Jakab Péter ügyvezető igazgató MKB Bank ZRt. Bankbiztonság

Az előadások a következő témára: "Jakab Péter ügyvezető igazgató MKB Bank ZRt. Bankbiztonság"— Előadás másolata:

1 Vagyonvédelmi szolgáltatókkal történő együttműködés néhány pénzintézeti aspektusa 
Jakab Péter ügyvezető igazgató MKB Bank ZRt. Bankbiztonság Információvédelem menedzselése XLVII. Szakmai fórum – szeptember 21.

2 Kiválasztás Kulcskérdések
Felkészültség (saját oktatási, vizsgáztatási, ellenőrzési rend) Területi lefedettség, ügyeleti szolgálat Pénzintézeti gyakorlat (értékkezelés/szállítás, fegyveres szolgálat, pénzintézeti védelmi rendszerek, erőszakos támadások kezelése) Bér és elszámolási rendszer

3 Kiválasztás, szerződés
Pályáztatás Szerződés Neuralgikus pontok Biztonsági őrök/személyzet átvilágítása a megbízó és szolgáltatást nyújtók irányítási, utasítási, ellenőrzési jogai fluktuáció és szankcionálása helyettesítési és jelentési rend fegyveres szolgálat és fegyvertárolás részletei fegyverhasználati policy bérezések, juttatások, óra elszámolási rend Pályáztatás Szerződés Neuralgikus pontok Biztonsági őrök/személyzet átvilágítása – ki csinálja, trükkök (pl. repülőtéri szolgálatot adó) a megbízó és szolgáltatást nyújtók irányítási, utasítási, ellenőrzési jogai fluktuáció és szankcionálása helyettesítési és jelentési rend fegyveres szolgálat és fegyvertárolás részletei fegyverhasználati policy bérezések, juttatások, óra elszámolási rend

4 Felkészítés, képzés, informálás
Pénzintézeti specialitások Szabályozott környezet Titokvédelem – a Szolgáltató „harmadik fél” Technikai környezet és követelmények Helyszín Szolgálati események dokumentálása Megbízó oldali felkészítés, ellenőrzés elengedhetetlen Oktatási dokumentumok Vizsga Folyamatos információ adás (pl. belső portál, figyelem felhívások)

5 Együttműködés Együttműködés:
A Megbízóval – a Megbízó érdekei meghatározóak Ügyfelekkel – ügyfélbarát, szolgáltató jelleg Szolgáltatókkal – szigorú belső rend szerint Hatóságokkal – a megbízón keresztül A Szolgáltató, a Szolgáltató munkatársai és Megbízó érdekei sok esetben eltérőek - a kölcsönös bizalom kulcsfontosságú

6 Ellenőrzés Rendszeres ellenőrzés Biztosítás, garanciák
helyszíni technikai dokumentáció alapján Biztosítás, garanciák Motiválás, jutalmazás, szankcionálás

7 Kérdések