Internetes könyvtári tartalomszolgáltatási lehetőségek A könyvtári honlapok sajátosságai Ami szükséges egy könyvtári honlap készítéséhez Koncepció, munkaterv, előzetes felmérés Kik lesznek a közkönyvtári honlap látogatói? Minden korosztály Szerkesztő, szövegíró, grafikus, illusztrátor, webszerkesztő, programozó, internet szolgáltató Közlésre szánt, tagolt szöveg Digitalizált képek, illusztrációk, video s hang fájlok Cél: tetszetős külső, könnyen áttekinthető, gazdag tartalomkínálat, frissítési és bővíthetőségi lehetőség, felhasználó barát, minden korosztályú olvasónak egyszerű, átlátható, könnyen kezelhető honlap

A könyvtári honlap szerkesztő készségei Alapvető könyvtári szakismeretek Alapvető számítógépes programok használata: Word szövegszerkesztő Web szerkesztő program, blogmotorok Képszerkesztő képszerkesztő program FTP – fájlcserélő program Netes tartalommegosztó szájtok ismerete, pl. Youtube, Picassa, Flickr, Slideshare, SoundCloud stb. Az internet alapjainak ismerete (e-mail, web) A digitális fényképezés/videózás/hangfelvétel alapjai A lap/könyvszkenner megfelelő szintű használata OCR karakterfelismerő program: ABBYY Finereader, Recognita, Omnipage, FreeOCR stb.

A könyvtári honlap szerkesztője legyen naprakész Fontos a folyamatos kapcsolat a felhasználókkal: levél, kommentek, javaslatok, kérdőív, szavazás, beszélgetés Más könyvtárak tapasztalatainak beépítése: Ők hogyan csinálják? Új trendek a könyvtári honlapok terén: Web 2.0 és a Library 2.0 javaslatai és irányelvei RSS, blogok, fórum, megosztás, egyéb online szolgáltatások A web oldalak 5-10 napi ellenőrzése és folyamatos HÍR-frissítése A ma elkészült web oldal, holnap már talán elavult lesz A régi tartalmak archívumba helyezése, vagy törlése Látogatottsági számlálók, közösségi linkek elhelyezése Kérdezze a könyvtárost Online (Chat-lehetőség) Pl.: http://www.lib.pte.hu/tajekoztatas

A felhasználó központú könyvtár fontossága A közkönyvtárak szolgáltatásait nemcsak a könyvtár falain belül, hanem az internet segítségével távolabbról, sőt külföldről is használják az emberek, akkor is, amikor a könyvtár zárva tart és a könyvtáros otthon van. Fontos a gyors tájékozódási lehetőség biztosítása: Alapvető információk Könyvtár és épület elérése, története, közlekedés, e-/postacím, munkatársak, nyitva tartás, szervezeti felépítése, telefon, HÍREK A könyvtári részlegek s fiókintézmények bemutatása, szabályzatok, törvények, előírások Gyűjteményinformációk, OPAC, ingyenes/térítéses lehetőségek/árak, digitalizálási és reprográfiai lehetőségek, Különgyűjtemények, fiókkönyvtári információk Elektronikus/Digitális/Virtuális Könyvtár – hasznos linkek

E-könyvtár, helyismeret Digitális könyvtár A helyi szerzők digitális könyvei s alkotásai (fizikailag v. linkként) Helyi vonatkozású közérdekű tanulmányok, cikkgyűjtemény Szemináriumi-, szakdolgozatok, értekezések Lezárt és aktuális kutatási, pályázati projektek leírásai, tervei Neves (helyi) emberek életrajzi „lexikona” Rövid életrajz, megjelent művei, szakcikkei, róla szóló bibliográfia, fordítások, képek, a könyvek címlapjai A helyismereti gyűjtemény online bemutatása Digitalizált szövegek és linkek; régi és újabb kori képeslapok, aprónyomtatványok; a vidék/régió településeinek bemutatása (szöveg+kép) aktualizálva; régióhoz kötődő könyvek ismertetése/címlapjai; Helyi szerzők kéziratai; Szerzői és tematikus bibliográfiák ; ONLINE kereshető szakcikk bibliográfia

E-könyvtár építése (1) Gyűjteményfejlesztési forrás Önkéntes digitalizálás Kiadóval vagy más megjelenési forrással való együttműködés Szerzői felajánlások Saját digitalizálás Válogatási kritériumok (tartalmi és formai, főként minőségbeli) Oktatási / kulturális / tudományos Információminőség (szöveg, ill. képminőség) Terjedelem Formátum Szerzői jogi megfontolások

E-könyvtár építése (2) Szolgáltatási formátumok Az online használható formátumok kerültek előtérbe Minél több, a tartalomnak megfelelő formátum szolgáltatása Letölthető, tömörített változatok Multimédiás formátumok megjelenése Szövegellenőrzés Esetleges, vagy módszeres korrektúra Bibliográfiai adatok (Bibliográfiai adatbázis) Kulcsszavas, tárgyszavas ISBD-elvű, HUNMARC, Dublin Core-XML adatok

Regionális link gyűjtemény Közhasznú infók telefonkönyv, online vasúti és busz menetrend, közérdekű internetes portálok Közigazgatás és oktatás megyei és polgármesteri hivatalok, iskolák, középiskolák, egyetemek, egyetemi és főiskolai karok Rokon intézmények múzeumok, levéltárak, képtárak, művelődési intézmények Egyéb sportegyesületek, könyvkiadók, civil klubok, nagyobb termelővállalatok, neves intézmények, munkaközvetítő intézet, stb.

Kézikönyv a minőségi elvekről EU ajánlások és kritériumok a kulturális honlapok készítéséről Az Európai Unió Minerva Projekt keretében kiadott kézikönyv (2003) Kézikönyv a minőségi elvekről Quality Principles for cultural Web Sites: a handbook  Fordította: Bárány Barbara, Budapest 2004. http://mek.oszk.hu/minerva/html/dok/minoseg-10elv.htm A kézikönyv módszertani szerkezeti felépítése: Általános ismertetés, magyarázatok, kritériumok, ellenőrzőlista s gyakorlati tesztek

Tíz szempont a könyvtári honlaphoz (1) 10/1. Átláthatóság. Világosan jelölje meg a honlap azonosságát és célját, valamint a fenntartásáért felelős szervezetet. Legyen egyértelműen feltüntetve az intézmény neve, címe, elérhetősége Az intézmény küldetésnyilatkozata (max. 50 szó) Vannak-e zavaró körülmények a honlapon? 10/2. Hatékonyság. A felhasználó szempontjából a tartalmat megfelelően válogassa, digitalizálja, hitelesítse és jelenítse meg. Megfelel-e a célközönség igényeinek, az alapvető nyelvi elvárásoknak, van-e belső keresőprogram, megfelel-e a mai webes elvárásoknak, milyenek a navigációs lehetőségek az oldalon és az oldalak között.

Tíz szempont a könyvtári honlaphoz (2) 10/3. Karbantartottság. A minőségi elvek szerint biztosítsák a naprakészségét. A könyvtári felhasználó tud-e minden web szolgáltatást használni? Az elmúlt fél évben volt-e a weboldalon arculatváltás, megújítás? Van-e olyan információ a honlapon, amely dátumhoz kötött? Van-e a web oldalon olyan információ, amely „elavult”, de maradt? 10/4. Elérhetőség. Az elérhetőség legyen biztosított minden felhasználó számára - a navigálás, a tartalom és az interaktivitás tekintetében is - függetlenül a használó rendelkezésére álló műszaki színvonaltól, vagy esetleges fogyatékos voltától. A web portál megfelel-e a fogyatékkal élőknek? Pl. betűméret Támogatja-e a többi internetes böngészőt? Opera, Chrome, Explorer Firefox, Wap, kézi és a mobil internetes kapcsolatot? Támogatja-e a lassú letöltéssel járó internet kapcsolatot? Falvak, peremkörzetek, kistelepülések, ahol még nincs ADSL, kábelnet)

Tíz szempont a könyvtári honlaphoz (3) 10/5. Felhasználó-központúság. Vegye figyelembe a felhasználó igényeit, biztosítsa a könnyen használhatóságot, vegye számba a felhasználói értékeléseket és a visszajelzéseket. Közérthető nyelven íródott-e a honlap, vagy nagyon sok a szakkifejezés? Biztosítottak-e a felhasználók elvárásai? Linkgyűjtemény: online szótárak, folyóiratok, enciklopédiák, online katalógus stb. Van-e lehetőség regisztrációra, saját tartalom megjelentetésére? 10/6. Interaktivitás. Adjon lehetőséget a felhasználónak a kapcsolatteremtésre és a megfelelő válaszokra. Adott esetben ösztönözze a felhasználót kérdésfeltevésre, információk megosztására és vitára. Van-e lehetőség kérdések feltevésére s azok megválaszolására? Van-e véleménynyilvánítási lehetőség, fórum a honlapon?

Tíz szempont a könyvtári honlaphoz (4) 10/7. Többnyelvűség. Legyen tisztában a többnyelvűség fontosságával, biztosítson minimális érthetőséget több nyelven. Mely nyelven készül a webes honlap? Van-e angol, német, francia stb. nyelvű változata? Közöl-e tartalmakat a nemzeti kisebbségek nyelvén? A honlap mennyire EU kompatibilis nyelvi szempontból? A határ menti területeken közöl-e információkat a szomszédos ország nyelvén? 10/8. Átjárhatóság. A kulturális hálózaton belül tegye lehetővé, hogy a használók könnyen megtalálják az igényüknek megfelelő tartalmat és szolgáltatást. Lehetséges-e a honlapon a távolról való keresés különféle keresőmotorokkal? (Yahoo, Google, Altavista, stb.) Lehetséges a honlap teljes tartalmában való nyílt keresés? Szükség van-e regisztrációra, azonosító névre, IP számra?

Tíz szempont a könyvtári honlaphoz (5) 10/9. Jogkövetés. Vegye tekintetbe a szellemi tulajdonjoggal és az adatvédelemmel kapcsolatos rendelkezéseket, világosan közölje a honlapnak és tartalmának használatára vonatkozó feltételeket. A könyvtári web oldalak tartalmát védik-e a jogtalan másolás és az újrafelhasználás ellen? Van-e COPYRIGHT jel az oldalon? 10/10. Hosszú távú megőrzés. Kövessen olyan stratégiát és szabványokat, amelyek biztosítják a honlap és tartalmának tartós megőrzését, s archiválását. Van-e az intézménynek szabályzata, vagy rendelkezése arról, hogyan őrizzék, tárolják s archiválják az internetes tartalmakat? A nem időszerű tartalmak tárolása, s azok régi és új formátumai.