Fischer Péter + segítői Terméktámogatási tanácsadó Hasznos holmik Fischer Péter + segítői Terméktámogatási tanácsadó
Doboz hasznos holmikkal A nehézségek megelőzésére A napi munkák megkönnyítésére A hibaelhárítás segítésére
Mi legyen a dobozban? Dokumentációk Javítócsomagok Kisebb-nagyobb segédprogramok Eredeti szoftverek TechNet csomag
Amit előre odakészíthetünk Recovery konzol előre telepíthető Support Tools a CD-ről telepíthető Resource Kit telepíthető Adminpak.msi telepíthető Network monitor telepíthető (és kikapcsoltan tartható) Network Monitor Driver a hálózati kapcsolatnál
Amit rendszeresen frissítsünk System State Backup Automated System Recovery Wizard %systemroot%\repair Asr.sif, asrpnp.sif Az a SCSI vezérlő driver, amivel működik a gépünk, ha nem beépített drivert használunk („F6”) Részletes dokumentáció a gép szoftveres beállításairól Példa: saját „rendszergazdai” munkaállomás lecserélése
Eszköz az adatok, logok begyűjtésére hibakereséshez Hibaelhárítás: a tipikus tünetminták felismerésével Adatbegyűjtés egyszerre mindent Adatbegyűjtés igény szerint Egyidejű begyűjtés előnye: Egyszer terheljük meg a gépet Nem kell állandóan a felelősét kérni Offline-ban is elemezhető
Premier Support megoldása MPS Riportok 818742 cikk írja le, mi ez Verziók: Alliance Cluster Directory Service Network Setup SUS MDAC Exchange
Mire jó egy MPS riport Egy helyen az adatok Elvihetők Elküldhetők Elemezhetők Tanulhatunk belőle, mik lehetnek érdekesek Hasznos eszközöket fedezhetünk föl MINDIG A LEGFRISSEBBET HASZNÁLJUK!
MPS Riport Helye: %SYSTEMROOT%\MPSReports\tipus ADMIN jog kell hozzá! Bin könyvtár tartalmazza a programokat Reports az elkészült anyagot tartalmazza Reports\cab mindezt összecsomagolva
Néhány kütyü GetVer (Windows verzió) DumpEVT (kiexportálja az eseménynaplót) DumpEL (eseménynapló különböző módon CheckSym -P * -R összegyűjti verzióval a futó processzeket és modulokat Htdump (Hyperthread állapot) Qfecheck (hotfix állapot listázása) UnSgnDrv (driverek vizsgálata) DCDiag (frissebb, mint a SuppToolsban!)
ADModify.NET AD objektumok nagytömegű változtatása .net alapú (futtatáshoz kell) XML-ben tárolt történet Visszagörgethető Grafikus és parancssori Első sorban Exchange-hez „ftp://ftp.microsoft.com/PSS/Tools/ Exchange Support Tools/ADModify/”