Seminar on Lyophilization Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 20121

Helyi szervizképviselet: S-Biotech Kft Budapest, Huszt u. 1. Tel: Fax: Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

KARBANTARTÁS  Funkciók ellenőrzése  Állapot-felmérés  Rutin időszakos fogyóanyag-csere (tömítések, szelepbetétek, stb.)  Javítás  Új fejlesztések beépítése (pl. szoftver verzió csere)  Installálás  Üzembe helyezés 3Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

 24 órás szerviz-megjelenés  Karbantartási szerződés  Szerviz munkatársak rendszeres továbbképzése a Martin Christ üzemében  Részvétel a vevővel a gyártó telephelyén, az IQ/OQ teszt, valamint a gyártói ellenőrző teszt eljárásban (FAT), dokumentálás  Fentiek során egyidejűleg automatikus vevői tréning  Helyszíni ellenőrző teszt (SAT) és dokumentálás, vevői tréning  Időszakos karbantartások dokumentálása, ellenőrzési lista (check list) Christ és S-Biotech szerint 4Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

DOKUMENTÁLÁS  „A” típusú állapot-ellenőrzés  Végrehajtó: felhasználó az általa előírt SOP alapján  „B” típusú állapot-ellenőrzés  Végrehajtó: képzett szakértő - Martin Christ protokoll szerint 5Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

RUTIN CSERÉK  A Martin Christ képzett, magyarországi szerviz-technikusa, mérnöke  Martin Christ protokoll szerint  Dokumentáció a vevői igény szerint módosítható 6Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

JAVÍTÁS  Dokumentálás vevő igénye szerint  A Martin Christ képzett, magyarországi szerviz-technikusa, mérnöke 7Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

A karbantartási feladatok fontossági százalékai 1. Ellenőrzés és állapotfelmérés 50% 2. Rutin fogyóanyagok és alkatrészek cseréje 30% 3. Javítások 5% 4. Időközi fejlesztések beépítése (pl. szoftver verzió csere) 5% 5. Egyéb konzultáció, javaslat, folyamattervezés 10% 8Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

CHRIST Szerviztámogatás Németországból  24 órás, folyamatos „hot-line” kapcsolat  Gyártói műszaki támogatás  Gyári alkatrészek, fogyóanyagok  Támogatás a folyamat-tervezésben  Egyéb konzultációk  Engineering 9Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012

 A tervezett és szervezett karbantartás megnöveli a berendezés élettartamát  Alapelvünk: értékes munkavégzésért cserébe, értéken történő elismerés  A berendezés adás-vétele után, a szervizszerződéseken túl, folyamatos konzultáció lehetőségével, élő kapcsolatban maradunk a felhasználóval ÖSSZEFOGLALÁS 10Seminar on Lyophilization Budapest, Hungary 2012