Üzleti funkciók a SCOM-ban Somogyi Csaba IT üzemeltetési szakértő Microsoft Magyarország

Szolgáltatási szintek (SLA) riportolása Szolgáltatói üzemmód – Essentials és Remote SCOM együtt IT, az üzleti folyamatok mögött – Savision Live Maps 3.0 Unix/Linux platformok felügyelete (SCOM 2007 R2)

Kinek és miért fontos? Elsősorban az IT vezető számára Igazolja az üzlet által elvárt szolgáltatási szintet Alátámaszthatja a fejlesztési igényeket Alig igényel élő munkát az elkészítése, de látványosan jelzi az IT hatékonyságát A cég többi munkatársa felé mutatja az IT jelentőségét és hasznát

SCOM 2007 (SP1) vagy SCOM 2007 R2 (beta) SQL Reporting Service SCOM Reporting Service Level Dashboard for Operations Manager Management Pack (R2-ben már beépített funkció)

SQL és Reporting Services SCOM 2007 és Reporting telepítése Service Level Dashboard for Operations Manager Management Pack.msi telepítése – ez telepíti a különleges riport formátumokat* Megfelelő jogosultságú fiókkal telepítsünk! A Microsoft.EnterpriseServiceMonitoring.ServiceLevelDashboard.MP importálása * Ha külön riport kiszolgálónk van, akkor oda is telepíteni kell a csomagot.

Készítsük el a szükséges monitorokat! Hozzunk létre egy elosztott alkalmazást! Hozzunk létre egy kivételt az alkalmazáshoz az „Object Discoveries” alatt! Készítsük el a jelentést és publikáljuk!

Az SLA Dashboard komponensek Készítsünk riportot! Mennyivel lesz egyszerűbb az R2-ben?

Kifejezetten partnerek számára elérhető SC Essentials telepítéseket vonhatunk egységes felügyelet alá Egyedi licenszelési konstrukció (SPLA) Havi díj, csak az tényleges felhasználás alapján (csak a szolgáltató által használt szoftverekre) Egy kiszolgáló ~12$, egy kliens ~0,45$ havonta Az SCE-t hagyományos módon licenszelni kell

Remote Management Services

A Remote Ops Mgr kiszolgáló és az Essentials kiszolgáló FQDN-je feloldható nyilvános DNS-ből Tanúsítványok OpsMgr kiszolgáló és az ő root CA-ja (nem kötelező a publikus) Importálni kell a SCOM-ba és az SCE-be is Microsoft System Center Service Provider Management Pack 2007 Nyitott portok a tűzfalon ForrásCélkétirányúProtokoll és port SCERSCOMNemTCP 5723 OpsMgr Web Console a vevő oldalán RSCOMNemHTTPS over TCP Essentials Console a szolgáltató oldalán SCENem TCP 5724 HTTPS over TCP 8531 Remote Web WorkplaceSCENemHTTPS over TCP 443 TCP 4125

Szolgáltató Ügyfél 3 Ügyfél 2 Ügyfél 1

A szolgáltatói üzemmód bekapcsolása

Harmadik fél kiegészítő modulja a SCOM 2007-hez Hasonló modulokat bárki fejleszthet a megfelelő SDK modullal A bemutatott eszközről bővebb információ:

Vezetői dashboard készítése Üzleti folyamat állapotjelzője

A SCOM 2007 R2 újdonsága lesz a Unix/Linux rendszerek felügyelhetősége Támogatott rendszerek SUSE Linux Enterprise Server 9 és10, SP1 Red Hat Enterprise Server 4 és 5 Solaris 8 for SPARC, 9 for SPARC és 10 for SPARC és x86 HP-UX 11iv2 for PA-RISC és IA64 és 11iv3 for PA- RISC és IA64 AIX 5.3 for PowerPC és 6.1 for PowerPC

WS-Management (ha még nincs fent ) SC Operations Manager 2007 R2 Futtatási fiókok (basic authentication) Root és normál felhasználó számára A megfelelő management pack-ek Development package-ek a cél gépeken (libgcc…, libc++…)

Fájlrendszerek Diszkek (fizikai, logikai, swap) Hálózati csatolók Memória használat Processzor használat Kritikus process-ek (sshd, cron, syslog stb.)

SCOM 2007 SP1 SUSE Ent. Linux 10 SP

SUSE Linux felügyelete SCOM-mal