V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 1 Erdőhegyi Gábor A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA, EREDMÉNYESSÉGÉNEK.

Az előadások a következő témára: "V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 1 Erdőhegyi Gábor A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA, EREDMÉNYESSÉGÉNEK."— Előadás másolata:

1 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 1 Erdőhegyi Gábor A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA, EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara Budapest 2011. november 17. V. ORSZÁGOS TANÁCSADÓ KONFERENCIA

2 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 2 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (1) BEVEZETŐ GONDOLATOK VÁLSÁG VÁLSÁG - Szóbeszéd! A konferencia céljai: például az „újra pozícionálás” Miért aktuális?: Nyugaton: fejlett országok - Tudósok vs. Tanácsadók? Keleten (EU): felzárkózó országok - Tanácsadók = Csalók! ZAVAR A FEJEKBEN! - Tegyünk rendet!

3 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 3 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK HELYESEN? SZEREPE A tanácsadó szakma és iparág KÜLDETÉSE JOGKÖRE, HATÁSKÖRE ILLETÉKESSÉGE

4 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 4 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA HELYES POZÍCIONÁLÁSA HOVA HOVA pozícionáljuk a tanácsadást, mint szakmát és iparágat? ÓRIÁSI Mit jelent a „tanácsadó szakma és iparág” ÓRIÁSI POTENCIÁL-ja? Az elmondottak alapján: Mi történik, ha „fejünket a homokba dugjuk”?

5 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 5 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI (1) MEGFELELÉS felelősségé Egyfelől: Az ezeknek való MEGFELELÉS felelősségét és kötelezettségé kötelezettségét veti fel a szakma, az egész iparág, a tanácsadó cégek és szakemberek vonatkozásában! Másfelől: A haladás és fejlődés érdekében, az ezek szerint történő (!) A tanácsadás - itt megfogalmazott! - küldetésének, szerepének és pozícionálásának komoly következményei vannak!: hivatalos ELISMERÉS, sőt RENDELTETÉS SZERŰ (!) a széles körű, RENDELTETÉS SZERŰ (!) és intenzív BEVONÁS intenzív BEVONÁS (HASZNÁLAT)    felelősségét rója a tanácsadó szakma és iparág külső környezetére (ld. politikai pártokra, kormányzatra, államigazgatásra, ágazatokra, cégekre, egyéb szervezetekre)!

6 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 6 Megtisztelő figyelmüket köszönöm! VÉGE

7 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 7 KÜLDETÉSE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG KÜLDETÉSE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) „tanácsadás” A „tanácsadás” - mint önálló szakma és iparág - az EGYETLEN EGYETLEN olyan „(hivatás) szakma” és iparág, amelynek KIZÁRÓLAGOSFELADATA DEDIKÁLT, sőt KIZÁRÓLAGOS szakmai FELADATA: az adott földrajzi régió (ld. nemzetközi régió, ország, belföldi régió, stb.), és a régió (minél több) szereplője (ld. szervezetek, csoportok, személyek) mindenkori üzleti – gazdasági – társadalmi – műszakiHELYZETÉNEK komplex VIZSGÁLATA, pontos ISMERETE, és JAVÍTÁSA további helyzetének folyamatos JAVÍTÁSA (ld. gyógyítás, fejlesztés) ! KÜLDETÉSE Ez a „tanácsadó szakma” KÜLDETÉSE, feladata, létének OKA, továbbá fennmaradásának és töretlen fejlődésének jogos és bizonyított INDOKA !

8 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 8 ILLETÉKESSÉGE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG ILLETÉKESSÉGE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) A (z egész) tanácsadó szakma és iparág illetékessége kiterjed az élet (a gazdaság és társadalom) minden területére! (ld. „Illetékes Elvtárs”) Szakmai illetékessége (befolyásának, hatása kiterjedésének és erejének alapján) : Gazdaság Társadalom Társadalom (inc. politika) Műszaki kérdések Területi illetékessége, működési területe (piaci megjelenésének alapján) : Belföld Belföld (belpiac) Nemzetközi porond ( Nemzetközi porond (külföld, külpiac, az egész világ)

9 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 9 JOGKÖRE, HASTÁSKÖRE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG JOGKÖRE, HASTÁSKÖRE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) helyzet  A megbízással kapcsolatos okok és okozatok  megoldási lehetőségek  MEGVIZSGÁLÁS gondos és tárgyilagos MEGVIZSGÁLÁSA, JAVASLATOK megalapozott és sikeres megoldási JAVASLATOK előterjesztése. A tanácsadó szakma és iparág független szakemberei (az ügyfél NEMNEM Szervezetében!) (munkajogi okokból) NEM rendelkeznek, és NEM is rendelkezhetnek - a javaslatok megtételén túlmutató - VÉGREHAJTÁSI, és az ez utóbbihoz szükséges utasítási jogkörrel ill. hatáskörrel!

10 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 10 SZEREPE A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG SZEREPE Szituáció: Völgymenetben, válsághelyzetben: KIHÚZNI országota gödörből KIHÚZNI az ügyfeleket, az országot a gödörből! (ld. „Helyzetfordítás”) Szituáció: Patt, stagnáló és normál helyzetben: Kimozdítani és FELLENDÍTENI, sikerre vinni Kimozdítani és FELLENDÍTENI, sikerre vinni az ügyfeleket, országot az országot! (ld. „Helyzetfordítás”, „Hatékonyság javítás”, „Működésfejlesztés”) Szituáció: Hegymenetben, fellendülés időszakában: FELTÁRNI és KIAKNÁZNI az ÚJ LEHETŐSÉGEKET ország begyújtani az ügyfelek és az ország (tartalék) hordozórakétáit! (ld. „Működésfejlesztés”, „Üzletfejlesztés”) A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) Külső bizalmi partnerként (um. „külső segédmotorként”) szakmai támogatást, segítséget nyújtani a megbízó/ország vezetésének:

11 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 11 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG HELYES POZÍCIONÁLÁSA „PROBLÉMAMEGOLDÓ iparág ” az univezális „PROBLÉMAMEGOLDÓ iparág ” ! „különleges SEGÉDMOTOR ” egy óriási potenciállal rendelkező „különleges SEGÉDMOTOR ”, egy akcelerátor!  A tanácsadás, mint „univerzális problémamegoldó szakma és iparág”, továbbá, mint „különleges segédmotor”: ágazatok feletti egy sajátos ágazatok feletti (minden iparágra kiterjedő illetékességgel és tapasztalatokkal iparág rendelkező) szolgáltató iparág, amely kormányzatimikrogazdasági tényező egyszerre fontos kormányzati, makro- és mikrogazdasági tényező,   egy szervezet, egy ország, sőt az emberi civilizáció fennmaradásának és boldogulás boldogulásának egyik fő letéteményese (ui. kutató, megoldásszállító, um.„sikergyár”! )!  A „tanácsadó szakma és iparág” - mindenegyes ország, sőt az egész világ számára is - nem más, mint 

12 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 12 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG HELYES POZÍCIONÁLÁSA A „tanácsadás” egy ágazatok fölött álló ágazatok fölött álló (ui. minden iparágat felölelő illetékességgel és tapasztalatokkal rendelkező), önálló szakma és iparág, amelynek célja és lényege a tanácsadásban érintett szervezet (személy, csoport, társadalom, ország, megoldás, modell, rendszer) „EGÉSZSÉGÜGYI”állapotmegőrzés „EGÉSZSÉGÜGYI” állapota (ld. működőképessége, hatékonysága) megőrzésének, gyógyítás helyreállításának (gyógyításának), fejlesztés feljavításának, fejlesztésének és optimális csúcsra járatásának (ui. versenyképességének) segítés hatásos elősegítése.  PROBLÉMAMEGOLDÁS az egyetlen (kizárólag) PROBLÉMAMEGOLDÁSra szakosodott  tudásalapú,  SZOLGÁLTATÁS SZOLGÁLTATÁSt nyújtó, 

13 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 13 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG HELYES POZÍCIONÁLÁSA tudásalapú A tanácsadás teljes vertikuma olyan tudásalapú intellektuális és multidisciplináris, határok nélküli, ágazatok fölött álló ágazatok fölött álló (ui. teljes körű ágazati illetékesség és tapasztalatok), értéknövelő szolgáltatás szolgáltatást nyújtó önálló „hivatás szakma” és iparág, amelynek célja és lényege a vizsgálatainak tárgyát képező szervezet (személy, megoldás, modell, rendszer) „EGÉSZSÉGÜGYI”állapotmegőrzés „EGÉSZSÉGÜGYI” állapota (ld. működőképessége, hatékonysága) megőrzésének, gyógyítás helyreállításának (gyógyításának), fejlesztés feljavításának, fejlesztésének és optimális csúcsra járatásának segítés hatásos elősegítése.    PROBLÉMAMEGOLDÓ PROBLÉMAMEGOLDÓ és  megoldásszállító 

14 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 14 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) ÓRIÁSI POTENCIÁLJA A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG ÓRIÁSI POTENCIÁLJA Ismeri a bevált „LEGJOBB MEGOLDÁS(OK)”-at (ld. „best practice”) Fedhetetlen, befolyásmentes, FÜGGETLEN szakemberek (ld. Etikai Kódex) adott helyzetben Megtalálja az adott helyzetben LEGJOBB (objektív) MEGOLDÁSt PROBLÉMAMEGOLDÓ Specializált PROBLÉMAMEGOLDÓ szakemberek, akik csak ezzel foglalkoznak Professzionális VÁLTOZÁSKEZELŐ szakemberek Egyedülálló, egyszerre rendkívül SZÉLES és MÉLY TUDÁS (ismeret + tapasztalat) (3-5 év előny, minden szakterületen és iparágban, globálisan is, „benchmarking”) Bármilyen szituációban, rendelkezik a MEGMENTÉSHOLTPONTRÓL KIMOZDÍTÁS MEGMENTÉS, HOLTPONTRÓL KIMOZDÍTÁS, DINAMIZÁLÁSFELLENDÍTÉS DINAMIZÁLÁS, FELLENDÍTÉS képességével, mert erre specializálódott, ez a munkája és a hivatása ! Hogyan?: Miért?: Az elméletekben is jártas, de sokkal inkább óriási tapasztalatokkal rendelkező GYAKORLATI szakemberek

15 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 15 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI (2) A tanácsadó IPARÁGON BELÜLI („belső”) kulcs-feltételek: A (hivatásos) tanácsadók kiemelkedő módon értsenek ahhoz, amit csinálnak! (ld. szakterület, szituáció, szakágazat, cégméret) Ennek érdekében az alábbi feltételek megteremtése és fenntartása szükséges: ALKALMASSÁG Személyes (tanácsadói) ALKALMASSÁG, szakmai RÁTERMETTSÉG KIVÁLASZTÁS (ld. körültekintő KIVÁLASZTÁS! - Szigorú kiválasztási kritériumok szigorú betartása!) TUDÁS Élenjáró kivételes TUDÁS (szakismeretek) (ld. Különleges ELIT KÉPZÉS és továbbképzés - „Best of the Best!” o iparági ismeretek (ld. tanácsadás + egyéb szakágazatok) o szakismeretek („best practice”) (ld. klf. „szakterületek”!) o problémamegoldás (ld. alapvető szituációk, klf. cégméretek, klf. szakterületek) GYAKORLAT A megfelelő szakmai GYAKORLAT megszerzésének és folyamatos elmélyítésének lehetővé tétele (ld. megbízások gyakorisága és tartalma!) igénylő (ld. ÜGYFELEK „TANÍTÁSA”! - Tanácsadást igénylő és arra megfelelően felkészült ügyfelek!)

16 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 16 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI (3) A tanácsadó IPARÁGON KÍVÜLI („külső”) kulcs-feltételek: segítse elő, A tanácsadó szakma és iparág külső környezete segítse elő, hogy a tanácsadók minél inkább beteljesíthessék küldetésüket, minél inkább megfelelhessenek szerepüknek! Ha ezt teszik, akkor saját magukon - és mindenki máson is - segítenek! FOGADJÁK EL A politika, gazdaság és társadalom szereplői végre objektív tényként FOGADJÁK EL a tanácsadó szakma és iparág - itt megfogalmazott - küldetését, szerepét és pozicionálását! (Fel kell hagyni a - jelentős károkat okozó! - „struccpolitiká”-val!) ARRA HASZNÁLJÁK A politika, gazdaság és társadalom szereplői végre ARRA HASZNÁLJÁK - és MINÉL TÖBBSZÖR! - a tanácsadókat, amire azok - küldetésüknél, és tevékenységük lényegénél fogva - ténylegesen valók (és ne másra) ! kormányzat A kormányzat - minden lehetséges módon és eszközzel! - erőteljesen és folyamatosan ÖSZTÖNÖZZE, SŐT TÁMOGASSA ÖSZTÖNÖZZE, SŐT TÁMOGASSA a gazdaság minden szereplőjét a hivatásos tanácsadó szakma és iparág szolgáltatásainak igénybevételére, azaz saját helyzetüknek, szakszerű működésüknek a szakszerű feljavítatására, fejlesztésére! (pl. adó- és járuléktartozás elengedés, támogatások, adóalap csökkentés (ktg. elszámolás), adókedvezmények, adójóváírás, kedvező hitelek, stb.)

17 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 17 „Technikai diakockák!”

18 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 18 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK HELYESEN? SZEREPE A tanácsadó szakma és iparág KÜLDETÉSE JOGKÖRE, HATÁSKÖRE ILLETÉKESSÉGE

19 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 19 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK HELYESEN? SZEREPE A tanácsadó szakma és iparág KÜLDETÉSE JOGKÖRE, HATÁSKÖRE ILLETÉKESSÉGE

20 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 20 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK MINEK ALAPJÁN POZÍCIONÁLHATUNK HELYESEN? SZEREPE A tanácsadó szakma és iparág KÜLDETÉSE JOGKÖRE, HATÁSKÖRE ILLETÉKESSÉGE

21 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 21 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA HELYES POZÍCIONÁLÁSA HOVA HOVA pozícionáljuk a tanácsadást, mint szakmát és iparágat? ÓRIÁSI Mit jelent a „tanácsadó szakma és iparág” ÓRIÁSI POTENCIÁL-ja? Az elmondottak alapján: Mi történik, ha „fejünket a homokba dugjuk”?

22 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 22 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) HELYES POZÍCIONÁLÁSA A TANÁCSADÓ SZAKMA HELYES POZÍCIONÁLÁSA HOVA HOVA pozícionáljuk a tanácsadást, mint szakmát és iparágat? ÓRIÁSI Mit jelent a „tanácsadó szakma és iparág” ÓRIÁSI POTENCIÁL-ja? Az elmondottak alapján: Mi történik, ha „fejünket a homokba dugjuk”?

23 V. Országos Tanácsadó Konferencia 2011. november 17. Szerző: Erdőhegyi Gábor 23 A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG POZÍCIONÁLÁSA (2) A TANÁCSADÓ SZAKMA ÉS IPARÁG EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI EREDMÉNYESSÉGÉNEK FELTÉTELEI (1) MEGFELELÉS felelősségé Egyfelől: Az ezeknek való MEGFELELÉS felelősségét és kötelezettségé kötelezettségét veti fel a szakma, az egész iparág, a tanácsadó cégek és szakemberek vonatkozásában! Másfelől: A haladás és fejlődés érdekében, az ezeknek megfelelő (!) A tanácsadás - itt megfogalmazott! - küldetésének, szerepének és pozícionálásának komoly következményei vannak!: hivatalos ELISMERÉS, sőt RENDELTETÉS SZERŰ (!) a széles körű, RENDELTETÉS SZERŰ (!) és intenzív BEVONÁS intenzív BEVONÁS (HASZNÁLAT)    felelősségét rója a tanácsadó szakma és iparág külső környezetére (ld. politikai pártokra, kormányzatra, államigazgatásra, ágazatokra, cégekre, egyéb szervezetekre)!