A beszélgetés mint platform

Az előadások a következő témára: "A beszélgetés mint platform"— Előadás másolata:

1 A beszélgetés mint platform
Kőnig Tibor @tibork Microsoft Magyarország

2

3 Amiről szó lesz A botok természetrajza Készítsünk botot!
Tegyük hasznossá! Tanítsuk meg beszélgetni! Szabadítsuk rá a világra! Tanítsuk meg magyarul! Hogyan tovább?

4 Egy beszélgetés Hahó! Kőnig Tibor Szia Tibi! A szokásost? Pizza Bot
Nem is tudom, most inkább kipróbálnék valami újat. Pizza Bot Jó ötlet! Három új pizzánk van: Hawaii, Barbecue csirke, Mindent bele. Kőnig Tibor A harmadikat kérem. Pizza Bot Rendben. Az otthoni címedre küldjük?

5 Mi történik a háttérben?
élőbeszéd, telefon, SMS, , csevegés Szolgáltatás AP I Belső app (pl. CRM) Ügyintéző Ügyfél GUI (egér, billentyűzet) GUI (érintőképernyő) SMS, , csevegés Webhely élőbeszéd, telefon App Digitális személyi asszisztens Bot közvetlen programhívás SMS, , csevegés szolgáltató ügyfél

6 A beszélgetés mint platform
Az új felhasználói felület az (élő vagy írott) beszélgetés Az új appok a botok A meta-botok a digitális személyi asszisztensek A mesterséges intelligencia használata minden tevékenységre kiterjed

7 Bot vs. Digitális személyi asszisztens
A szolgáltatót képviseli Specializált Sok van belőle Digitális személyi asszisztens A felhasználót képviseli (remélhetőleg) Sokoldalú Egy van belőle

8 Botok

9 Digitális személyi asszisztensek

10 Készítsünk botot! Kőnig Tibor Microsoft

11 Bot Microsoft módra https://dev.botframework.com/ Bot Builder SDK
Bot Connector Bot Directory

12 Mi a bot? A Microsoft Bot Frameworkben a bot egy ASP.NET alkalmazás
Állapotmentes Szabadon bővíthető REST szolgáltatásokat használ Futhat Microsoft Azure-ban, de bármilyen más környezetben is (a csatlakoztatáshoz nyilvános URL kell)

13 Tegyük hasznossá! Kőnig Tibor Microsoft

14 Szolgáltatások és API-k
Nincs egységes szolgáltatás-címtár, de… Vannak gyűjtemények … és API / integrációs szolgáltatások apiary Microsoft Azure API App IFTTT Zapier Microsoft Flow

15 Tanítsuk meg beszélgetni!
Kőnig Tibor Microsoft

16 Nyelvi intelligencia Szándék (Intent)
Mit szeretne a felhasználó elvégezni? Entitás, azaz személy / dolog / fogalom (Entity) Mit említ, mire utal a felhasználó? Megfogalmazás (Utterance) Hányféleképpen mondja el / írja le ezt? Mindez korrektül felcímkézve, tízmilliós mintán

17

18 Szabadítsuk rá a világra!
Kőnig Tibor Microsoft

19 Csatornák

20 Tanítsuk meg magyarul! Kőnig Tibor Microsoft

21

22 Hogyan tovább? Minden itt van: https://dev.botframework.com/
Minden ingyenes (bár lehetnek forgalmi és tranzakciós korlátok) Az Azure jól jön (bár nem kötelező) Nincsenek egzotikus követelmények: az ASP.NET vagy a Node.js, esetleg a reguláris kifejezések ismerete kell Előre a botok útján!

23 9/20/2018 4:25 PM © Microsoft Corporation. All rights reserved.