Logisztika bevezető fogalmak Üzleti célok Az üzleti teljesítmény növelése A versenyképesség fokozása Az üzleti folyamatok jobbítása A vállalati kultúra.

Az előadások a következő témára: "Logisztika bevezető fogalmak Üzleti célok Az üzleti teljesítmény növelése A versenyképesség fokozása Az üzleti folyamatok jobbítása A vállalati kultúra."— Előadás másolata:

1

2 Logisztika bevezető fogalmak

3 Üzleti célok Az üzleti teljesítmény növelése A versenyképesség fokozása Az üzleti folyamatok jobbítása A vállalati kultúra fenntartása Működési költségek csökkentése

4 Üzleti követelmények  Gyors rendelkezésre állás, kiszolgálás  Rugalmas alkalmazkodás a változásokhoz  Minőségbiztosítás és fenntartás  Üzleti növekedés, fejlődés, innováció  Ügyfélközpontú üzleti stratégia  Hatékony gazdálkodás

5 Közvetlen logisztikai hatások -1 - közvetlenül a vevő által konfigurálható termékek - raktári, szállítási technológiai változások - rendelési és kiszolgálási mennyiségek változása - cikkek és cikkelemek pontos definiálása a katalógusban - ár és paritás - pontos információk a készletekről

6 Közvetlen logisztikai hatások -2 - készlet mennyiség és diszlokáció változása - szerepek változása (nagykereskedelem, outsourcing) - hálózatok szervezésének jelentősége nő - pontos kézbesítés - rendelések és szállítmányok nyomon követése - visszáruk és göngyölegek kezelése

7 Logisztika meghatározása Logisztikai küldetés

8 Angolszász értelmezés Amerikai Logisztikai Társaság: A logisztika nyersanyagok, félkész termékek, és késztermékek hatékony áramlásának tervezését, megvalósítását és ellenőrzését szolgáló tevékenységek integrációja. Ezek a tevékenységek magukba foglalják a vevőszolgálatot, a kereslet előrejelzést, az elosztást, a készletgazdálkodást, az anyagmozgatást, a szállítást, a termelésprogramozást, és egyéb tevékenységeket is." R. N. Ballou (1973): "A logisztika feladata az alapanyag beszerzéstől a végső fogyasztásig terjedően az anyagáramlásban előforduló összes szállítási, rakodási, tárolási tevékenységek szervezése, irányítása és ellenőrzése azzal a céllal, hogy az áramlásban lévő anyag időben és a legkisebb ráfordítással a megfelelő helyre jusson."

9 Német értelmezés Gysi (1975): "A logisztika nem más, mint a rendszerelmélet alkalmazása az anyagáramlás területén." Jünemann (1989): "A logisztika anyagok, személyek, energiák, és információk rendszereken belüli áramlásának tervezésével, szervezésével, irányításával, és ellenőrzésével foglalkozó tudomány."

10 A Logisztikai Fejlesztési Központ logisztika-definíciója A logisztika egyrészt szemlélet, másrészt módszer, amely biztosítja, hogy az ellátási feladatok a beszerzéstől az áru tényleges elosztásáig egy olyan integrált rendszert alkossanak, amelyben az anyag-, az információ- és érték-áramlás egészének optimuma valósul meg.

11 A logisztika: a források elhelyezése térben és időben; az emberi, anyagi erőforrások meghatározása, az egész ellátási lánc menedzsmentje. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment

12 a termelési logisztikai menedzsment foglalkozik. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment A termeléshez, szolgáltatásokhoz szükséges anyagok, alkatrészek, félkész termékek stb. beszerzésével beszerzési logisztikai menedzsment az ellátási, beszerzési logisztikai menedzsment, a gyártáshoz, szolgáltatásokhoz közvetlenül kapcsolódó fizikai anyagáramlási feladatokkal pedig Materials management

13 logisztikai menedzsmentLogistics Management A logisztikai menedzsment (Logistics Management) a fenti két területet együtt jelenti. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment A késztermékeket a végső fogyasztókhoz az elosztási csatornahálózaton keresztül az elosztási logisztikai menedzsment elosztási logisztikai menedzsment juttatja el (Physical Distribution Management).

14 Logisztikai alapelvek a megfelelő minőségű anyag a megfelelő mennyiségben a megfelelő helyről a megfelelő módon és eszközökkel a megfelelő költséggel a megfelelő helyre a megfelelő időben jusson el

15 Logisztikai célok a szállítási határidők rövidítése a szállítási pontosság fokozása az átfutási idők csökkentése kapacitások kihasználása a készletszintek csökkentése a rugalmasság létrehozása és fokozása a rendszer áttekinthetőségének biztosítása nagyfokú szállítóképesség elérése a termékminőség megóvása a nemzetközi kooperációs lehetőségek fokozása

16 Értéknövelési lánc és információk termelővállalat esetén terméktervgyártáseladáskiszállításszolgáltatás szállítók vevők alkatrészek késztermékek elvárások megrendelések rendelés termék igény termékinformációk

17 Nyersanyag Gyártás Beszállító Elosztás Forgalmazó Fogyasztó A „klasszikus” ellátási lánc

18 Késztermék készletezés Elosztástervezés Rendeléskezelés Szállítás Vevőszolgálat LOGISZTIKA FIZIKAIELOSZTÁS A logisztikai evolúció Beszerzés Szükséglettervezés Gyártási készletezés Raktározás Anyagkezelés Ipari csomagolás Igény előrejelzés Termeléstervezés ANYAG- GAZDÁLKODÁS

19 Üzleti szempontból ma már általánosan elfogadott, hogy a logisztika a menedzsment azon területe, amely a vállalatoknak versenyelőnyt szolgáltathat a piacon. Ha a logisztikát jól szervezik és irányítják, az a termelt áruk és a létrehozott szolgáltatások értékét növeli. dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment

20 AnyagbeszerzésTermelési logisztikaElosztási logisztika - Beszállítók száma - Telepítés - Kapcsolat a beszállítókkal - Beszállítások ellenőrzése - Minőségellenőrzés Stratégiai feladatok - Telephelyek száma - Telephelyek meghatározása - Termékskála az egyes telepeken - Elosztóközpontok száma és helye - Szállításirányítás - Áruelosztás-tervezés - Készletszabályozás - Raktárgazdálkodás - Ügyfélszolgálat Operatív feladatok Az anyagáramlási folyamat irányítása dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment - MRP - Készletek a termelési folyamatban - Csatornahálózat üzemeltetése külső megbízottakkal vagy saját erővel

21 A logisztikának központi szerepe van, és együttműködik: a marketinggel, a termeléssel és a pénzüggyel. Átfogó tervezés Részlettervek Minőség-ellenőrzés Gyártáskialakítás Munkatervezés TERMELÉS MARKETING Árkalkuláció Marketing-mix Piackutatás PÉNZÜGY Gyártási költségek Összes költség LOGISZTIKA Termelésirányítás Termelésellenőrzés Beszerzés Anyagraktárak Ügyfélszolgálat Csomagolás Raktárépítés Alkatrészellátás Rendelésfeldolgozás Készletgazdálkodás Elosztási költségek Anyagmozgatás Szállítás, közlekedés Raktározás Készletezés

22 A logisztika alrendszerei és funkciói dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment Hulladékkezelési logisztika I P A R V Á L L A L A T Alapanyag raktár Késztermék raktár Termelő üzem Távolsági szállítás Üzemi anyagmozgatás Távolsági szállítás Raktári Ellátási (beszerzési) logisztika Termelési logisztika Elosztási (értékesítési) logisztika Ellátási környezet Felhasználó környezet Beszerzési piac Értékesítési piac Vállalati logisztika

23 A logisztikai menedzsment tevékenységét alkotó fő részterületek a következők: Beszerzési és ellátási logisztika menedzsmentje Termelési logisztika Készletgazdálkodás Raktárgazdálkodás Szállításszervezés és irányítás Elosztási logisztika.

24 dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment M I N Ő S É G B I Z T O S Í T Á S SzállítókVásárlás Beszállítási forgalom Árufogadás, regisztrálás Fizikai kezelés Továbbszállítás Komissiózás Raktározás Előkészítés adott pontban Megrendelési diszpozíció Igényfelmérés Előkészítés a gépeknél Termelési logisztika Beszerzési logisztika A beszerzés logisztikai feladatai, folyamatai

25 Gyártás- elrendezés (layout) tervezése dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment A termelési logisztikai feladatok, folyamatok MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS Kiszállítás Továbbítás a gépekhez Közbenső raktár Gépi raktár Kitárolás a gépekhez Beszerzési logisztika - Termelés irányítása - Anyagáramlás irányítása - Anyagkészletek irányítása Betárolás a raktárba Értékesítési logisztika Termelés irányítás és tervezés (PPS) Termelés: - Termelési folyamat lebonyolítása - Kapacitás tervezés - Kapacitás- rendelkezésre állás tervezése - A gépek közötti áram- lási folyamat tervezése

26 Logisztikai folyamatok adminisztrációja dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS Termelési logisztika Vásárló Eladás / Marketing Szállítás Kitárolás Visszáruk Szerződés- lebonyolítás Raktárba betárolás előkészítése Kiszállítás előkészítése Betárolás Raktár Komissiózás, csomagolás Disztribúciós logisztika Az értékesítéshez kapcsolódó vállalati logisztikai feladatok és folyamatok

27 Logisztikai rendszerek dr. Tóth Lajos: A logisztika alapjai - 1. Logisztikai menedzsment LOGISZTIKAI RENDSZEREK Makrologisztikai VállalatiKatonai Egyéb szervezet- hez tartozó Metalogisztikai Ipar- vállalati Kereske- delmi vállalati Szolgál- tató vállalati Fuvaroztató vállalatok kooperációja Logisztikai vállalatok kooperációja Logisztikai és fuvarozó vállalatok kooperációja Logisztikai vállalati Egyéb szolgáltatói vállalati Mikrologisztikai

28 A vállalat sikeres működéséhezaz ismertmenedzsment stratégiák egész sokaságát kell együttesen alkalmazni figyelembe véve azokat a sajátos keretfeltételeket, amelyek közöttaz adott vállalat a piacon tevékenykedik A vállalat sikeres működéséhez az ismert menedzsment stratégiák egész sokaságát kell együttesen alkalmazni, figyelembe véve azokat a sajátos keretfeltételeket, amelyek között az adott vállalat a piacon tevékenykedik.

29 Vállalati menedzsment PR -(public-relation) menedzsment Konszenzus a politikával és a szakszervezetekkel Controlling-menedzsment Átláthatóság, aktualitás Költség-menedzsment Költségminimalizálás Idő-menedzsment Rövid fejlesztési- és átfutási idők Karbantartás-menedzsment Termelőeszközök megbízhatósá- gának növelése Termelés-menedzsment Rugalmasság, termelékenység, jó kihasználás Logisztikai-menedzsment Készletek, átfutási idők csökkentése, logisztikai szolgáltatások (szállítási) színvonal növelése Marketing-menedzsment Megbízható kereslet Innováció-menedzsment Innovatív vállalat Környezet-menedzsment Környezetkímélő gyártási eljárások és termékek Humánerőforrás-menedzsment Képzett, motivált munkaerő Minőség-menedzsment Minőségi termékek, szolgáltatások, elégedett vevők Információs-menedzsment A szükséges információk rendelkezésre állása

30 BESZÁLLÍTÓI HÁLÓZAT INTEGRÁLT VÁLLALAT ELOSZTÁSI HÁLÓZAT Információ, termék, szolgáltatás, pénz, ismeret (tudás) áramlása ANYAGOKANYAGOK Kapacitás, információ, szaktudás, tőke, humán erőforrás Kapcsolati menedzsment Beszerzés Gyártás Elosztás VÉGSŐFELHASZNÁLÓVÉGSŐFELHASZNÁLÓ Általánosított Ellátási Lánc Modell RECYCLING

31 logisztika BESZERZÉSI logisztika ELOSZTÁSI logisztika LOGISZTIKA TERMELÉSI logisztika KOMPLEX MEGOLDÁS a teljes ellátási lánc mentén

32 A logisztika fogalmának kialakulása A logisztika mint tevékenység gyökerei a nagy katonai rendszerek irányításának kezdeteire vezethetőek vissza. Már ekkor felvetődött a harcoló csapatok élelemmel, szállással és harci eszközökkel történő ellátásának jelentősége. A római hadseregben az úgynevezett "logistasok" szervezték meg a légiósok elszállásolását, élelmiszerellátását.

33 A logisztika fogalmának kialakulása A logisztikát mint hadtudományi fogalmat először VI. Leo bizánci császár használta, aki szerint a logisztikához tartozik a hadsereg tagjainak zsoldfizetése, a megfelelő felfegyverzés, a szervezés, a hadianyagokkal történő ellátás, a hadsereg szükségleteinek előrejelzése és megfelelő szintű kielégítése.

34 A logisztika fogalmának kialakulása Jomini (1699–1769), a svájci nemzetiségű hadtudós „A hadművészet kézikönyve” című átfogó művében a logisztikát szélesebben értelmezte, és az ellátáson kívül ide sorolta a csapatmozgások tervezésével és vezetésével, valamint az erődítmények és katonai szálláshelyek építésével kapcsolatos feladatokat is. Jomini (1699–1769), a svájci nemzetiségű hadtudós „A hadművészet kézikönyve” című átfogó művében a logisztikát szélesebben értelmezte, és az ellátáson kívül ide sorolta a csapatmozgások tervezésével és vezetésével, valamint az erődítmények és katonai szálláshelyek építésével kapcsolatos feladatokat is. Ő fogalmazta meg először, hogy a logisztika egyidejűleg jelent gyakorlati tevékenységet és tudományt.

35 A logisztika fogalmának kialakulása A logisztika szó egyébként feltehetőleg görög eredetű, és a "logistikos" = "logikusan gondolkodni" kifejezésből származik. származik. A logisztika igazi térhódítása a haditudományokban a második világháború, illetve a koreai háború idejére tehető, ekkor kezdték az amerikai és a nyugati hadseregekben a Jomini által megfogalmazott elveket komolyabban alkalmazni és továbbfejleszteni.

36 A logisztika fogalmának kialakulása Az első olyan publikáció, mely a gazdasági-szervezési kérdésekben próbálta meg alkalmazni az addig csak hadi tudománynak számító logisztikát, 1955-ben jelent meg az Egyesült Államokban, és ezzel megkezdődött a logisztika eredményeinek adaptálása a termelés-szervezés, a gyártás-irányítás, a szállítási rendszerek fejlesztésének területén. Európában az első publikációk a 70-es évek elején jelentek meg. A logisztika rohamos fejlődése és világméretű elterjedése a 80-as évek elején kezdődött el. http://vili.pmmf.hu/portal/hu/web/Hlatky/home