PRÉMIUM KATEGÓRIA bevezetése az EON-nál Készítette: Soósné Kropp Tünde & Tóth László 2012. 05. 28.

Az előadások a következő témára: "PRÉMIUM KATEGÓRIA bevezetése az EON-nál Készítette: Soósné Kropp Tünde & Tóth László 2012. 05. 28."— Előadás másolata:

1 PRÉMIUM KATEGÓRIA bevezetése az EON-nál Készítette: Soósné Kropp Tünde & Tóth László 2012. 05. 28.

2 Alap feltételek:  Szerződés záró pecsét bontásra  Mérőhelyi KIF FAM vizsga  ISO minősítés  Előírt felszerelések megléte PRÉMIUM KATEGÓRIA = Tisztesség, Minőség, Biztonság Kiválasztás minőségi szempontjai:  Kistérségi irodánként  Minőség függő pontozás alapján  Legjobb hárommal szerződés kötés Cél Eredmén y Kockázatok Elkötelezettsé g Szabálytalan- ságok jelzése Szabálytalan- ságok elkerülése Évenkénti minősítés:  Szabályzat alapján  2 fix marad, 3. rotálódik  Versenyhelyzet megteremtése  Új vállalkozók bekerülése Minőség Korrekt eljárás Technológia Dokumentáció Határidő tartás Munkabiztonság Ügyfél elégedett-ség növelése Gyors kivitelezés Költség kímélés Biztonságos műszaki állapot Nem megfelelő kivitelezés minőség Nem megfelelő ügyfél kezelés Szabálytalan kivitelezés, kiépítés Nem jelentett szabálytalanság Kockázatok megelőzése Referenciák/előminősítés FAM vizsga ISO minősítés RSZ: Komplett kivitelezés  Több megrendelés Szakmai fejlődés, képzési lehetőségek EON: Szerelői kapacitás felszabadítás/olcsóbb Folyamat gyorsulás/ egyszerűbb Versenyhelyzet megteremtődik Kockázatok kezelése Kaució Kötbér Panasz kivizsgálás Szankcionálás/ kizárás Szabálytalanság bejelentése esetén a bejelentő és a ÜGYFÉL is mentesül a szankció alkalmazása alól!

3 Regisztrált villanyszerelő által elvégezhető és elvégzendő szakmai feladatok, jogosultságok: Csatlakozó berendezés előkészítése, létesítése. Fogyasztás mérőhely kivitelezése. Mért fővezeték kivitelezése. Fogyasztói (mért) főelosztó kivitelezése a fogyasztói vezetékhálózat védelmi eszközeinek felszerelésével. „STANDARD” RSZ kör Mérőhely átalakítás során záró pecsét bontása (együttműködési megállapodás) „PRÉMIUM” RSZ kör Mérőhely átalakítás során záró pecsét bontása és pótlása (szerződés) RSZR működés előnyei Kivitelező megbízások ügyfelek részéről a rendszer engedélyes (kereskedő) ajánlásával Ügyfél gyors, megbízható kivitelezés, meghatalmazással teljes körű ügyintézés, tanácsadás, kiszállási díj megtakarítás (plombabontás+plomba pótlás) Elosztó bekapcsolások átfutási ideje rövidebb, hálózati veszteség csökkenés, egyszerűsített ügyintézés, felülvizsgálati költségek megtakarítása Országos rendszer 4497 fő Standard 1013 fő PRÉMIUM 200-300 fő E.ON terület: 2435 PRÉMIUM KATEGÓRIA = Minőség, Tisztesség, Biztonság Regisztrált villanyszerelői állomány, jogosultságok