Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

Az előadás letöltése folymat van. Kérjük, várjon

PSfD tájékoztató, Zárszó Juhász Mihály PSS Microsoft Magyarország.

Hasonló előadás


Az előadások a következő témára: "PSfD tájékoztató, Zárszó Juhász Mihály PSS Microsoft Magyarország."— Előadás másolata:

1 PSfD tájékoztató, Zárszó Juhász Mihály PSS Microsoft Magyarország

2 Miről is lesz szó?  Mi a PSfD? Hogyan kapcsolódik a mai nap témájához?  Premier Support for Developers  Mi a különbség a az infrastrukturális és fejlesztői támogatás között?  A „határ” az üzemeltetésre átadás.

3 Ügyfél menedzsment Technikai támogatás Információs szolgáltatások Premier Támogatás Proaktív szolgáltatások

4 Kulcsfontosságú szerepek  Microsoft oldalról  ADC – Application Development Consultant  A cég személyes kapcsolata a Microsoft terméktámogatási szervezetével.  Ügyféloldalról  Elsődleges kapcsolattartó  További kapcsolattartók Ügyfél menedzsment

5 Reaktív és proaktív tevékenység  Reaktív segítség: tűzoltás  Részben vagy egészben megvalósult rendszerben  Incidens  Proaktív segítség: minőségbiztosítás  Igény felmerülésétől, megszületésétől

6 Támogatási szolgáltatások  Fejlesztési tanácsadás  A technológiai szerkezet felülvizsgálata  A programterv felülvizsgálata (design review)  Kódellenőrzés (code review)  Projektvezetés Proaktív szolgáltatások

7 VÉGE  Köszönjük a figyelmet!

8


Letölteni ppt "PSfD tájékoztató, Zárszó Juhász Mihály PSS Microsoft Magyarország."

Hasonló előadás


Google Hirdetések