Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia 2005

Az informatika szerepe a vállalati kultúra és versenyképesség javításában Dr. Kornai Gábor AAM Tanácsadó Rt.

•Moore 50 éves törvénye még legalább 5 ciklusban érvényesül •A technológia-váltás ciklusa hónapra rövidül •Fegyelmezett adaptációs, bevezetési és kivezetési stratégiára van szükség •Az IT beruházásokra a 3/24 szabályt kell alkalmazni •Legalább még öt évig minden IT döntés kompromisszum – még mindig nincsenek ideális, vagy tökéletes válaszok •Kockázat-minimalizáló döntések váltják fel a Return on Investment (RoI - tőkehozam) alapú döntéseket Az IT piac dinamikája

Versenyképes előny Idő 2002 ciklusok 2005 ciklusok 1999 ciklusok Semmittevés Elvesztegetett lehetőségek Nem versenyképes Sokat markol... Minimális üzleti érték Elpocsékolt idő és pénz Nem megfelelő időzítés Gyorsuló idő

10 évvel ezelőtt  Internet   MIS  DSS  DW  ERP Ma  Portal  CRM  Tudásmenedzsment  Contact Center  Intelligent Searching  Content Manager

„A” típusú szervezet  Élvonal  Magas kockázatvállalás  Az új technológia agresszív használata  Stratégiai előny kovácsolása IT nélkül nincs üzlet! Az IT és a versenyképesség

„B” típusú szervezet  Második hely  Az IT taktikus használata  Produktív eszköz  Hatékony működés biztosítása  Érték alapú befektetés Az IT versenyelőny! Az IT és a versenyképesség

„C” típusú szervezet  „Várjunk!”  Alacsony kockázatvállalás  Mindennapi használat - a hatékony gazdálkodás elősegítése  Hasznos befektetés? Az IT hatékonysági tényező! Az IT és a versenyképesség

„D” típusú szervezet  „Mik is vagyunk mi?”  „Mi az, hogy A, B és C típus?”  Presztízs, vagy üzleti kérdés?  A főnök, vagy a verseny mondja meg? Speciális hazai kategória Az IT és a versenyképesség

Az egyes szervezetek egymáshoz való viszonya Az Önök véleménye szerint a vállalkozások hány százaléka A, B, vagy C típusú?

Az egyes szervezetek egymáshoz való viszonya  A – 10%  B – 60%  C – 30% De…. A=10% B=60% C=100%

Az IT és a kultúra Nem szeretnék beszélni:  Az IT társadalomformáló hatásáról  Az Internet társadalmi kérdéseiről  Az Információs Társadalom kihívásairól Az IT mindenre és annak az ellenkezőjére is használható TÁMOGATÓ eszköz. Lehet:  az „empowerment”, vagy  a tökéletes kontroll eszköze

Mi is a Kultúra? Emberi Természet Kultúra Egyéni Csoport specifikus Általános Öröklött Tanult Öröklött és tanult Egyéniség “Az emberi elme olyan kollektív programozása, amely az egyik embercsoportot megkülönbözteti a másiktól”

Mire is legyünk programozva?...Mivel? innováció hatékonyság ügyfélfókusz egyetem vegyesbolt gyár tanácsadó Kutató-fejlesztő intézet Tömeg-szolgáltató (pl. bank, távközlés) Pl. tudás és kompetencia tárak Contact Center, CRM, adattárház tudás és kompetencia tár Portal, csoportmunka eszközök Workflow, tervező eszközök, gyártás mgmt.

„Szerintem megpróbál visszaemlékezni a jelszavára”

Elérhetőség: Név: dr. Kornai Gábor Cím: AAM Vezetői Informatikai Tanácsadó Rt Budapest, Pannónia u Web: Köszönöm megtisztelő figyelmét!