 1999 2011 20 10 Papírfelhasználás az irodában (másolás és nyomtatás) millió tonna 1999 2011 Átlagos költség = Árbevétel * 6% Ebből 2 % megy kárba 100 50 1999 2011 Kinyomtatott információ % Új munkamódszerekre van szükség!

Ricoh IT és dokumentum megoldások Accounts Receivable Payable Contracts Customer Services Amount Order No. Ref: Invoice Date Company Parts Distribution Inc

Menedzselt Dokumentum Szolgáltatások Bemenet Word/Excel/… E-mail Szkennelés Fax Kezelés Tárolás Archiválás Keresés Kimenet Megjelenítés Nyomtatás Felmérés, tervezés és folyamat kialakítás Illesztés, bevezetés és oktatás Üzemeltetés

Dokumentumok a központban Minden céges tevékenység dokumentumhoz köthető

Dokumentum kontroll előnyei Vezetői kontroll lehetősége – bármikor, bárhonnan Erőforrások és feladatok áttekinthetőek Minden információ egy helyen – helyettesíthetőség Jogosultságok szabályozhatók Kevesebb hiba és kevesebb papír

Iratkezelés Elastoffice stílusban

Új kommunikációs csatorna A dokumentumhoz kapcsolódóan a rendszerben történik a kommunikáció Rögzített Visszakereshető Időbeliséget megtartó Térbeliségtől független (Mobil/távmunka, könyvelő, projekt munkatárs, partner, stb.) Biztonságos Számon kérhető Minden hardver és szoftver meghibásodástól, problémától, akadálytól védett, független csatorna Személyi változásoktól függetleníthető

Átlagosan 20%-os megtakarítás

IT üzemeltetés A KKV-knak is ugyanaz a profi megoldás, mint a nagyvállalatoknak A hangsúly a folyamatos megelőző karbantartáson és proaktív hibaelhárításon van Akár teljeskörű megoldásként PC, Notebook Szerver Multifunkciós eszközök, nyomtatók Okostelefon, Táblagép Felhasználók 43%-ánál legalább 25%-os költségcsökkenés! Oka: a rutinszerű IT üzemeltetés automatizálása

Hogyan érdemes elindulni?

A technológia csak 25%-ban számít!

Mi is az ADKAR modellt használjuk A változás fázisai a projektben Megvalósítás után Megvalósítás Koncepció és tervezés Üzleti szükségszerűség Sikeres változás Tudatosítás Vágyakozás Tudás Képesség Megerősítés A változás fázisai az alkalmazottaknál

Ricoh IT és dokumentum megoldások Accounts Receivable Payable Contracts Customer Services Amount Order No. Ref: Invoice Date Company Parts Distribution Inc

Sorsolás - Kérem töltsék ki kérdőívünket!

Köszönöm a figyelmet!