Európai Ergonómiai Hónap Ergonómia – a biztonságos karbantartás

Az előadások a következő témára: "Európai Ergonómiai Hónap Ergonómia – a biztonságos karbantartás"— Előadás másolata:

1 Európai Ergonómiai Hónap Ergonómia – a biztonságos karbantartás
EEH Európai Ergonómiai Hónap Október 2010 Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa

2 Mi az EEH 2010? Az Európai Ergonómiai Hónap (EEH) az ergonómia évenként megszervezett propagandája Európában. Az EEH-t a FEES kezdeményezésével az Európai Ergonómiai Társaságok Szövetsége és a nemzeti ergonómiai társaságok hajtják végre. EEH 2010 támogatja az évente megrendezett Egészséges Munkahely Kampányt az OSHA, Európai Munkahelyi Biztonság és Egészség Ügynöksége gondozásában ben ennek a kampánynak a címe: biztonságos karbantartás EEH 2010 a karbantartás ergonómiájára fókuszál: Ergonómia – a biztonságos karbantartás kulcsa

3 Karbantartás – magas kockázatú tevékenység
Környezetünket, eszközeinket – épületeinket, munkahelyeinket, gépeinket és járműveinket elsősorban a fő feladatuk betöltésére tervezték és nem karbantartásra. A karbantartás helyszíne lehet bárhol – nem mindig jól tervezett, szervezett munkahelyeken. A karbantartás gyakran veszélyes környezetben és veszélyes folyamatok közepette történik – pl. hőerőművek, vegyipar, elektronikus rendszerek.

4 A karbantartási tevékenységre jellemző tényezők
A karbantartási folyamatok tervezettsége gyakran igen gyenge. A karbantartók ritkán kapnak szerepet a rendszertervezésben – a reális karbantartási szükségleteket könnyű figyelmen kívül hagyni. A karbantartók nem mindig vannak tisztában a helyi kockázatokkal és veszélyekkel. A karbantartás gyakran más tevékenységekkel szimultán zajlik pl. termelés – a veszélyes szituációk evidensek. A karbantartás nem rutintevékenység – váratlan szituációk adódnak.

5 Mi az ergonómia? Az ergonómia a környezet, a berendezés és az emberi tevékenység elrendezésével kapcsolatos ismeretek és készségek tárháza. (az ergonómia IEA1 definícióját lásd: A cél egyrészt javítani az emberek jólétét és emelni a rendszerek termelékenységét. Az ergonómiát optimálisan figyelembe veszik a Tervezési folyamatoknál, a pro aktív és költség-hatékony alkalmazásoknál. Az ergonómia segítségével jó munka körülményeket lehet teremteni! 1 IEA – Nemzetközi Ergonómiai Szövetség,

6 Az ergonómia területei
Az ergonómia gyakorlati alkalmazásához a következő alterületeket lehet definiálni: Fizikai ergonómia – pl. testtartás és mozdulatok, fizikai terhelés, manuális anyagmozgatás, munkahely tervezés. Kognitív (vagy mentális) ergonómia – pl. információ feldolgozás, szellemi terhelés, az ember és a komputer közti interfész, adott információ tervezése Szervezési ergonómia – pl. munkaszervezeti megfontolások, munkafolyamatok és munkaidő, munkatevékenységek kidolgozása

7 Ergonómia a karbantartásért
Az ergonómia a biztonságos karbantartás kulcsa! Az ergonómia megkönnyíti zökkenőmentesíti, elviselhetőbbé és biztonságosabbá teszi a karbantartást A jó ergonómiai tervezés figyelembe veszi a rendszerek életciklusát : a napi működésükön kívül, az összeszerelést, a karbantartást, tisztítást, javítást, felújítást és lebontást. Az ergonómiai tervezés elveit, útmutatásait és folyamatait követve, amelyek az európai szabványokban(EN) rögzítve vannak, a karbantartási feltételek és tevékenységek optimalizálhatók a dolgozó/ operátor szükségletinek megfelelően. Ld. a következő ergonómiai megfontolásokat a karbantartási tevékenységekben – természetük sorrendjében bemutatva – fizikai, kognitív szervezeti >>>

8 A karbantartás fizikai szempontjai 1
Fizikai problémák a karbantartási munka során: Előnytelen helyszíneken való munkavégzés (pl. magasban, szűk helyeken) Szokatlan testtartásban való munkavégzés Elégtelen hely a kéz mozgatásához vagy a látáshoz Elégtelen hely a karbantartáshoz Nagy erőkifejtés szükséges műveletek elvégzéshez pl. alkatrészek cseréje a visszacsapó szelepekben Túlzott fizikai terhelés bizonyos feladatoknál Pl. szivattyúcsere emelő berendezés nélkül Rossz fény és hő-viszonyok, nagy zaj és vibrációs szint veszélyek, pl. mechanikus, elektromos, vegyi

9 A karbantartás fizikai szempontjai 2
Irányelvek a fizikai munkafeltételekhez pl.: Európai ergonómiai (és biztonsági) szabványok1 a tervezéshez pl..: Folyosók és lépcsők (EN ISO series) Elfogadható pozitúrák és hatóerők (EN-1005-series) Nyílások megközelítése az egész test vagy testrészek számára (EN 547-series) Környezeti tényezők (világítás, hőmérséklet stb.) (e.g. EN 12464, EN ISO 11399) 1 A szabványokat a nemzeti szabványügyi szövetségek terjesztik - Az EN ergonómiai szabványok listáját megtalálja még

10 A karbantartás fizikai szempontjai 3
Példa a fizikai terhelés csökkentésére és a biztonság javítására: A karbantartással érintett objektumok elellenőrző pontjainak elhelyezkedését úgy tervezze meg, hogy minimalizálja: a nagyobb távolságokban való mozgást és elősegítse a könnyű és biztonságos karbantartást; megfelelő felszerelést használjon a mozgatáshoz és a karbantartási pontok eléréséhez megfelelő eszközöket használjon a karbantartási feladatok ellátáshoz példa: tipikusan rossz test- tartás 2. példa: segédeszköz az operátor számára

11 A karbantartás kognitív szempontjai 1
Kognitív (vagy mentális)problémák a karbantartási munkával kapcsolatban: Rossz vizuális kijelzők vagy szimbólumok, a szövegek nem olvashatók a változó környezetben A karbantartási eszközök használata nem intuitív A karbantartási folyamatok nem logikusak, megjegyezhetők és ellenőrizhetők Az utasítások nem könnyen érthetők Az üzemzavar szituációk felismeréséhez rosszak az instrukciók nincs rávezetés Egyéb tevékenységek a környezetben, a figyelem más felé terelődik

12 A karbantartás kognitív szempontjai 2
Vannak irányelvek a berendezések és tevékenységek kognitív szempontból történő megfontolásra pl.: Európai ergonómiai szabvány1 a következők megtervezéséhez pl.: Kijelzők és szöveges információk (pl. betűméret) (EN 894-series) Az információ bemutatása (EN 894-series) Emberi munkatevékenységek az emberi kognícióval kapcsolatban (EN 894-series) Emberi munkatevékenységek a szellemi munkaterhek ellenőrzéséhez (EN ISO series) 1 standards are distributed by the national associations for standardization

13 A karbantartás kognitív szempontjai 3
Egy példa a kognitív teljesítmény javítására és a szellemi terhelés csökkentésére a megfelelő vizuális információ megtervezése Logikus folyamatok tervezése Megbízható és biztonságos működés megtervezése példa: információ Egy megemelendő tárgy egyensúlyi pontjáról

14 A karbantartás szervezésbeli szempontjai 1
Nem megfelelő feladatmegoszlás a gép és az operátor között – pl hiányzik a nehéz feladatok megkönnyítéséhez szükséges eszköz Nem megfelelő a munkamegosztás az operátorok között – nem kiegyenlített munkaterhelés Nem megfelelő munkaidő (műszakok, túlórák) – csökkent fizikai és szellemi teljesítmény Rossz kommunikáció az operátorok között Rossz iránymutatás az operátorok számára

15 A karbantartás szervezeti szempontjai 2
Az ergonómiai tervezési elvek alkalmazása1 a munkaszervezésben: A munka feladatok helyes megtervezése A munkahelyek megszervezése az egyes operátorok túlterhelésének elkerülése érdekében A jó kommunikáció és együttműködés a helyszín valamennyi operátora között- különböző csatornákon keresztül pl. intra, papíralapú, beszédek találkozókon, a karbantartó személyzet bemutatása A karbantartó operátorok munkahelyi biztonsággal kapcsolatos ismereteinek a megkövetelése a karbantartók számára tájékoztatás nyújtása a helyi kockázatokkal kapcsolatban 1 for ergonomics design principles, see EN ISO 6385 and EN 614-series

16 Ergonómiai megközelítés és módszerek
Az irányelv nem elég - az ergonómiai szemlélet is fontos: Részvétel és együttműködés a tervezésben Pl. a karbantartók nézeteinek tapasztalatainak és tudásának a figyelembevétele A valós munka tanulmányozása Valamennyi lehetséges részletet fel lehet tárni a meglévő karbantartási tevékenységek megfigyelésével Kísérleti tervezés modellek és tesztek segítségével Kritikus szituációkat lehet tesztelni a működések szimulálásával pl. A munkahelyen vagy modellek segítségével. A karbantartási tevékenységek nagymértékben különböznek – képben legyünk a tevékenység milyenségével kapcsolatban és megfelelő méreteket vegyünk az ergonómiai tervezési szemlélet alkalmazásához!

17 Az ergonómia hasznos Az ergonómiai ismeretek és szemléletmód alkalmazásával a karbantartási feltételek és tevékenységek inherens módon jót tesznek az operátornak és jót a szervezetnek: Az operátor elégedettebb, motiváltabb és elkötelezettebb A balesetek aránya csökken és kevesebb a beteg állomány Csökken az emberi mulasztásból fakadó az üzemzavar és kiesés better quality, less careless work Zökkenőmentes és költség hatékony karbantartás, megfelelő működés megfelelő módon minimális idő alatt és minimális erőlködéssel. A megfelelő ergonómiai tervezés miatt kevesebb szükség van javításokra a későbbiekben, kevesebb a kései változtatások költsége

18 Irány az EEH 2011 - - példák & tapasztalatok
Nézzen körül és számos jó és rossz példát lát majd a karbantartási feltételekkel kapcsolatban KÉRJÜK JELNETSE ezeket a FEES Kommunikációs és Propaganda bizottságának! Idén 2010-ben az EEH a téma bevezetésével foglalkozik – jövőre a es EEH a karbantartás gyakorlati vonatkozásaira fókuszál. Ezért üdvözöljük a nemzeti ergonómiai társaságok részéről érkező tapasztalatokat (kutatók, ergonómusok, munkahelyi egészség és biztonság terén dolgozó szakemberek, operátorok stb.) Kérjük juttassa el hozzájárulását (véleményét, javaslatát, példáját, jelentését vagy tanulmányát stb.) a Bizottság elnökéhez, Tommaso Bellandi-hez vagy magyarul a címre.

19 Tegyük ezt az ERGONÓMIA segítségével! Köszönjük az érdeklődését!
Tegyük ezt a világot egészségesebbé és biztonságosabbá amelyben dolgozunk és élünk! Tegyük ezt az ERGONÓMIA segítségével! Köszönjük az érdeklődését! A FEES-kampány Európai Ergonómiai Hónap az ergonómia propagálására Európában. FEES – Az Ergonómiai Társaságok Szövetsége Magyar Ergonómiai Társaság met.ergonomiavilaga.hu