Majó Zoltán, egyetemi adjunktus SZTE GTK Távoktatási és Informatikai Bizottság elnöke Működő távoktatási keretrendszer: ETR CooSpace.ETR konferencia január 25.
Előtérbe kerül a transzparencia elve rendszereinknél: A szervezet transzparens: Az erőforrások és a célok ismertsége A folyamat transzparens: Mindenki ismeri az alkalmazott protokollokat Az eredmény transzparens: A felhasználóink azt kapják amit ígértünk és amit vártak (igényeltek)
A transzparencia virtualizálódik: •Térbeli kötöttségek megszüntetése (bárhol) •Időbeli kötöttségek megszüntetése (7/24) •Információs (tartalmi) kötöttségek megszüntetése (online)
SZTE GTK elégedettségi vizsgálat: hetente milyen gyakran ül számítógép előtt (n-193)?
Transzparencia elvével kapcsolatos feladataink: • Adminisztráció újjászervezése – a média törések megszüntetése • Self service – az önkiszolgáló rendszerek kialakítása • Ügyfelek személyre szabott kiszolgálása
Média törések megszüntetésének követelménye
SELF SERVICE Self –service követelménye
Személyreszabhatóság követelménye
A képzés általános megítélése (pl. honlap, CooSpace)
A képzés webes támogatása (pl. honlap, CooSpace) megfelelő volt
video anyagszorgalmi időszakvizsgaidőszaksum 2006_09_16_1_szamvitel.wmv _09_23_1_matematika.wmv _09_23_2_menedzsment.wmv _11_11_1_altalanos_statisztika_1.wmv _10_14_1_szamvitel.wmv _10_28_1_szamvitel.wmv _11_04_2_gazdasagfoldrajz.wmv _10_07_1_matematika.wmv _11_25_2_mikrookonomia.wmv Videó anyagok – 2006/2007 ősz