Oracle technológiák a dokumentum kezelés szolgálatában Markovits Péter Oracle Hungary Kft.

Oracle dokumentumkezelési és csoportmunka megoldások  Már 14 éve jelen ezen az informatikai területen is  Irodai alapcsomag és levelező rendszer 1992 óta  Dokumentum kezelő motor 1998 óta  Portál rendszer 1998 óta  Alismert termékek a világpiacon, pl. közel 4000 Oracle Portal referencia világszerte  Több mint 20 hazai Oracle partner a dokumentum kezelésben, több mint 30 megoldással, számtalan egyedi megvalósitás  Ezek közül 14 portfóliójában megtalálható az iktatás és 17-nek az iratkezelés

Oracle dokumentumkezelési és csoportmunka megoldások  Pár megoldási példa az államigazgatásaban: – KSH, Magyar Turizmus Rt., OEP, ÁNTSZ – KVVM – GVOP keretében e-Önkormányzatok (Marcali, Bátonyterenye,..) –...  Pár megoldási példa a versenyszférában: – Kereskedelmi és Hitelbank – MVM – Pannon GSM –...

Oracle dokumentumkezelési és csoportmunka megoldások  Minden alkalmazásból elérhetően  Mindenféle információ számára  Üzleti hatékonyság – Jobb vevő- és ügyfélelérés – Hatékonyabb döntéshozatal  Alacsonyabb költségek – Jobb elfogadottság – Gyorsabb bevezetés – Alacsony betanulási költség  Alacsony kockázat – Szabályosság kikényszerítése – Minden információ könnyen elérhető, visszakereshető

Dokumentum- és iratkezelés

Calendar Voic Content Services Search Microsoft Outlook Fax Wireless & Voice Desktop kliens Mozilla Mail & Oracle Calendar Real-time Collaboration Portal Alkalmazások Tartalom Üzenetek Cimjegyzék Webes kliens Workspaces Discussions Oracle Collaboration Suite 10g Szoftvercsomag

Oracle Collaboration Suite Workspaces Unified Messaging Mail Calendar Voic & FAX Discussions Mobility Real-Time Collaboration Web Conferencing Instant Messaging Presence Presence Routing VOIP Content Services BPEL Workflow WebDAV Access Oracle Drive Records Management* Oracle Application Server (Portal, Directory, J2EE, CMSDK) Oracle Database Oracle Collaboration Suite 10g Szoftvercsomag bontása

Oracle Collaboration Suite Workspaces Unified Messaging Mail Calendar Voic & FAX Discussions Mobility Real-Time Collaboration Web Conferencing Instant Messaging Presence Presence Routing VOIP Content Services BPEL Workflow WebDAV Access Oracle Drive Records Management* Oracle Application Server (Portal, Directory, J2EE, CMSDK) Oracle Database Oracle Collaboration Suite 10g Dokumentum- és iratkezelési alrendszer

Oracle Content Services 10g Ideális háttér infrastruktúra Valódi, intézményi szintű skálázhatóság (Scalable Technology, Manageability, Enterprise-Appropriate Pricing, and Costs, Usability) Tartalomkezelési képességek ( Access and Content Security, Content Classification, Policy-Based Process Mgmt ) “ Egyszerű ” állomány szerverek  Egyedi fejlesztésű termékek  Storage alapú megoldások (SAN, NAS, etc.)  “ Okosabb ” állomány szerverek  Oracle Content Services  Flexibilis, általános, sok megoldásban jól használható, igen olcsó

Oracle Content Services 10g Főbb jellemzők 1.  Állománykezelés és megosztás – Szerepkör alapú finoman szabályozható hozzáférés kezelés – Egyéni és munkacsoport területek  Saját webes felület, távoli munkahelyről is elérhető – Magyar felhasználói és adminisztrációs felület  Hagyományos fájlrendszer felület, több protokollal – Erős Windows desktop – Web felület integráció  Dokumentum kezelési szolgáltatások – Előírások automatikus érvényesítése – Hierarchikus metaadatok, kategóriák és attributumaik – Verziókezelés, CICO, zárolás Manage all your content in the Database

Oracle Content Services 10g Főbb jellemzők 2.  Dokumentum életciklus menedzsment – Előírások (policy) automatikus érvényesítése  Iratkezelés és irattározás – Irattá nyilvánítás, osztályozás, tárolás, elintézés, rendelkezés, archiválás, megsemmisítés  Workflow és üzleti folyamat automatizáció – Előírások automatikus érvényesítése, triggerelés – BPEL alapú, Web Services integráció vállalati (ügyviteli, stb...) alkalmazásokkal  Teljeskörű, szabványos programozói interfész – WebServices API, több mint 200 funkcióval Manage all your content in the Database

Oracle Content Services 10g Windows desktop – Web integráció  Windows jobb-egérgomb menü – Minden funkció, ami a webes felületen elérhető, itt is rendelkezésre áll  Transzparens minden alkalmazás számára – Közvetlen megnyitás, közvetlen mentés, Windows meghajtó szintű transzparencia  Dokumentumok szerkesztése közvetlenül a böngészőből – Nincs helyi másolat – Munka után nem kell külön felmásolni

Oracle Content Services 10g Egyesített dokumentum és iratkezelés Előállitás Engedély Publikáció Osztályozás Archiválás Rendelkezés Megsemmisités Megfelelő tárolás Declaration Activ kollaborativ fázis (Content Management) Inaktiv fázis (Records Management) Forrás: Ovum, 2004 Újra

Oracle Content Services 10g Records Management – Iratkezelési keretrendszer Üzleti szintű iratkezelés / tárolás Iratkezelési előírás alapú - Tevékenységek korlátozása - Irat taxonómia (osztályozás) - Megsemmisítési / raktározási előírások Web Services támogatás Egyszerű és verzionált objektumokat egyaránt kezel Renegeteg támogatott állományfajta különféle típus Üzleti szintű iratkezelés / tárolás Iratkezelési előírás alapú - Tevékenységek korlátozása - Irat taxonómia (osztályozás) - Megsemmisítési / raktározási előírások Web Services támogatás Egyszerű és verzionált objektumokat egyaránt kezel Renegeteg támogatott állományfajta különféle típus Tulajdonságok összefoglalása Az iratkezelés módja lehet - Explicit - Mappa alapú - Web Services API-n keresztüli Integrált irattár kezelés tárolószközökre bontva - WORM (EMC/ NetApp) - Near-line tároló - Adatbázis tároló Irattári keresés Webes felület külön iratkezelési tevékenységekhez Az iratkezelés módja lehet - Explicit - Mappa alapú - Web Services API-n keresztüli Integrált irattár kezelés tárolószközökre bontva - WORM (EMC/ NetApp) - Near-line tároló - Adatbázis tároló Irattári keresés Webes felület külön iratkezelési tevékenységekhez

Oracle Content Services 10g Ráfejlesztéshez felület – Teljes funcionalitású API Osztály Tipikus függvények Állomány és dokumentum kezelés Mappa, állomány vagy link létrehozása, másolása, mozgatása, törlése, verzionálása Felhasználó, csoport és hozzáférési jog kezelés Felhasználók csoporthoz adása, elvétele Hozzáférés és jogok változtatása mappán és állományokon Metaadatok kezelése Egyéni metadat struktúra definiálása Metaadat tartalom objektumhoz való rendelése Keresés Összetett keresési feltételek megalkotása Feltételeknek megfelelő tartalom visszaadása Workflow, üzleti folyamat automatizálás Munkafolyamatok indítása Tartalomkezelési szolgáltatások elérése munkafolyamatokból Virus ellenőrzés Dokumentum, mappa vagy site szintű átvizsgálás Iratkezelés Irattá nyilvánítás Irat kategóriák menedzselése Összesen több mint 200 Web Services funkció hivható meg

 Beépített – Soros jóváhagyás – eszkalációval vagy anélkül – Párhuzamos szavazás – eszkalációval vagy anélkül  BPEL sablonok – Open Review – Notify User of Event – Test and Block – Simple Event Counter – Act on Document by Attribute – Create Library from Template – Set Link on Event – Delete Link on Event Oracle Content Services 10g Szállított munkafolyamatok

 Az Oracle Content Services eleve kínál egy standard munkafolyamat készletet, de a külső eszközökkel bármilyen, az adott üzleti helyezetnek megfelelő folyamat előállitható és beilleszthető.  Business Process Execution Language (BPEL) egy gyártófüggetlen, XML alapú leíró nyelv. Célja önálló informatikai szolgáltatások komplett folyamattá való összekapcsolásának leírása szabványos nyelven  A Content Services külső munkafolyamat használatakor BPEL rendszerekhez tud kapcsolódni  Az Oracle maga is rendelkezik saját BPEL tervező és futtató környezettel, ennek piacra vitelében vezető szállitó Oracle Content Services 10g Üzleti folyamat automatizálás BPEL-lel

További információk: Kidolgozott példák: