HIEZL JÓZSEF vezérigazgató helyettes.

Az előadások a következő témára: "HIEZL JÓZSEF vezérigazgató helyettes."— Előadás másolata:

1 HIEZL JÓZSEF vezérigazgató helyettes

2 A hazai villamos energia ipar tulajdonosi struktúrája
Magyar Állam 1 db « Arany részvény » A belső ellenőrzési rendszer 99,8% MVM Rt. Privatizált erőművek Bakonyi Budapesti *Dunamenti *Mátrai Pannon-Power AES-Borsodi AES-Tisza Csepeli Debreceni EMA Power E.ON ÉDÁSZ E.ON DÉDÁSZ DÉMÁSZ ÉMÁSZ E.ON TITÁSZ ELMÜ Áramszolgáltatók Paksi Atomerőmű. MAVIR ZRt. 100% MVM Partner. Nem állami befektetők Szakmai befektetők >50%, Önkormányzat, Kisbefektetők, Egyéb

3 Az EDF csoport jelenléte Magyarországon
ÉMÁSZ (EnBW – 25%) Ukrajna Szlovákia ELMŰ (EnBW – 25,19%) Ausztria Mátrai Erőmű (EnBW – 21,48%) PROMETHEUS (VEOLA – 72,9%) BERT (EDF – 98,5%) Csepel (ATEL – 100%) Románia Szlovénia DÉMÁSZ (EDF – 100%) Horvátország Szerbia

4 Az áramszolgáltatók főbb adatai
ÉMÁSZ /RWE/ 5,4 TWh ügyfél ELMÜ /RWE/ 9,7 TWh ügyfél EON-TITÁSZ 4,00 TWh ügyfél EON -ÉDÁSZ 7,5 TWh ügyfél DÉMÁSZ /EDF/ 3,9 TWh ügyfél EON - DÉDÁSZ 4,00 TWh ügyfél Forrás: éves jelentések 2006

5 DEMÁSZHálózati Elosztó Szabadpiaci értékesítés
ÚJ SZERVEZET DÉMÁSZ Zrt. EBITDA konszolidált : 62 M€ Létszám (csoport): 1578 Létszám (DÉMÁSZ Zrt): 562 1 engedély Támogató funkciók Közüzem Megosztott szolgáltatások Prímavill Új munkák EBITDA: 1 M€ létszám : 290 DEMÁSZPartner Üzemeltetés Karbantartás EBITDA : 2,2M€ létszám: 507 DEMÁSZHálózati Elosztó DSO EBITDA:47 M€ létszám: 94 D-ENERGIA Szabadpiaci értékesítés EBITDA : 200 k€ létszám : 27 Egyéb leányvállalatok EBITDA: 800 k€ létszám: 23 DL Mérés EBITDA: 370 k€ létszám : :77 1 engedély 1 engedély

6 Pénzügyi áttekintés 2001 2006 Adózás utáni eredmény mHUF 3723 5845
Adózás utáni eredmény mHUF EBITDA mHUF Árbevétel mHUF Villamos energia értékesítés GWh Villamos energia elosztás GWh Hálózati veszteség % , ,57 EPS Ft/10000 Ft Munkavállalók létszáma/dec.31./fő Beruházások összege mHUF Forrás: IFSR konszolidált adatok

7 A villamos energia szolgáltatás minősége

8 MINŐSÉG POZICIÓK Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) - 0,3db
3,0 2,5 Ország átlag 2002 3,3;2,1 Ország átlag 2003 2,6;2,1 Ország átlag 2004 2,4;2,0 Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) Ország átlag 2005 2,0;1,8 - 0,3db 2,0 1,5 - 1,3 óra 80perc 1,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Üzemzavari kiesési idő (óra /fogy)

9 MINŐSÉG POZICIÓK - 1,1db - 3,3 óra, 200perc 3,0 294perc 2,7db 2,5
DÉMÁSZ 2002 - 1,1db 2,9ó;2,2db DÉMÁSZ 2003 2,5 1,7ó;1,6 DÉMÁSZ 2005 Üzemzavari kiesés gyakorisága (db/fogy) 2,0 DÉMÁSZ 2004 2,3;1,7 DÉMÁSZ 2006 96perc 1,6db 1,5 - 3,3 óra, 200perc 1,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Üzemzavari kiesési idő (óra /fogy)

10 Kiemelt beruházási akciók
A megbízható és szünetmentes villamos energia szolgáltatás biztosítása érdekében az elmúlt évben hálózatunkon 8039 MFt-os fejlesztést végeztünk. Ügyfél igény:46%, saját fejlesztés: 54%

11 Fogyasztói elégedettségi felmérés
Magyarországon a lakosság átlagosan 81%-ban elégedett az elosztói szolgáltatásokkal. Mindez a DÉMÁSZ szolgáltatási területén eléri a 85%-ot. 11 év alatt hét alkalommal ítélték oda a DÉMÁSZ-nak az Energiafogyasztók Díját.

12 Ügyfélszolgálati csatornáink
9 ügyfélszolgálati iroda évente mintegy 240 ezer megkeresés Telefonos Ügyfélkapcsolati Központ évente 1 millió fogadott hívás Automatikus mérőállás-bejelentés fogadás Hibabejelentés Számlázási és szerződéses ügyek Online ügyfélszolgálat Mérőállás-bejelentés Számlainformációk megtekintése SMS mérőállás-bejelentés Írásos ügyintézés

13 Villamos energia értékesítés Makón
A csA

14 DÉMÁSZ fejlesztések Makón
Alállomási fejlesztés 2007-ben (3 mFt) Távmûködtetésû kapcsolók telepítése a város környékén: 2006-ban 4 db mFt, 2007-ben 19 db mFt Távmûködtetésû kapcsolóberendezések telepítésével, közel 100 mFt beruházással, kívánjuk tovább csökkenteni az üzemzavarok hatását ügyfeleinkre A szolgáltatás minõsége a város térségében felette van a Démász átlagnak. Rendelkezünk szabad kapacitással további villamosenergia igények kiszolgálására, nagyobb üzemekre gondolva is.

15 Piacnyitás 2007.július1. A VET módosítása
2007.május 5. Dönt az Országgyűlés 2007.június 15. Megjelenik a Magyar Közlönyben A közigazgatásra és az iparra vonatkozóan ösztönzik az energiahatékony beruházásokat. – EU direktíva 2008. január 1. Egyetemes szolgáltatás /megszünik a közüzem/ Az Önkormányzatoknak valószínűleg a versenypiacról kell vételezni a villamos energiát legkésőbb január 1-től.

16 Együttműködés a várossal
Makói Horgászegyesület támogatása 2006-ban Makói művész kiállítása a D-Galériában korábban Galamb József Szakközépiskola és az Erdei Ferenc Kereskedelmi és Közgazdasági Szakközépiskola támogatása 2006-ban

17 Együttműködés a Várossal
Ügyfélszolgálati pont Makón A Polgármesteri Hivatal és a Démász Zrt. megállapodása alapján 2006. júniustól heti 1 alkalommal, 2 munkatárs Az Önkormányzat által biztosított helyiségben Forgalom csökkenő heti 100 ügyfél MEH éves határozata az Ügyfélszolgálati Irodák biztosítására Állandó ügyfélszolgálat kötelező biztosítása: Megyei jogú városokban Heti 36 óra nyitva tartás, 1 hosszú nap 18 óráig Mozgó vagy rövidebb nyitvatartási idővel működő iroda kötelező biztosítása: Állandó irodáktól légvonalban 45 km-en kívül eső településeken Nem lehet olyan település, amelytől a legközelebbi állandó iroda 45 km-nél, mozgó/ideiglenes iroda 30 km-nél távolabb van Legalább heti 2 alkalom, délután és délelőtt, min. 4 óra

18 Vállalati szociális felelősségvállalás Környezetvédelmi akciók
Munkavédelem Környezetvédelmi akciók

19 Köszönöm a figyelmet!