Agenda Lync gyors áttekintés 15:00-15:25 Kereskedelmi üzenetek az új verzió tükrében 15:25-15:45 Kávészünet 15:45-16:00 Polycom hardveres megoldások – StreamNet 16:00-16:30 Architektúra újdonságok 16:30-17:00

2 Lync server 2010: Architektúra változások

Lync Topológia Edge Server Pool HTTP reverse proxy Survivable Branch Appliance WAN Lync Központi Architectúra Branch A contoso.com CA/DNS Exchange UM Server PSTN Gateway(s) retail.contoso.com Front End Pool Monitoring Server DNS Load Balancing Branch B PSTN PSTN Gateway Publikus IM Felhő Windows Live AOL Yahoo Távoli Felhasználók Federált Partnerek

Szoftveres követelmények Lync Server 2010 Lync Server 2010 szerepkörök Windows Server ® 2008 SP2 x64 Windows Server 2008 R2 x64 PowerShell V2 Admin Tools, and Core Component Windows 7 (x64 only) Windows Vista ® SP2 (x64 only) PowerShell V2 SQL Server ® Backend SQL 2005 (SP3) x64 SQL 2008 (SP1) x64 Active Directory Forest/Domain level Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 4

Hardveres követelmények 5 “ Frontend” (FE) Spec*“Backend” (BE) Spec* CPU - 8 cores (Dual Quad-Core) 2.00 GHz+ Memory - 12 GB*Memory - 32 GB* Attached storage - 72 GB+ 10K rpm+Attached storage - 72GB+, 10Krpm+, multiple spindles NIC - 2 network cards (NICs) 1 GB+ per second2 NICs 1 GBps+ Applicable to other roles (Edge, Monitoring/Archiving) Teljes körben támogatott szerver virtualizáció * Baseline for 100,000 user pool with 10 FEs and 1 BE

Operációs rendszer követelmények PowerShell V2 RTM Not supported are PowerShell V1 and PowerShell V2 prerelease versions Internet Information Services (IIS) rewrite module 2.0 (redistributable) Selected IIS modules.NET 3.5 (SP1) Visual C++ (redistributable) Microsoft Message Queuing (MSMQ) required for selected roles if Monitoring and/or Archiving functionality is deployed Active Directory Domain Services Tools optional for AD Prep SQL 2005 Back Compatibility module required by Install-CsDatabase cmdlet 6

Telepítés Mi változott? Lync Server 2010 Core telepítés (OCSCore.msi) Core komponensek és DLL-ek PowerShell Provider (PowerShell V2 is required) Planning Tool Topology Builder Setup User Interface (UI) - helyi telepítés 7

Telepítési folyamat Install Topology Builder AD Setup ADAD ADAD Domain Joined System Lync Server 2010 Author desired Topology SQL Backend Publish Topology Publish Topology Local Setup Installs Core Local Setup Installs Core SQL Retrieve Topology Retrieve Topology Install Components Activate Certificates Certificate Maintenance SQL Instance Central Management topology and configuration store If first pool is Standard Edition: SQL instance is SQL Express Add/Remove 8

Standard Edition telepítése “All-in-one” bevezetés “Setup Single Standard Edition Server” menüpont használata a telepítő fő menüjéből SQL Express instance telepítése microsoft-lync-2010-consolidated-standard-server-install- guide/ 9

OCS 2007 R2 Single Number reach Attendant Console Delegation/TeamCall Response Groups SIP Trunking Dial-in audio conferencing Higher def video Workflow activities for UC Enterprise Voice – az igazi áttörés 10 OCS 2007 “Anywhere Access” Common voice features Unified messaging Audio and video conferencing Lync Server 2010 Delivers Enhanced for NA Branch Resiliency (SBA) Datacenter Resiliency Call Admission Control (CAC) Call park, Announcement Response Group Improvements Topology changes Media bypass Routing changes Analog devices Common area phones Larger device portfolio

Telefonos Szolgáltatások Fontos funkciók Tárcsázó felület Hangposta hozzáférés Privát vonal Hívás delegáció Hívásátirányítás Hívás minőség kijelzése Hívás parkoltatás funkció Hívás átadás másik eszközre Hívásátvételi csoport - Hunt Group Hívás Tartás Tartás Közbeni Zene (MoH) Szimultán csörgetés SIP készülékek széles választéka

Mi jött az új verzióban? Arhitektúrális Call Admission Control Survivable Branch Appliances Kliens oldali redundancia Mediation Server - újdonságok Analóg Eszközök egyszerű integrálása Virtualizáció támogatása Konszolidált szerepkörök Központi Management (SBA)

Privát vonal Lync Server 2010 bemutatja a privát vonal funkcióját Single SIP URI, single Exchange mailbox, single presence source Receipt of inbound calls on private Direct Inward Dialing (DID) to same SIP URI A privát vonalak rendelkeznek ugyanazokkal a képességekkel mint a normál vonalak: Hívás felvétel és parkoltatás ugyanúgy működik Szimultán hívás és a hívásátirányítás foglalt státusz esetén átkerül a privát vonalra A privát vonal a következőkben tér el: Csak bejövő hívásoknál használható Felülírja a delegációt, hívásátirányítást, do-not-disturb állapotot és más útvonalválasztást – a privát hívások mindig közvetlenül jönnek A privát vonalra érkezett hívásoknak megkülönböztetett csengésük és desktop figyelmeztetésük van 13

Hálózat túlterheltsége: OCS 2007 és OCS 2007 R2 élmény User Impact Mindig lehet új hívást kezdeményezni Az Oversubscription minden felhasználót érint Network Impact Hogyan tervezzünk? Workarounds Set MaxAudioVideoBandwidth Disable Video DiffServ 14

Hálózat túlterheltsége: Lync Server 2010 élmény User Impact A hívások sikertelenek, oversubscription esetén Garantált hang/video minőség Network Impact Tervezhető Hálózat megóvása a peak-ektől Off-load media through Internet Voice forgalom újra-routeolása Public Switched Telephone Network (PSTN) hálózaton keresztül 15

Call Admission Control (CAC) Gazdag képességek Reroutes or fail session Teljesen konfigurálható Dinamikusan kikényszeríthető kapcsolat vagy média típus alapján Költséghatékony Simple – no additional physical servers required Nem szükséges hálózati hardver integrálása Egységes kommunikáció típus választása Audio Video Testreszabható Customizable to meet customer needs 16

Keresd meg és kommunikálj a megfelelő emberekkel Hover Card – Consistent People Experience Across Office Richer presence information: picture, status, location and access to all communication modalities Live Contact Card Aggregated data from Presence, Active Directory® Domain Services (AD DS) and Exchange Personal Contacts Organizational Information 17

Kontakt fotók A Lync 2010 klienshez két féle módon juthatnak el a kontakt fotók: Presence document – a felhasználó URL beállítja a Lync kliensben a képe URL-ét URL elérése nem kötődhez akármilyen hitelesítéshez, és a kép nem lehet nagyobb 10KB-nál Address book service – Web Query (ABS-WQ) Újdonság a Lync-ben: web szerviz amely lekérdezi az Active Directory-ból a képet. FIM-mel lehet képet feltölteni SharePoint oldalról AD-ba. 18 A felhasználó feltölti a profilképét (SharePoint 2010) SharePoint 2010 szinkronizál az AD- ba Lync Server 2010 lekérdezi a fényképet az AD- ból (User Replication) Lync 2010 indít egy ABS-WQ-t és lekéri az URL címet Lync 2010 indít mégegy ABS-WQ-t ami már magát a fájlt tölti le Active Directory Lync Server 2010

Kontakt fotók (1 of 2) A kép nem haladhatja meg a 4KB-t átméretezés után Tárolva a thumbNailPhoto attribútumban az AD-ban ami replikálódik a Global Catalog-ba Megnöveli a Global Catalog replikációs idejét több domain esetén A méretezés az alkalmazottak számával Hash alapon ellenőrzi a kliens a fényképek módosítását 19

Kontakt fotók (2 of 2) Exchange 2010-zel: Import-RecipientDataProperty -Identity Ayla -Picture - FileData ([Byte[]]$(Get-Content -Path "M:\Employee Photos\JohnSmith.jpg" -Encoding Byte -ReadCount 0)) Exchange 2010 nélkül: thumbNailPhoto attribútum manuális feltöltése Több infó: KB Teljes leírás: GAL Photo FAQ: Példa szkript a fotók feltöltésére: downloads/script-uploadphoto-ps1/ 20

PBX együttműködés Akik nem tudják lecserélni PBX-üket VOICE Lync Server 2010 voice networks with any PBX Direct SIP for signaling G.711 and other standard codecs CONFERENCING Lync Server 2010 conferencing connects to any PBX Direct SIP for signaling G.711 and other standard codecs PRESENCE Lync Server 2010 presence is available to any PBX SIP verbs to get and set presence 21 Direct SIP Lync PBX CONFERENCING Direct SIP Lync PBX VOICE SIP get and set PRESENCE OCS userPBX user PBX user with OCS conf Lync PBX PBX user with OCS IM/P Microsoft Confidential – Provided Under NDA

1. Full UC with legacy phone elimination Lync Server 2010 connects to PSTN or PBX via SIP Trunking, Direct SIP or gateway. User’s DID homed on Lync Server 2010, user provided with optimized device 2. Full UC with legacy phone left in place for transition period Same as above, but with the PBX phone left in place for transition, often with Simultaneous ringing used to have both Lync Server 2010 and PBX phone ring 3. Legacy phone with OCS unified conferencing Lync Server 2010 connects to existing PBX systems via Direct SIP or SIP/PSTN gateway. Lync 2010 allows user to “Join From” their PBX phone when in audio conferences 4. “Click-to-Call” with legacy phone via Lync Server 2010 Lync Server 2010 integrates with existing PBX systems using Click-to-Call capability. Conferencing join through dial-in or “click-to-join” with multipoint control unit (MCU) dial-out 5. PBX manufacturer plug-in to Lync Server 2010 Software built on Microsoft’s UC development platform provided by PBX manufacturer is deployed on all user desktops alongside Lync 2010 PBX Együttműködés Options for Customers 22

Kliens oldali együttműködés Kliens típusLync Server 2010 pool együttműködik OCS 2007 klienssel OCS 2007 R2 klienssel Lync 2010Yes Live MeetingYes Lync MobileYes TanjayYes Catalina, Anacapa, Others* __ OCS 2007 R2 pool együttműködik OCS 2007 klienssel Lync 2010 klienssel YesNo YesNo YesNo YesNo __ OCS 2007 pool együttműködik OCS 2007 R2 klienssel Lync 2010 klienssel No __ 23

Provide customers with choice on price and form factors to meet their needs across multiple working environments HeadsetHandsetSpeaker Phone USB Phone IP PhoneMobile Phone PCWebcamUnified Conference Station Tele- Presence AudioVideo HomeOfficeRoad Végpontok skálája – mivel kommunikálhatunk? 24

Lync Partner Technical webcast 25 Tervezett agenda: Enable users for Lync (Enterprise Voice) Configuring Exchange and Lync co-existence, setting SA and AA Making call to Exchange AA Configuring on Lync IVR for sales group Setup private line Configure CallPark and Unassigned number applications

Segédletek: 26 Microsoft Lync Server 2010, Planning Tool C E68-C649785CC43A Microsoft Lync Server 2010 Planning Guide - E032-4DCF-B487-DA916DDC508F Microsoft Lync Server 2010 Getting Started Guide - 9C5D-49B2-BB4F-EC8D42CCC1C7 Microsoft Lync Server 2010 Technical Overview BE-9C65-2CA04BE56BDB

Lync Open Interoperability Program 27

Lync Open Interoperability Program 28 Lync kompatibilis IP-PBX/gateway eszközök: OCS 2007 R2 kompatibilis eszközök: