Az Office Business Application (OBA) alkalmazásmodell Az üzleti probléma: központosított, mégis rugalmas feladatkövetés A lehetséges megoldások nagyvállalati projektkezelő rendszer webes csoportmunka-alkalmazás Office alapú alkalmazás További információk
ERP/ CRM/ SCM Office üzleti alkalmazások (OBA) Dynamics Duet ISV OBA-k vállalati OBA-k
témafelelős Témák T1 (200ó) T2 (360ó) CRM
témafelelősszakértő TémákFeladatok T1 (200ó)F11 (T1, 40ó) T2 (360ó)F12 (T1, 80ó) F21 (T2, 60ó) CRM
témafelelősszakértő TémákFeladatokNaptár- bejegyzések T1 (200ó)F11 (T1, 40ó)N111 (F11, 4ó, ? ) T2 (360ó)F12 (T1, 80ó) F21 (T2, 60ó) N112 (F11, 8ó, ? ) N211 (F21, 6ó, ? ) CRM
témafelelősszakértő TémákFeladatokNaptár- bejegyzések T1 (200ó)F11 (T1, 40ó)N111 (F11, 4ó, ? ) T2 (360ó)F12 (T1, 80ó) F21 (T2, 60ó) N112 (F11, 8ó, ? ) N211 (F21, 6ó, ? ) CRM
témafelelősszakértővezető TémákFeladatokNaptár- bejegyzések Kimutatások T1 (200ó)F11 (T1, 40ó)N111 (F11, 4ó, ? )Aktív feladatok T2 (360ó)F12 (T1, 80ó) F21 (T2, 60ó) N112 (F11, 8ó, ? ) N211 (F21, 6ó, ? ) Időtúllépések … CRM
Eszközök Project Server, SharePoint Server, Excel, Outlook Megvalósítás témák: tevékenységlisták és erőforrástervek feladatok: a tevékenységlista feladatai időelszámolás és jóváhagyás: a beépített alkalmazás elemzések: testre szabható nézetek, kimutatások Tapasztalatok járható út, de mi – „éles” Project Server-környezet hiányában – nem vezettük be
Eszközök SharePoint Server, InfoPath, Access, Excel, SharePoint Designer, Outlook Megvalósítás témák: testre szabott lista feladatok, időelszámolások: egyedi űrlaptárak jóváhagyás: egyedi fejlesztésű munkafolyamat elemzések: az időelszámolás űrlaptár mint adatforrás
SharePoint alapú webes csoportmunka- alkalmazás segítségével
Tapasztalatok InfoPath űrlap: bármilyen könnyen kezelhető, mégiscsak egy plusz alkalmazás, amiben rögzíteni kell a már meglévő adatokat feladatok: ben, elfoglaltságok: a naptárban SharePoint lista/űrlaptár ≠ adatbázis-tábla: az összetett űrlapok lassan nyílnak meg SharePoint alapú munkafolyamat: nem hatékony, ha minden elszámolást egyenként kell jóváhagyni
Eszközök Outlook, SQL Server, InfoPath, Excel, SharePoint Server Megoldás feladatok és időelszámolások: adatbázis (közös), Outlook feladatlista és naptár (egyéni) jóváhagyás: időzített levélben érkező űrlap elemzések: adatbázis alapú Excel és webes kimutatások
Outlook és SQL Server alapú Office üzleti alkalmazás (OBA) segítségével
Egyedi munkaablakok megjelenítése az Outlook feladat- és találkozó-űrlapja mellett Feladatok, naptárbejegyzések visszaállítása az Outlook-elem törlése miatt elárvult adatbázis- rekordok alapján Elérés ClickOnce telepítés webről, fájlmegosztásról egygombos közzététel a Visual Studio 2008-ból automatikus frissítés
Témák karbantartása a témákat tartalmazó adatbázistáblára mint elsődleges adatforrásra épülő űrlap csak a témafelelősök számára elérhető Időelszámolások jóváhagyása a témákat, feladatokat és időelszámolásokat egyesítő nézetre mint elsődleges adatforrásra épülő űrlap csak a témafelelősök számára elérhető; csak az adott témafelelős témáinak időelszámolásait jeleníti meg Elérés SharePoint, de nem Forms Services (adatbázis alapú)
Adatforrás az SQL Server adattáblák, nézetek felvétele a megbízható adatkapcsolatok közé (ez az űrlapokhoz is szükséges) Kimutatások kimutatástábla (PivotTable) a témákat, feladatokat és időelszámolásokat egyesítő nézet alapján Elérés SharePoint dokumentumtárban tárolt Excel munkafüzet esetleg Excel Services
Az OBA alapú megoldás elemei fejlesztői és üzemeltetői szemmel Outlook bővítmény, InfoPath űrlapok, Excel kimutatások
Tapasztalatok egyszerű és magától értetődő használat az előfeltételekre (.NET Framework, VSTO futtatókörnyezet) oda kell figyelni További tervek offline használat OLAP kocka, kulcsmutatók (KPI-k) integráció a vállalati CRM rendszerrel
Az Office üzleti alkalmazások (OBA-k) a jól ismert Office-felületen keresztül elérhetővé teszik az ügyviteli rendszerek szolgáltatásait Újrafelhasználhatók, bővíthetők a felület elemei (munkaablak, szalag, kijelző) az adatok (lista, dokumentumtár, postafiók, keresési index, külső adatforrás) a funkciók (webszolgáltatások, munkafolyamatok, makrók) Sokféle OBA létezik kulcsrakész termék vásárlása, testre szabása, fejlesztés
OBA áttekintés OBA fejlesztői portál OBA megoldások katalógusa Duet for Microsoft Office and SAP