// Internet és KKV-k Fent vagyunk az Interneten! Hogyan tovább?! Dr. Nemes László, igazgató - Carnation Rt. Budapest, szeptember. 27.

minden ami Internet Tartalom 1.A médium 2.KKV-k és az Internet 3.Webes ügynökségek 4.Website, usability 5.Online kommunikáció

Tartalom 1.A médium 2.A KKV-k és az Internet 3.Webes ügynökségek 4.Website, usability 5.Online kommunikáció minden ami Internet

 15 évesnél idősebb népesség 25%-a, a fővárosban már minden 3. ember használja a világhálót  Férfiak és nők aránya kiegyenlítődik  legaktívabb a korosztály, évesek még az átlag felett és 45 éves kortól jóval az átlag alá esik  Budapest (34%), megyeszékhely (21%) domináns de erősödik az egyéb város (18%) és a falu (10%) aránya is Internetezők jellemzői Forrás: Bell Research november, illetve IT-Business infokommunikációs hetilap 2004/43. szám a médium

Leglátogatottabb oldalak Forrás: Median webaudit a médium

Online médiatulajdonosok:  2005: 5 mrd  2004: 2,46 mrd nettó reklámköltés  2003: 1,6 mrd nettó reklámköltés (1,5-2 % a teljes piacnak)  elmúlt években % növekedés!  Telekommunikáció, bank, autóipar, FMCG  Erős koncentráció Nő az online reklámköltés Forrás: Napi online tendenciák

Nő az online reklámköltés

Tartalom 1.A médium 2.KKV-k és az internet 3.Webes ügynökségek 4.Website projekt 5.Online kommunikáció minden ami Internet

… egy üzleti modell … egy célcsoport … egy médium … egy eszköz az Internet... a médium

- Hogyan támogatja az én üzleti/értékesítési modellemet az Internet? - Hatékonyan elérhető-e az én célcsoportom Interneten keresztül? - Mire van szükségem: vállalati szájt/ brand szájt/ e- kereskedelem? - Melyek azok a „best practice”-k amelyeket átvehetek a nagyvállalati szektorból? Jogos kérdések…

Tartalom 1.A médium 2.KKV-k és az internet 3.Webes ügynökségek 4.Website, usability 5.Online kommunikáció minden ami Internet

Partnerek áttekintése webes ügynökségek  Offline ügynökség  Webdesigner  Webes ügynökség  IT megoldás szállító  Médiavásárló  Online médiavásárló  Online médium

Együttműködési modellek a) Offline ügynökség - online megoldások b) Megbízó -> Offline -> Online biztos integráltság, erősebb márkaismeret, gyengébb visszacsatolás és webes szakmai bázis c) Online Offline integráció csorbulás lehetősége, külön utak, valódi szakmai viták, egyszerűbb kommunikáció Megbízó Online ügyn. Offline ügyn. Megbízó Offline ügyn. Online ügyn. b) c) webes ügynökségek

Együttműködési modellek Megbízó Offline ügyn. Online/ Offline média Online ügyn. Megbízó Online média Offline média Online ügyn. Offline ügyn. Online/ Offline média Megbízó Online ügyn. Offline ügyn. b)c1)c2) webes ügynökségek

Kiválasztás szempontjai Webdesigner  megbízhatóság, határidők betartása  kapcsolattartó rugalmassága  szakértelem, minőségi színvonal  ügyfélkiszolgálás  grafikai stílus  programozási képességek, platform függetlenség  kreativitás, szövegírói képességek  dokumentáció, forrás file-ok kezelése webes ügynökségek

Kiválasztás szempontjai Online (webes) ügynökség további szempontok  stratégiai gondolkodás képessége  magas szintű ügyfélkiszolgálás  folyamatos tanácsadás  eredmény-orientált gondolkodás  piac és versenytársak ismerete  trendek, nemzetközi gyakorlat ismerete  klasszikus marketing eszközök ismerete  széleskörű, képzett szakember gárda  széleskörű szolgáltatás portfolió (pl. hosting, kommunikáció) webes ügynökségek

Tartalom 1.A médium 2.Webes ügynökségek 3.Projekt folyamat 4.CMS rendszerek minden ami Internet

Projekt terv, kutatás Projekt folyamat 1. Projekt tervezés  Projekt terv  Feladat specifikáció 2. Stratégiai kutatás, felmérések  Belső feltételrendszer •Jelen site értékelése •Elvárások, célkitűzések •Célcsoport definíció •IT környezet •Kommunikációs célok, keretek •HR vonatkozás, frissítési folyamatok  Külső feltételrendszer •Best practice •Célcsoport internetezési szokásai •Iparági körültekintés

Pontos, részletes tervezés 3. Információs architektúra tervezés  tartalmi és funkcionális elemek  website struktúra  navigációs eszközök  felhasználói felület, layout tervezés  labeling 4. Grafikai tervezés  fő és aloldal grafikai terve  template aloldalak grafikai terve  online arculati kézikönyv Projekt folyamat

Information Architecture Layout draft

Előkészítés, kivitelezés, teszt 5. Előkészítő szakasz  statikus/dinamikus oldalak  adatbázis tervezés  rendszerterv 6. Kivitelezés  Fejlesztői teszt környezet építés  Template oldalak elkészítése  Adatbázis építés, fejlesztés  Statikus és dinamikus oldalak  Alkalmazás programozás  CMS programozás  Tesztelés 7. Bevezetés  Éles környezet kialakítása, tesztelése  CMS oktatás  Publikálás Projekt folyamat

Tartalom frissítés WEBSITEWEBSITE Webmester Adatgazda Kisebb site-ok esetén az összes karbantartási, frissítési munka a webmester feladata Projekt folyamat

Tartalom frissítés WEBSITEWEBSITE Adatgazda Projekt menedzser Webes ügyn. Statikus website karbantartási külső webes cég közreműködésével Projekt folyamat

Tartalom 1.A médium 2.Webes ügynökségek 3.Projekt folyamat 4.CMS rendszerek minden ami Internet

Tartalom frissítés - CMS Tartalom menedzsment rendszerek (CMS= Content Management System)  statikus, brosúra site helyett adatbázis alapú, dinamikus website  az adatbázis adminisztrációs felületeken keresztül frissíthető  a rendszer adott sablonok alapján az adatbázisból automatikusan frissíti a website releváns részeit  a CMS kezeléséhez nem kell informatikai ismeret  „dobozos” termék - saját fejlesztésű egyedi rendszer CMS rendszerek

Bejelentkezési felület CMS rendszerek

Tartalom menedzsment elemek CMS rendszerek

Címlapszerkesztés, előnézet funkció CMS rendszerek

Szerkesztési funkciók CMS rendszerek

Publikáló modul

További információ: Dr. Nemes László tel: Köszönöm a figyelmet!