Kiégett radiográfusok: Merre van a kiút?

Az előadások a következő témára: "Kiégett radiográfusok: Merre van a kiút?"— Előadás másolata:

1

2 Kiégett radiográfusok: Merre van a kiút?
Vandulek Csaba, Farkas A, Csontos É, Repa I Kaposvári Egyetem Egészségügyi Centrum Magyar Radiográfusok Egyesülete Szakmai Kollégium, Ápolási Tagozat/Tanács Magyar Kórházszövetség XXVII. Kongresszusa Debrecen, ápr Magyar Kórházszövetség XXVII. Kongresszusa Debrecen, ápr

3 STATUS QUO hivatástudat ? HR krízis elvándorlás türelmetlenség
aggresszió türelmetlenség fluktuáció elégedetlenség humán erőforrás krizis szakdolgozó elvándorlás elszemélytelenedés csökkenő hivatástudat türelmetlenség fluktuáció nővérhiány érdektelenség érdektelenség elégedetlenség elszemélytelenedés

4

5 http://www. google. com/url

6 USA - SONOGRÁFUSOK Sonográfusok visszajelzései Emotional Exhaustion
- korlátlan napi vizsgálatok száma - kevés a beteggel eltöltött idő - nincs korlátozva az ügyelet alatt elvegezhető vizsgálatok száma - túl sok ügyelet Emotional Exhaustion év munkaviszony - korház ˃ magán rendelő - heti vizsgálatok magas száma Depersonalization férfiak ˃ nők Personal Accomplishment korház ˂ magán rendelő Daugherty J.M. (2002) Burnout: How Sonographers and Vascular Technologists React to Chronic Stress. Journal of Diagnostic Medical Sonography, : 305. Daugherty J.M. (2002) Burnout: How Sonographers and Vascular Technologists React to Chronic Stress. Journal of Diagnostic Medical Sonography, : 305.

7 UK - SUGÁRTERÁPIA 38% = kiégett !!!!
Kiégés jellemző a therápiás radiográfusoknál 6 Sugárterápiai centrum, 97 radiográfus 38% = kiégett !!!! Jelentős kockázat azoknál akiknek: - nincs plusz szakmai feladataik (role extension) - negatív a véleményük a vezetésről Kiégéshez társul: szakmai elégedetlenség, pályaelhagyás szándéka PROBST, H (2012). Burnout in therapy radiographers in the United Kingdom. British Journal of Radiology, 85 (1017), e760-e765. PROBST, H (2012). Burnout in therapy radiographers in the United Kingdom. British Journal of Radiology, 85 (1017), e760-e765.

8

9 PREVENCIÓ I. Lehetőségek a munkahelyen
Pozitív munkahelyi légkör (peer support) Valós kommunikáció (orvos-szakdolgozó-beteg) Munkahelyi körülmények (tárgyi - technikai feltételek Feedback (vezetői kontroll vs. motiválás) Munka-magánélet egyensúly/work-life balance Szerepkőr kiszélesítése /role extension Munkavállalót támogató programok (életmód, sport, kedvezmények, társadalmi megbecsülés, stb...)

10 PREVENCIÓ II. Professzionális lehetőségek
Szakmai képzések, továbbképzések Tréningek (kommunikáció, csapatépítés, WÉK, autogén tréning, mentálhigiéne, stb...) Coaching Esetmegbeszélés Szupervízió Mediáció Rekreációs szabadság (szabadidő) Mi a szupervízió? · A szupervízió olyan speciális szakmai személyiségfejlesztő módszer , amelynek alkalmazása nélkülözhetetlen a segítő foglalkozásúak - köztük a szociális területen személyes gondoskodást végző szakemberek - hivatás-gondozásában, saját mentálhigiénéjében, szakmai továbbképzésében és munkájának minőség-biztosításában.

11 KEZELÉS Relaxációs gyakorlatok Pszichoterápia Supervizió Coaching
Gyógyszeres kezelés Rehabilitációs programok Munkahelyváltás

12 IGY IS LEHET TÁMOP 6.1.4. Koragyermekkori (0-7 év) kiemelt projekt
(védőnők, házi gyermekorvosok, képzőhelyek) A projekt 5 szakmai alprojektje Módszertan Képzési tevékenység, humánerőforrás-fejlesztés (képzés) –(Esetmegbeszélő és szupervíziós csoportok PILOT) Kommunikációs-disszeminációs tevékenységek (kommunikáció) Informatikai fejlesztés (IT) Védőnői módszertani egység kialakítása (VME) "Igen, de..." EKOP-2.A ÁROP-1.A EKOP-1.A ÁROP /A ÁROP /A EKOP KEOP TÁMOP / TÁMOP-6.1.3/A Pilot jellegű szűrőprogramok kiterjesztésének támogatása TÁMOP Koragyermekkori (0-7 év) kiemelt projekt Pályázatok Országos intézetek weboldalai Népegészségügyi szakigazgatási szervek weboldalai Elérhetőségek címek Egészségügyi szolgáltatók kapacitása Gyógyszerügyi igazgatás Hirdetmények Igazgatás Közérdekű adatok Közbeszerzés Területi ellátási kötelezettség Ügyeletek Magasabb összegű családi pótlék igényléséhez szükséges igazolás kiállítására jogosult szakorvosokat foglalkoztató intézmények Eseménynaptár 2013. Szeptember HKSzCsPSzV1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 A bejelentkeződoboz megjelenítéséhez iframe szükséges. Főoldal » Projektek » TÁMOP Koragyermekkori (0-7 év) kiemelt projekt A projekt céljainak rövid összefoglalója  A projekt a 0-7 éves korú gyermekek alapellátásának színvonalát és hatékonyságát segíti elő. A projekt megvalósítási időszakának végére szeretnénk elérni, hogy a mintegy , 7 éves kor alatti gyermek rendszeres és korszerű szűrővizsgálatokban részesüljön, a fejlődésükben veszélyeztetett gyermekek pedig a mostaninál hamarabb felismerésre kerüljenek. Ehhez korszerű módszertani anyagok fejlesztése, majd ezek alapján az alapellátást végző házi gyermekorvosok, vegyes praxisú háziorvosok és védőnők képzése történik meg. Cél, hogy az alapellátásban résztvevők kb. 70%-a részt vegyen az új, korszerű tananyagon alapuló képzésben. Mivel a tapasztalatok szerint a szülők koragyermekkori fejlődéssel, illetve gyermekneveléssel kapcsolatos ismeretei hiányosak, a projekt szülői tájékoztató anyagokkal és hírlevelekkel szeretné erősíteni a megfelelő szülői kompetencia és felelősségérzet kialakulását. A csecsemők- és kisgyermekek alapellátásában területi egyenlőtlenségek figyelhetők meg a földrajzi helyzet, illetve a szociális háttér függvényében, így ezen egyenlőtlenségek csökkentése is kiemelt cél. A projekt kulcseleme egy új informatikai rendszer kialakítása és az erre alapozott hatékonyabb elektronikus információáramlás az alapellátó szereplői (elsősorban a védőnő és orvos) között. A projektben külön humán és anyagi erőforrás került elkülönítésre egy Védőnői Módszertani Egység kialakítására is, mely a védőnők munkájának szakmai színvonalát szeretné emelni nemcsak a projekt ideje alatt, hanem annak lezárulása után is. A projekt célja tehát az, hogy a szülőknek és az alapellátóknak sikerüljön hamarabb és pontosabban észlelni a fejlődésükben veszélyeztetett gyermekeket, hogy hosszú távon is nőjön a beiskolázásra alkalmas gyermekek aránya, illetve csökkenjenek a területi és szociális egyenlőtlenségek ezen a területen. Főbb adatok Konzorciumi vezető: Gyógyszerészeti és Egészségügyi Minőség- és Szervezetfejlesztési Intézet (GYEMSZI) Konzorciumi partner: Országos Tisztifőorvosi Hivatal (OTH) Projekt megvalósításának időszaka: október 1. – március 31. (30 hónap) Elfogadott, elszámolható összköltség: Ft. Forrás: A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg. A projekt száma: TÁMOP-6.1.4/12/ Irányító hatóság: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség Humán Erőforrás Programok Irányító Hatósága Közreműködő szervezet: ESZA Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft. A projekt 5 szakmai alprojektje Módszertan - megvalósító: OTH Képzési tevékenység, humánerőforrás-fejlesztés (képzés) – megvalósító: GYEMSZI Kommunikációs-disszeminációs (bevezetés-terjesztés) tevékenységek (kommunikáció) – megvalósító: GYEMSZI Informatikai fejlesztés (IT) - megvalósító: OTH Védőnői módszertani egység kialakítása (VME) - megvalósító: OTH Célcsoport A projekt középpontjában, mint közvetlen célcsoport az egészségügyi alapellátás (védőnői szolgálat, a házi gyermekorvos, a gyermekeket is ellátó háziorvos), illetve a gyermekek szülei állnak. Tartalom A projekt a 0-7 éves korosztály optimális fejlődésének komplex támogatását célozza meg. Magába foglalja a gyermekek fejlődését befolyásoló rizikó és védő faktorok felmérését, a gyermekek fejlődésének nyomon követését, az eltérő fejlődést mutató gyermekek kiszűrését. Ezen kívül a szülők számára támogatást nyújt a gyermekük fejlődésének kibontakoztatásához és a felmerülő nevelési problémák megoldásához. A projekt feladata: Az alapellátás szakembereinek támogatása a képzettségük és az alkalmazott módszertanuk fejlesztésével, megújításával. A projekt a gyermekek optimális egészségi állapotának elérését a mainál hatékonyabban és eredményesebben, illetve mérhető módon szeretné segíteni különös tekintettel a valamilyen okból speciális szükségletű, hátrányokkal küzdő gyermekekre, családjaikra.

13 ZÁRSZÓ "... az egészségügyi dolgozók testi-lelki állapotát vizsgáló kutatásokból kiderül, hogy az eü-i dolgozók csoportja veszélyeztetettként definiálható, hiszen munkájuk során a személyiségükkel dolgoznak, ám a munkaeszköz 'karbantartása' kevéssé valósul meg." Kovács M., Hegedüs K. (2008) Érzelmi megterhelődés az egészségügyben - esélyek, veszélyek, lehetőségek (szerk) Magyar Lelkiállapot (szerk. Kopp Mária). Semmelweis Kiadó pp (Pálfi 2003, Szicsek 2004, Hegedüs és mtsai. 2004, Győrffy, Ádám 2004, Kovács 2006, Pikó 2006)

14