A minőségi ivóvíz-szolgáltatás mint folyamat

Az előadások a következő témára: "A minőségi ivóvíz-szolgáltatás mint folyamat"— Előadás másolata:

1 A minőségi ivóvíz-szolgáltatás mint folyamat
Készítették: Szilágyi Sándor főiskolai docens Ráczné Szilágyi Judit minőségügyi szakmérnök

2 BEVEZETÉS A megfelelő minőségű ivóvíz szolgáltatása minőségi és mennyiségi szempontból világméretekben is egyre nagyobb problémát okoz. A vízbázisból vételezett vizet a vízművekben megtisztítják, ezt követően az ivóvíz hálózati elosztó rendszeren keresztül jut el a fogyasztókig. A fogyasztási pontokon az ivóvíz gyakran nem megfelelő minőségű. Mi a probléma oka? Mi lehet a megoldás?

3 HOL VAN AZ EMBER?

4 A szolgáltatott víz elfertőződési karakterisztikája

5 Fertőtlenítési karakterisztikák

6 Az elégtelen fertőtlenítés tartománya

7 Az indokolatlan fertőtlenítés tartománya

8 Az ivóvíz-szolgáltatás folyamata
vízvédelem vízkinyerés nyersvíz víztisztítás (Vízmű) ivóvíz vízbázis ivóvíz ivóvíz csapvíz szolgáltatói hálózati elosztás fogyasztói hálózati elosztás ivóvíz- fogyasztás ivóvíz-tisztántartás szennyvíz Cél:a lakosságot és az ipari üzemeket ivóvízzel ellátni

9 Az ivóvíz termelési folyamata minőségszabályozási termelési egység.
A termelési folyamat részfolyamatokra, a részfolyamatok műveleti egységekre bonthatóak. A részfolyamatok a következők: vízkivétel, víztisztítás, ivóvíz hálózati elosztása. vízbázis nyersvíz ivóvíz ivóvíz vízkivétel víztisztítás ivóvíz hálózati elosztása

10 Az ivóvíz megfelelőségének szabályozása : Az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről a 201/2001.(X.25) kormányrendelet intézkedett. A megfelelőséget a fogyasztási ponton kell biztosítani. A ivóvízvizsgálatokat saját akkreditált, vagy külső laboratóriumban végzik, a rendeletben előírtaknak megfelelően. A megfelelőségi tanúsítvány a laboratóriumi jegyzőkönyv. A hatósági ellenőrzést az ÁNTSZ vizsgálatai szolgálják.

11 A víztisztítás mint részfolyamat megfelelően kézben tartható
A víztisztítás mint részfolyamat megfelelően kézben tartható. Minden folyamatszabályozási egység után megfelelőség-megállapítás történik. Eredmény : a vízműből kilépő ivóvíz megfelelő minőségű . Az ivóvíz hálózati elosztása a megfelelőség szabályozásának szempontjából nehezen kézben tartható folyamat. Az ivóvíz tisztántartás megvalósítása az elosztó hálózatokban nem megfelelő. Eredmény : gyakori a másodlagos elfertőződés, amely a víz minőségének romlását eredményezi. Jelenlegi gyakorlat a megfelelőség szabályozására: fertőtlenítés (kémiai kockázat)

12 A minőség megváltoztatására a termelőnek elvileg több lehetősége van:
másként szabályozza a megfelelőséget a termelési folyamat szabályozását változtatja meg a termelési folyamatot változtatja az alapanyag minőségét változtatja

13 Az ivóvíz-szolgáltatás során felmerülő problémák
Közegészségügyi kockázatok az ivóvíz-szolgáltatásban 1. eredetük szerint mikrobiológiai eredetű veszélyek kémiai eredetű veszélyek 2. Időbeli lefolyásuk szerint azonnali hosszú távú hatások

14 Jogi problémák az ivóvíz-szolgáltatás során
A 201/2001. kormányrendelet értelmében a megfelelő minőségű ivóvizet a fogyasztási helyen kell a szolgáltatónak biztosítania nyersvíz ivóvíz ivóvíz ivóvíz Fogy. elosztó hálózat vízbázis vízmű szolg.elosztó hálózat fogyasztási hely Fogyasztói jogkör Szolgáltatói jogkör Szolgáltatói jogkör Ellentmondás: a fogyasztói hálózatban nincs jogköre a szolgáltatónak, de a fogyasztási helyen ő felelős a megfelelőségért!!

15 A megválaszolandó kérdések a következők
Hogyan tudja a szolgáltató teljesíteni a követelményeket? Meddig terjed a vízmű felelőssége? Mit lehet tenni, ha a vízminőség (megfelelőség) az átadási ponton még jó, de a házi hálózatban romlik?

16 A PC KC alkalmazása az ivóvíz-szolgáltatásban
P (Protection) C(Cleaning) KC (Keeping Clean) Vízvédelem Tisztítás Tisztántartás A vízvédelem - víztisztítás - víztisztántartás az ivóvíz-szolgáltatás komplex rendszerét jelenti, melynek eredményeként az ivóvíz-szolgáltatás környezetspecifikusan az egyénhez illesztett igénynek megfelelő minőségű vizet ad. A víztisztántartás, hálózati elosztás, fogyasztó-ember kapcsolatok tekinthetők a PC KC valódi újdonságának

17 A víztisztántartás célja: az ivóvíz megfelelőségének megtartását szolgálja (közegészségügyi kockázatok minimalizálásával) A víztisztántartás környezetei: szolgáltatói csőhálózatok és fogyasztói telekhatáron belül lévő csőhálózatok. Megvalósítás: a szolgáltatói és fogyasztói hálózat csatlakozási pontjára épített víztisztántartó berendezéssel. Elv: megszünteti a hálózati csatlakozások pangó ágait, hőfokkompenzációs szolgáltatás. Egyéb szolgáltatások (UV csírátalanítás, vízkőtelenítés, szűrés, épületfelügyeletre csatlakozás).

18 Ideális állapot, a vízhálózat és a környezet között nincs hőcsere.
A hálózatban meglévő biológiai pusztító hatás vízvételezésnél az emberi szervezetben is kifejti károsító hatását . Idealizált feltételként kell kezelni a vízhálózat és a környezete közötti hőcsere kizárását, amely q = 0 értéket feltételez, amely a csőhálózatban uralkodó sebességviszonyoktól függetlenül az ábrán ábrázolt hőmérséklet lefutást feltételezi. Baktériumok száma HMV HMV ideális hosszmenti melegvíz hőmérséklet környezet környezet ideális hosszmenti hideg ivóvíz hőmérséklet hideg hideg ideális környezeti hőmérséklet l (m) Ideális állapot, a vízhálózat és a környezet között nincs hőcsere. 3 K = 0 (W/m , K) értéket, azaz végtelen jó hőszigetelést feltételez.

19 t [h] = f [t] ' ' = {x,y,z} állandó
környezet ' = ' {x,y,z} állandó t [h] Egy adott {x,y,z} koordinátával rendelkező melegvíz csőhálózati pont vízhőmérséklet- változása az idő függvényében. Tovább

20 ' krit hideg hideg t [h] θ krit: a hideg ivóvíz maximálisan megengedhető hőmérséklete, ahol a biológiai szennyezők még nem szaporodnak, illetve a fertőzést okozó potenciájuk alacsony. Tovább

21 Új rendszerszemlélet 4 3 2 1

22 Új rendszerszemlélet Nagy valószínűséggel igaz, hogy:
ε 1  ε 2  ε 3  ε 4 ε 4/1  ε 4/2  ε 4/3  ε 4/4 Az elemzés az előbbieken túlmenően az ε f (K1) = Δ ε + ε2 = εáll kapcsolatrendszerrel a tisztántartási koncepciót céloz meg a szolgáltató rendszer (2) és fogyasztó (4) között.

23 Az új rendszerszemlélettel elérhetjük a jogi szabályozottságot
Fogy. elosztó hálózat vízbázis vízmű szolg.elosztó hálózat fogyasztási hely ? vízbázis vízmű szolg.elosztó hálózat fogyasztási hely Fogyasztói jogkör Szolgáltatói jogkör Szolgáltatói jogkör

24 rendszerű LegioStop ivóvíz tisztántartó berendezés
Az új rendszerszemlélettel elérhetjük a jogi szabályozottságot Fogy. elosztó hálózat vízbázis vízmű szolg.elosztó hálózat fogyasztási hely A szolgáltatói érdekek érvényesítése a fogyasztói hálózatban ivóvíz tisztántartás vízbázis vízmű szolg.elosztó hálózat fogyasztási hely rendszerű LegioStop ivóvíz tisztántartó berendezés Egyetlen eszköze:

25 Légió Stop

26 Légió Stop

27 Légió Stop

28 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

29 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál? Nincs gyengepontja
Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

30 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál? BIO üzemmódot biztosít
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

31 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

32 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Automatikus üzemű és informatív Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

33 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

34 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kompakt berendezés Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel

35 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

36 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Nincs gyengepontja Különösen energia takarékos Opciótól függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni BIO üzemmódot biztosít Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

37 Miért ad többet a berendezés más megoldásoknál?
Különösen energia-takarékos Nincs gyengepontja BIO üzemmódot biztosít Opciótol függő megoldásaival a legszélesebb felhasználói és üzemviteli egyediségeket képes kiszolgálni Egyedi igények esetén összekapcsolható más vízkezelési eljárásokkal, így képes azok hátrányait kiszűrni, ezáltal csökkenteni a feltárt és feltáratlan egészségkárosító kockázatokat Megteremti a szolgáltatás jogi kereteit Automatikus üzemű és informatív Kezelést és kezelési szakértelmet nem igényel Kompakt berendezés

38 A LegioStop berendezés belső felépítése:
4 3 7 8 2 1 6 5 A LegioStop berendezés belső felépítése: 10/1 10/2 1: szolgáltatói hálózatról érkező hidegvíz 2: szolgáltatói hálózatba visszacirkuláltatott hidegvíz 3: fogyasztói hidegvíz előremenő 4: fogyasztói hidegvíz cirkuláció 5: szolgáltatói hálózatról érkező HMV 6: szolgáltatói hálózatba visszacirkuláltatott HMV 7: fogyasztói HMV előremenő 8: fogyasztói HMV cirkuláció 10/1: hidegvíz oldali ürítő csonk 10/2: HMV oldali ürítő csonk

39 Részlet egy már megvalósult tervből,
mely a berendezések bekötésének elvi vázlatát mutatja:

40

41