ORACLE Corporation The Leading Information Management Company More than 90% of the Fortune 500 are Oracle customers A majority of the world’s business applications run on Oracle Hundreds of thousands of developers Millions of users
Applications Revenue Growth% 1999 CY Q1 CY Q2 CY Q3 Oracle +5 +28 +11 SAP -8 -15 -26 PeopleSoft -44 -61 -67 Baan -30 -59 -58 JD Edwards +3 -12 -24 Leading the Way with Internet-enabled Applications
Competition GartnerGroup M-08-1918
Applications for Industry Solutions High Tech/Electronics Automotive Aerospace & Defense Retail/Consumer Financial Services Energy Telecommunications Public Sector Higher Education Utilities Pharmaceuticals Consumer Packaged Goods Chemicals
Some ORACLE Customers ABB (Asea Brown Boveri) Air New Zealand Alcoa American Can AT&T Bank of America Banque Mondiale Barclays Bank Bechtel Boeing British Aerospace British Petroleum British Rail British Telecom Caterpillar Chemical Bank Ciba Geigy Cisco Citicorp Coca-Cola Dana Corp DHL International Dunlop Eastman Kodak Eaton Ericsson Fidelity Investments Ford Frito Lay/Pepsico Fujitsu General Dynamics General Electric Goodyear Guinness Hertz Hilti Hitachi Honeywell Ikea ITT K-Mart Kellogg Co. Kodak Konica LGE Lloyd's of London Lockheed Martin Merck Merrill Lynch Millipore Michelin
Some ORACLE Customers Ministry of Defence Mitsui Motorola NCR National Cement Nextel Northern Telecom Northrop Novell NY Stock Exchange Perodua Phillip Morris Phillips Quantum Rand Corp. Rank Xerox Reuters Revlon Rothmans Scherer Sequent Shell Sheraton Hotels Silicon Graphics Société Générale de Belgique Starbucks Sun Microsystems Texaco Texas Instruments Timex Toronto Stock Exchange Toshiba Toys'R'Us Transport Canada TRW Unicef Unilever Union Carbide Union des Banques Suisses United Airlines UPS US Dept of Defense US West Westinghouse Westpac Whirlpool Xerox
ORACLE Applications Magyarországi ügyfelek Budapest Bank Postabank Rt. ÁB-AEGON Westel 900 GSM Rt. Tungsram Rt. MÁV Novotrade Rt. Alcoa Köfém Kft. Alcoa Wheel Products Kft. Hungarocamion Rt. Danubius Hotels Rt. Bábolna Rt. Rába Vagon és Gépgyár Rt. Hilti Magyarország Kft. Sony Hungary Kft. Michelin (Taurus) Rt. DHL Magyarország Kft. Tesco Honvédelmi Minisztérium Paksi Atomerőmű Szerencsejáték Rt. Honeywell Kft. ORACLE Hungary Kft. Ernst&Young Magyarország Garancia Biztosító Rt.
Bevezetési költségek Átlagos TCO felhasználónként (ezer USD) Forrás: Enterprise Resource Management Solutions and their Value Meta Group Report Total Cost of Ownership (TCO): implementációs költségek (hardver, szoftver, tanácsadói díjak, alkalmazottak kapcsolódó költségei) implementáció után 2 évig felmerült kapcsolódó költségek
ORACLE Applications
Informatikai rendszerek - Nagyvállalatok Üzleti alkalmazások A nagyvállalat egy vagy több üzleti folyamatát támogató alkalmazás Fejlesztő eszközök 3GL, 4GL, CASE eszközök Relációs, Objektum alapú, Hierarchikus, állomány alapú, stb Adatbázisok Operációs rendszer Rendszer menedzsment Kommunikációs komponensek stb. IT Platformok
INFORMATIKAI RENDSZEREK- SZEREPLŐK Kooperálni Informálni Versenyezni Üzletelni Szállítók Vevők Platform Innováció Kiterjeszteni Vezetők Alkalmazottak
Vállalati Információs Rendszerek Strarégia vállalat-menedzselési megoldások (SEM) Menedzselés ‘Hagyományos‘ vállalatirányítási megoldások /ERP/ és szektor specifikus rendszerek Ügyfélkapcsolat menedzsment (CRM) Működés Vezetői információk (MIS) Növekedés Adatbázis és fejlesztőeszköz Operációs rendszerek
ORACLE üzleti megoldások (1) Vállalatirányítási rendszer Pénzügy és számvitel Projekt gazdálkodás Logisztika Termelésirányítás Emberi Erőforrás Karbantartás Működés
ORACLE üzleti megoldások (2) Vállalatirányítási rendszer Pénzügy és számvitel Projekt gazdálkodás Logisztika Termelésirányítás Emberi Erőforrás Karbantartás Működés Döntéstámogatás Menedzselés Financial Analyzer, Express, Strategic Enterprise Management (Activa, Balanced Scorecard, Business Intelligence)
ORACLE üzleti megoldások (3) Vállalatirányítási rendszer Pénzügy és számvitel Projekt gazdálkodás Logisztika Termelésirányítás Emberi Erőforrás Karbantartás Működés Döntéstámogatás Menedzselés Financial Analyzer, Express, Strategic Enterprise Management (Activa, Balanced Scorecard, Business Intelligence) Ügyfélkapcsolat Marketing Értékesítés Szolgáltatás Számlázás Szerződésnyilvántartás TeleSales Call Center Elektronikus kereskedelem Növekedés
Integrációs kérdések (1) Humán Erőforrás Ért. képviselő Szervezet Bérelszámolás Bér Képzettségek Ügynökök Rendelés- nyilvántartás Főkönyv Készletgazdálkodás Kinnlevőségek Anyagszükséglet tervezés ERP Eset előzmények Szervíz lejáratok Ügyfél hívások/Elégedettség Installációs bázis Árazás Rendelések Állapotok Értékesítési előrejelzés Számviteli naptár Cikkek Termék családok Brossúrák elérhetőségek Területek Promóciók Jóváírások Számlák Fizetések Visszárúk Lefoglalt rendelések Ügyfél/Kapcsolati információk Adó információk Kereskedő /ügyfél CTI Screen Pops Routing Warm Transfers Értékesítés Marketing Szervíz Értékesítési kompenzáció Hívásközpont Elektronikus kereskedelem CRM
Moduláris felépítés Projekt Ellátási lánc menedzsment Project Costing Project Billing Project Time & Expense Activity Management Gateway Project Connect Project Analysis Collection Pack Ellátási lánc menedzsment Order Entry Purchasing Product Configurator Supplier Scheduling Supply Chain Planning Inventory Web Suppliers Termelésirányítás Engineering Bills of Material Master Scheduling/MRP Capacity Work in Process Quality Cost Management Process Manufacturing Project Manufacturing Flow Manufacturing RHYTHM Factory Planning RHYTHM Advanced Scheduling Pénzügy, számvitel General Ledger Financial Analyzer Cash Management Payables Receivables Fixed Assets Web Purchasing Web Expenses Alkalmazott technológia Apps Data Warehouse Workflow Alert EDI Gateway Front Office Sales Marketing Field Sales Online Mobile Field Sales Sales Compensation Service MRO Contracts Telephony Manager Middleware Internet Commerce Server Web Customers Strategic Enterprise Management Activity Based Management Balanced Scorecard Business Intelligence System Ügyfél Piac Menedzsment Működés Szolgálat Rendelés Teljesítés Emberi Erőforrás Human Resources Payroll Training Administration Time Management Advanced Benefits Web Human Resources Termékfejlesztés
Oracle 11i: e-Business megoldás Áttekintés Customer Relationship Management Ellátási Lánc Management Fejlesztés Értéke- sítés Tervezés Vállalatirányítás (ERP) Pénzügy Eszközök Projektek HR Marke- ting Beszerzés Szervíz Gyártás Teljesítés
Rendeléstől fizetésig Oracle Ellátási Lánc Üzleti Folyamatok Fejlesztés Koncepciótól gyártásig Tervezés Forecast-tól tervig Beszerzés Igénytől kifizetésig Gyártás Igénytől gyártásig Teljesítés Rendeléstől fizetésig
Logisztika / Ellátási lánc Definíciók „...a logisztika alapanyagok, félkész- és késztermékek, valamint a kapcsolódó információk származási helyről felhasználási helyre történő hatásos és költséghatékony áramlásának tervezési, megvalósítási és irányítási folyamata, a vevői elvárásoknak történő megfelelés szándékával.”
Mi is az Ellátási Lánc? Alapanyagok, Félkész- és Késztermékek Megendelések, Kifizetések Árajánlatok, Értesítések, Számlák Szállító Vevő Gyártó Disztribútor / Kereskedő Részegység Gyártó Információ (előrejelzések, ütemezések, rendelkezésre állás, kérések…)
Ellátási Lánc tényezők Globális Verseny Több szállító választható Árak lefelé nyomása Változó Vevői Igények Szerződéses gyártókra támaszkodás Limitált puffer készlet Azonnali, „személyre sza- bott” igény Just-in-time szállítás „Mass customization” Legalacso- nyabb Teljes Költség Fókusz a minőségre, szállításra, szolgáltatásra, és árra Key activities within the supply chain are actually managed as business process flows. The plumbing that seamlessly manages this capability is the single, common schema and collaborative platform. I2 and the others will tell you that they can do all these activities, but can they support the business flows? No, not without an integrated platform.
Project Jellegű Gyártás - Áttekintés Oracle Project Manufacturing setup WBS Res. budget Cost Management exp.types Projects Third-Paty Project Management Systems Order Entry Planning demand Work In Process planned orders Inventory issues completions outside proc. Purchasing receipts drop ship project expense purchases commitments General Ledger WIP Txns INV Txns Project Mfg costs journals Payables invoice costs (expenses) actuals EV Receivables billing Shipping picking Assets asset lines revenue Quality project quality data
Pénzügy és számvitel Főkönyv modul Cég specifikus egyedi alkalmazások Beszerzés Készlet gazdálkodás Kinnlevőségek Főkönyv Rendelés- nyilvántartás Kötelezettségek Eszközgazdálkodás, Pénzgazdálkodás Humán erőforrás
Pénzügy és számvitel Főkönyv Főkönyv modul - Engedélyezési munkafolyamat Főkönyv Feladás 80 000 Ft 5000 Ft 200 000 Ft 1 000 000 Ft
Pénzügy és számvitel Főkönyv modul - Vezetői számvitel Költséghelyszámítás Költségviselő-számítás Általánosköltség-controlling Belső teljesítmény számítás átterhelés pótlékolás átkönyvelés Eredmény- és fedezetszámítás Folyamatköltség-számítás Beruházás kezelés Utókallkuláció Vállalati tervezés Kötelezettség-vállalások Beszámolók létrehozása és publikálása Standard rendszer formátum MS EXCEL INTERANET
Pénzügy és számvitel Főkönyv modul Ä Korlátlan számú cég Ä Tetszőleges cég struktúra (önelszámoló egység, költséghely, érvényességi idő) Ä 30 dimenziós számlatükör (ország, régió, vevőcsoport, stb.) Ä 366 pénzügyi időszak évenként (Átlapolható időszakok, helyesbítő időszakok) Ä Automatizált feladás Ä Nyilt kapcsolat egyedi rendszerek feladásaihoz (bér, termelés, stb.) Ä Engedélyezési munkafolyamat Ä Napló tétel rögzítés v Jogosultság v Naturáliák v Ellenőrző összegek v Excel integráció
ORACLE Főkönyv Főkönyvi könyvelés Tervezés Utókalkuláció Konszolidáció
ORACLE Számviteli flexmező ORACLE Főkönyv Egyenlegező Klasszikus számlaszegmens Költséghely szegmens Egyenlegező Egyéb leíró szegmensek ORACLE Számviteli flexmező
ORACLE Főkönyv Költségnemek Közvetlen költségek Közvetett költségek Egyéb tetszőleges kontrolling elemek Számviteli flexmező
Néhány hazai példa : ORACLE Főkönyv Pénzintézet: x - xxxx - xxxxxxxx - xxxx - xxxxx - xxxx - xx Termelés : xxxxxxx - xxxxxxxx - x - xxxxxx - xxx - xx Szervezet Számla Üzleti kategória Termék Projekt Vállalat Üzletág Szervezet Vevő Projekt Költség funkció
Szállítók Beszerzés (1) Igénylés Rendelés Bevételezés Számla Fizetés ERS Szállítók Igénylési munkafolyamat Keresés Katalógus Számla Fizetés EDI Fax Papír Beszerzés modul Készletgazdálkodás Kötelezettségek
Eszközgazdálkodás (1) Kötelezettségek Eszközgazdálkodás Főkönyv modul Új eszköz beszerzés Főkönyv modul Eszközök azonnal elérhetőek aktiváláshoz Kötelezettségek Költségek automatikus megjelenése Beszerzés projekthez Eszközgazdálkodás Projekt Multimédia információk Állománybavételek Érték módosítások Átsorolások Értéknöv/csökkenések Értékcsökkenési leírás Halmozott értékcsökkenés
Szállítók Pénzügy és számvitel Kötelezettségek modul - Szállító menedzsment Főkönyv modul Beszerzés modul Kötelezettségek modul Pénzgazdálkodás modul Igénylés Rendelés Bevételezés Számla Fizetés Eszközgazdálkodás modul EDI Fax Papír EDI Papír Keresés Szállítók Katalógus
Rendelés-nyilvántartás Pénzgazdálkodás Külső rendszer Főkönyv modul Kinnlevőségek Bérelszámolás Kötelezettségek Beszerzés Rendelés-nyilvántartás Pénz beáramlás Pénz kiáramlás Számlák Beszerzési rendelés Igénylés Bér és járulék Kötelezettség Terv Fizetés Vevői rendelés
Alkalmazási példák Antenna Hungária Rt. Postabank Rt.
Funkcionális területek - Antenna Hungária Rt. Pénzügyi és számviteli megoldások (ORACLE Financials) Főkönyv Kinnlevőségek Kötelezettségek Eszközgazdálkodás Pénzgazdálkodás (Alert, Workflow) Logisztikai megoldások (ORACLE Supply Chain) Készletgazdálkodás Beszerzés Rendelésnyilvántartás Projekt megoldások (ORACLE Projects) Projekt költséggazdálkodás MSProjects kapcsolat Emberi Erőforrás megoldások (ORACLE Human Resources) Emberi erőforrások Bérszámfejtés Karbantartási megoldások (ORACLE MRO) Karbantartás Workflow
Sematikus alkalmazási térkép - Postabank Rt. Core banking és pénztári rendszer Kártya rendszer Elektra Egyéb egyedi rendszerek Treasury rendszer Betéti Külső kapcsolatok BIS/BAR GIRO SWIFT stb. Adattárház ORACLE Applications MIS BIS Jelentés készítés
Az ORACLE Applications bevezetését kiváltó tényezők ORACLE Financials ORACLE Supply Chain Decentralizált főkönyvek Redundáns adatok Nehézkes törzsadatkarbantartás Időigényes egyeztetések Lassú havizárás Sok manuális feldolgozás Jelentéskészítési sebesség Adatpontatlanság Integráció hiánya Összetett rendszerüzemeltetés és karbantartás Megbízható belső ügyvitel alapjainak megteremtése Független PC alapú nem 2000 megfelelő megoldás Időigényes feldolgozás Naprakészség hiánya Sok manuális feldolgozás Tervezés és kontrolling hiányosságai Kötelezettségvállalások teljeskörű kimutathatósága Beszerzések informatikai támogatása Integráció a pénzügy, számviteli rendszerrel
ORACLE Applications bevezetés Többrétegű működési architektúra 1oo Mbit/s 1o Mbit/s ORACLE WEB Server (PC) PL/SQL WEB Application Server (1 processzoros Alpha 2100) Könyvelés éles adatbázisa (3 processzoros Alpha 2100) Fióki munkaállomások WEB böngészővel
ORACLE Applications bevezetés 1., Főkönyv ~ 110 felhasználó 9 dimenziós számlatükör Főkönyvi szám : 13oo darab Szektor : 4o darab Konstrukció : 36o darab Szervezet : 44o darab Könyvelőhely : 9o darab Konszolidációs kód : 45 darab Egyed : 2ooo darab Projekt : 4 darab ~ 13 ooo ooo tranzakció 2.5 év alatt 2., Kinnlevőségek ~ 5 felhasználó 8oo - 1ooo vevő 3., Kötelezettségek ~ 5 felhasználó ~ 15oo szállító Terhelési mutatók 4., Beszerzés ~ 5o felhasználó ~ 2ooo db megrendelés / hónap 5., Készletgazdálkodás ~ 1o felhasználó ~ 15oo cikk 6., Eszközgazdálkodás ~ 20 felhasználó ~ 5o ooo eszköz Lekérdezési válaszidők 3’’ alatt
ORACLE üzleti megoldások Vállalatirányítási rendszer Pénzügy és számvitel Projekt gazdálkodás Logisztika Termelésirányítás Emberi Erőforrás Karbantartás Működés Döntéstámogatás Menedzselés Financial Analyzer, Express, Strategic Enterprise Management (Activa, Balanced Scorecard, Business Intelligence) Ügyfélkapcsolat Marketing Értékesítés Szolgáltatás Számlázás Szerződésnyilvántartás TeleSales Call Center Elektronikus kereskedelem Növekedés
Customer Relationship Management /CRM/ az ORACLE Applications-ben Növekedés Ügyfélkapcsolat menedzsment (CRM) Versenytársak Belépők ‘Régiek‘ Termékek Ugyanazon Helyettesítő Ügyfelek Sok és kicsi Nagy, de kevés Értékesítési ciklus Rövid és megismételendő Hosszú és kockázatos 4P (Marketing Mix) Product (Termékpolitika) Price (Árpolitika) Place (Értékesítési politika) Promotion (Reklámpolitika) + Image Branding Support Logistics Partnering PR
Ceg specifikus egyedi alkalmazások Pénzügy és számvitel Főkönyv modul Kapcsolódó modulok Táblázatkezelő Ceg specifikus egyedi alkalmazások Naplók Főkönyv Feladás
Pénzügy és számvitel Főkönyv modul - MRC és EURO megfelelés 1000 Számla Felhasználók Számla azon. 1001 1000 Befejezve Elsődleges SOB 1998. 11. 14. Pezó Pénzügyi vezetők Nézet Számla azon. 1001 Lekérdezés 13.33 $ 1998. 11. 19. Jelentési SOB Dollár
Pénzügy és számvitel Pénzgazdálkodás modul - Bank könyvelés Bank kimutatás Pénzgazdálkodás modul Kinnlevőségek Könyvelési tranzakciók Főkönyv Egyeztetési nyílt interfész Kötelezettségek Payroll Külső rendszer Bérelszámolás
Rendelés-nyilvántartás Pénzügy és számvitel Pénzgazdálkodás modul - Pénzforgalmi előrejelzés Pénz kiáramlás Pénz beáramlás Fizetés Fizetés Kinnlevőségek modul Kötelezettségek modul Számlák Számlák Beszerzési rendelés Beszerzés modul Igénylés Rendelés-nyilvántartás modul Vevői rendelés Bérelszámolás modul Bér és járulék Terv Terv Főkönyv modul Főkönyv modul Kötelezettség Külső rendszer
Pénzügy és számvitel Eszközgazdálkodás modul Kötelezettségek modul Új eszköz beszerzés Főkönyv modul Eszközök azonnal elérhetőek aktiváláshoz Beszerzés modul Állománybavételek Érték módosítások Átsorolások Értéknöv/csökkenések Értékcsökkenési leírás Halmozott értékcsökkenés Beszerzés projekthez Multimédia információk Költségek automatikus megjelenése Projekt modul
Rendelés nyilvántartás modul Pénzügy és számvitel Kinnlevőségek modul - Vevő menedzsment Rendelés nyilvántartás modul Kinnlevőségek modul Behajtás Rendelés feldolgozás Külső rendszer PROJECT Land Assets Account Receivable Cash Total Assets Notes Payable Account Payable Liability Retained Earnings Contributed Capital Stockholder’s Equity Total Liability Total Stockholder’s Equity $ 981 $5,714 $4,456 $3,830 ====== $11,151 --------- $2,365 $4,246 $ 416 $2,732 $ 367 PROJECT Land Assets Account Receivable Cash Total Assets Notes Payable Account Payable Liability Retained Earnings Contributed Capital Stockholder’s Equity Total Liability Total Stockholder’s Equity $ 981 $5,714 $4,456 $3,830 ====== $11,151 --------- $2,365 $4,246 $ 416 $2,732 $ 367 PROJECT Assets Land Account Receivable Cash Total Assets Notes Payable Account Payable Liability Retained Earnings Contributed Capital Stockholder’s Equity Total Liability Total Stockholder’s Equity $ 981 $5,714 $4,456 $3,830 ====== $11,151 --------- $2,365 $4,246 $ 416 $2,732 $ 367 Számla létrehozás Fizetések Projekt modul