© Polycom, Inc. All rights reserved. Gyors és hatékony ügyfélkezelés Videókommunikációs megoldások a KKV szektor számára Tohai Tibor| HRP Europe Kft.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
Kreitl Péter Gemini-IT Magyarország Kft.
Advertisements

Windows Virtualizáció
SZOFTVER MINT SZOLGÁLTATÁS: ÜZLETI HATÉKONYSÁG A FELHŐBEN Nagy Levente Üzletágvezető Microsoft Office.
Iroda a felhőben.
IP kamerás videó megfigyelő rendszer
Pénz, de honnan?. Office 365 Eszközök 1 milliárd Okostelefon 2016-ra, ebből 350 milliót használnak majd munkára Emberek 82 % A világ online népességének.
Hatékonyságnövelés Office System alapon az E.ON csoportnál
A Képzési Csoport tevékenysége Budapest Esély Nonprofit Kft
© 2006 Avaya Inc. All rights reserved. Kommunikáció bárhol, bármikor! Rohály Gábor ügyvezető igazgató.
Önkormányzati informatika ASP alapokon
E.ON – Versenyben Önökért!
E.ON – Versenyben Önökért!
2008 novemberOrbán Zoltán – LogiPen Kft.. Mit is kell adminisztrálni…?  Szabályzat  Dolgozói tájékoztató  Munkavállalói nyilatkozatok (új belépők is!)
BMBY.expert a mi szaktudásunk. Az Ön vezetése A vezető ingatlanközvetítők a BmBy.expert ©-et választják Önökben megvan a Vezető? Több kontrollal és átlátással.
Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia Naprakész Microsoft technológiák banki környezetben Bessenyei László Magyar Külkereskedelmi Bank Rt.
Analógiák Egészségügyi vezetői konferencia Előadó: Bari András cégvezető.
INNOSTART Nemzeti Üzleti és Innovációs Központ
Siemens Financial Services – Kisértékű eszköz finanszírozás
Együttműködés a bérleti konstrukciók gyors és rugalmas kiszolgálásában.
A megbeszéléseit virtualizálta már? Videokonferencia a változások szolgálatában Turi Attila Ügyvezető igazgató StreamNet Kft. Polycom Kelet-Európai Disztribúció.
Az IKT szerepe a gazdaság erősítéséért Ilosvai Péter, IT Services Hungary.
Hatékonyságnövelés IT biztonsági megoldásokkal Szincsák Tamás IT tanácsadó 2012.Október 17.
Informatikai megoldások egy kézből
E.ON – Versenyben Önökért!
Klampfer Gábor Kiemelt Szolgáltatások értékesítési Menedzser
Integrált tartalomszűrő rendszer a Juniper és a Websense segítségével Tartalomszűrés Juniper és Websense segítségével. Budapest, Bodnár Gábor,
E-NAPLÓ Szabó László.
A forgalomirányítási és utastájékoztatási rendszer fejlesztése
GINOP 1. prioritás A vállalkozások versenyképességének javítása
A CRM bevezetési projektek sajátosságai
Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia Az ERP jövője – a jövő ERP-je Biber Attila Microsoft Magyarország Kft.
Is:energy kereskedelmi folyamatainak automatizációja Office System felhasználásával Turcsán Ferenc, sales és marketing igazgató, is:energy Hungary Kft.
Digitális Oktatási Alapcsomag Fontos dokumentumok, következtetések és státuszok megosztása a munkatársakkal A csapat tagjainak informálása és a fontos.
Számítógépes hálózatok világa Készítette: Orbán Judit ORJPAAI.ELTE.
Hogyan tud az informatikában költséget csökkenteni egy magyar vállalat? Előadó: Kirov Kiril Ügyvezető-igazgató Alphasonic Kft október 9.
Összekapcsolható funkciók Címek Időpontok Projektek Számlák Dokumentumok Cikkek Értékesítési lehetőségek Feladatok Telefonhívások.
A nem OEP finanszírozott bevételek szervezési rendje és megfelelősége a törvényi előírásoknak Béres György gazdasági igazgató Vezérigazgató Találkozót.
Szoftverminőség biztosítása célok, dokumentációk, a minőség költségei Brachmann Ferenc PTE-TTK/KTK 2009.
Szoftver, mint szolgáltatás - Innovatív megoldások beruházás nélkül
Copyright © 2012, SAS Institute Inc. All rights reserved. STATISZTIKA ÉS VIZUALIZÁCIÓ - ÚJ LEHETŐSÉGEK A STATISZTIKAI ADATOK MEGJELENÍTÉSÉRE ÉS FELTÁRÁSÁRA.
Rehabilitáció - Érték - Változás (RÉV): Megváltozott munkaképességű személyek munkaerő-piaci helyzetének elősegítése érdekében történő rendszerszintű.
V. Országos Távmunka Konferencia „ Versenyszféra tapasztalatai” Forgács Tamás December 07.
Hangalapú, közösségépítő virtuális valóság a gyakorlatban Faragó Péter WebLords.
Web: Boros Áron ügyvezető OTP Hungaro-Projekt Kft. Félixfürdő, május 18. Egyszerűen a siker felé EU és üzlet.
Page 1 Date 2007 Author Siemens Finance Zrt./Siemens Leasing Kft. Siemens Financial Services Siemens Financial Services Kisértékű eszköz finanszírozás.
Határon átnyúló civil együttműködések Kulcsár Mária, Fórum Információs Központ, Somorja.
Marketing együttműködési lehetőségek Cisco partner nap 2009 április 9/16.
Berecz Mihály kistérségi koordinátor Püspökladányi kistérség Észak-alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség Kht. Az Új Magyarország Fejlesztési Terv (ÚMFT)
Szerviz modul Ismertető. Cégismertető Magyarország vezető kárrendezési rendszerének szállítója Tíz éves szakmai tapasztalat Partnerei kapcsolatban állunk.
Üzleti mobilfejlesztés és integráció Magic konferencia 2012.
Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia IT HelpDesk – CRM házon belül Microsoft Operations Manager 2005 és Microsoft CRM Ügyfélszolgálat Fülöp Miklós.
? ? ? ? ? Molnár Ferenc Milyen a jó informatikai háttér az ügyfélkezeléshez, ügyfél- információhoz? A jó CRM nélkülözhetetlen.
Okoskamera és megfigyelőrendszer
4 Tender Hungary Kft. (Sziklai Zoltán)
Az INFORMATIKA – HOZZA vagy VISZI a PÉNZT? Előadó: Dimitrova Dessislava Cégvezető, Alphasonic Kft Március 12.
Direct Banking E-Banking Summit március 5. Berkes Tibor Pénzügyi Szolgáltatások Osztályvezető.
Az INFORMATIKA nem költség, hanem TERMELŐESZKÖZ!
Irány a felhő Előnyök, tapasztalatok Sárdy Tibor
Ingyenes, online technikai kurzusok Microsoft Virtual Academy.
Kommunikációs káosz Telefon, hangposta, fax, , azonnali üzenetek Túl sok eszköz, túl kevés idő Kommunikációs káosz Telefon, hangposta, fax, ,
FVM Dunántúli Agrár-szakképző Központ, Csapó Dániel Középiskola, Mezőgazdasági Szakképző Iskola és Kollégium Szekszárd.
Patent CSOPORT A vagyonvédelem és az egyedi szoftverfejlesztés lehetőségei Készítette: Tóth Gergő Dátum: november 12.
Nagyvállalati dokumentumkezelés 2. Fejér Gábor PYLON KFT DMS megoldás nyílt forráskódú környezetben – az XDocs rendszer.
Szakács Erik , Győr Széchenyi-kártya a VOLKSBANK – nál.
Információtechnológiák és tudásbázis az Agrof-MM Leonardo+ projektben M=Mountain; M=Mediterranean
Skype for Business bevezetés és alközponti összeköttetés kialakítása
Mezősi Róbert Comp-Sys Kft
Termelés tervezési és irányítási rendszer SQL alapon
Biztosítás üzletág /Fejlesztési koncepció
Kocsis Ernő Ügyvezető igazgató Roto Elzett Certa Kft.
Előadás másolata:

© Polycom, Inc. All rights reserved. Gyors és hatékony ügyfélkezelés Videókommunikációs megoldások a KKV szektor számára Tohai Tibor| HRP Europe Kft.

© Polycom, Inc. All rights reserved.2 Célok a KKV szektorban Ügyfél lojalitás megtartása Belső együttműködési hatékonyság Kapcsolat nemzetközi partnerekkel, beszállítókkal Munkaerő kiszervezése

© Polycom, Inc. All rights reserved.3 Hogyan segíti a videokonferencia a célok elérését? Gyorsabb reakcióidő Piaci elérés kiterjesztése Problémamegoldás felgyorsítása Utazási költségek és idő csökkentése Távolról dolgozó kollégák integrációja

© Polycom, Inc. All rights reserved.4 Példa Központ Kihelyezett th. Tulajdonos Távolról dolgozók Nemzetközi beszállítók, partnerek

© Polycom, Inc. All rights reserved.5 Központi telephely Tárgyalótermi környezet csoportos megbeszélésekhez Egyszerű kezelhetőség a vezetőség számára Kétmonitoros kialakítás (élőkép és prezentáció) Tartalommegosztás lehetősége laptopról (kábelen és vezeték nélkül) 4 résztvevős multipont konferencia támogatás

© Polycom, Inc. All rights reserved.6 Kihelyezett telephelyek Költséghatékony kistermes kialakítás csoportos megbeszélésekhez Központi rendszerrel megegyező kezelőfelület 1 monitoros megoldás (osztott képernyős elrendezéssel) Tartalommegosztás lehetősége laptopról (kábelen és vezeték nélkül)

© Polycom, Inc. All rights reserved.7 Vezetői személyes asztali környezet Elegáns asztali céleszköz Tökéletes HD élmény Kristálytiszta hangzás 2. kijelző támogatása Egyszerű kezelőfelület Számítógép monitorként is használható

© Polycom, Inc. All rights reserved.8 Szoftveres videokonferencia a kiemelt és távoli kollégáknak HD videó elérés PC-ről, Mac-ről Költséghatékony, rugalmas, így az összes kolléga „videó-képes” lehet Egyszerű tartalommegosztás Ingyenes mobil és tablet kliensekkel az úton lévő kollégák bekapcsolódhatnak is Gyors, biztonságos, üzleti minőségű hívások

© Polycom, Inc. All rights reserved.9 Vezetői / „össznépi” megbeszélések Központ Kihelyezett th. Tulajdonos Távolról dolgozók Max. 4-8 helyszín

© Polycom, Inc. All rights reserved.10 Partner tárgyalások Központ Kihelyezett th. Tulajdonos Távolról dolgozók Nemzetközi beszállítók, partnerek Max. 4-8 helyszín

© Polycom, Inc. All rights reserved.11 Ügyfél konzultációk Központ Kihelyezett th. Tulajdonos Távolról dolgozók Nemzetközi beszállítók, partnerek Ügyfél

© Polycom, Inc. All rights reserved.12 Videokonferenciával kapcsolatos KKV specifikus elvárások Megfizethető – Kisebb büdzsé, finanszírozási lehetőségek Egyszerű – Gördülékeny rendelés, bevezetés, használat és üzemeltetés Kulcsrakész – Mindenre kiterjedő egységes csomag Üzleti szintű – Minőségi, megbízható, biztonságos, skálázható Rugalmas – együttműködik a jelenlegi és jövőben kommunikációs rendszerekkel (Pl. Microsoft ® Lync™) Elérhető – együttműködés bármikor, bárkivel, bárhol, bármilyen eszközön

© Polycom, Inc. All rights reserved.13 Csomagajánlat 1x központi rendszer, multipont támogatással, 2 kijelzővel, állvánnyal 1x vezetői személyes rendszer 2x kihelyezett rendszer, 1 kijelzővel, állvánnyal 5x szoftveres kliens licenc Mobil/tablet alkalmazások 1x 4xMCU + 2x + 1x + 5x + 1 év Polycom Premier Support Telefonos rendelkezésre állás Szoftverkövetés Csereeszköz biztosítása 3 munkanapon belül + +

© Polycom, Inc. All rights reserved.14 Csomagajánlat ~ nettó 9,8M Ft* 1x 4xMCU + 2x + 1x + 5x + + *listaár, az „utcai” ár ennél alacsonyabb

© Polycom, Inc. All rights reserved.15 Csomagajánlat – Finanszírozás Közepesnél gyengébb hitelbírálati eredmény esetén 1x 4xMCU + 2x + 1x + 5x + + Részletfizetés 12 hónapos: Ft 24 hónapos: Ft Operatív lízing / tartós bérlet 36 hónapos: Ft

© Polycom, Inc. All rights reserved.16 Értékesítési ökoszisztéma Polycom Inc - Piacvezető gyártó a nyílt szabványú videokommunikáció megoldások piacán HRP Europe Kft. – A Polycom hivatalos magyarországi értéknövelt disztribúciós partnere Kensai Kft. – A HRP Europe Kft. Polycom által jegyzett kiemelt megoldás szállító partnere

© Polycom, Inc. All rights reserved. Kérdések… Tohai Tibor Polycom Focus Sales HRP Europe Kft …a demó után.