LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. e-BUSINESS FAIR BUSINESS Megbízható elektronikus kereskedő.

Az előadások a következő témára: "LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. e-BUSINESS FAIR BUSINESS Megbízható elektronikus kereskedő."— Előadás másolata:

1 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. e-BUSINESS FAIR BUSINESS Megbízható elektronikus kereskedő

2 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. BIZALOM – az e-Business erősítésének alapja  2002-2007 között kétszeresére nőtt a hazai internet penetráció  jelentős a széles sávú hozzáférés aránya  az elektronikus kereskedelem növekedése elmaradt  fő ok: bizalmatlanság!

3 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. BIZALOM MEGTEREMTÉSE: FAIR BUINESS Elektronikus kereskedelmi oldalak minősítő rendszere  a szolgáltató létező vállalkozás, és eleget tesz a jogszabályokban előírt kötelezettségének;  a szolgáltatás a felhasználó számára átlátható, egyértelmű módon vehető igénybe;  a szolgáltató olyan biztonsági szinten üzemelteti szolgáltatását, amely a felhasználó számára garantálja, hogy személyes adatai nem kerülnek illetéktelen kezekbe, a regisztrációja során megadott adatokkal más nem élhet vissza, illetve az alkalmazott elektronikus fizetési mód kizárja a visszaélés lehetőségét;  szolgáltató a vállalt határidőben, megfelelő minőségben szállítja a megrendelt árut, illetve teljesíti a vállalt szolgáltatást.

4 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. Minősítés szempontjai  Biztonság  Felhasználóbarát  Jogi  B2C; B2B és C2C viszonylatban is

5 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. KONTROLL  Alternatív vitarendezés  White list  Black list

6 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. ELŐNYE A VÁSÁRLÓ SZÁMÁRA  A kereskedő megbízhatóságáról könnyen meggyőződhet (címke, fair business oldal)  Ellenőrzött kereskedőtől vásárolhat, akiben megbízhat  Valós vagy vélt jogsértés esetén gyors, bíróságon kívüli vitarendezés

7 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. Előnye a kereskedő számára  Jelentősen növeli az üzleti jó hírnevét  Ismertebbé válik  Nagyobb forgalmat bonyolíthat le – nagyobb bevételre tesz szert  Esetleges jogvita esetére olcsó és gyors vitarendezés – költségkímélő a kereskedőnek is

8 LEKTOR/Lexelerator workshop – 2008. március 4. FAIR BUSINESS sikeres e-BUSINESS!!!