Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével Fülöp Miklós Rendszermérnök Microsoft Magyarország.

Slides:



Advertisements
Hasonló előadás
Ker-Soft Kft.. Quest MessageStats Bemutató. Üzleti kihívások •Levelezés kritikus az üzletmenet folytonosságához –Megrendelések fogadása, támogatás –Belső.
Advertisements

Kreitl Péter Gemini-IT Magyarország Kft.
Hatékonyságnövelés Office System alapon az E.ON csoportnál
IBM Software Group © 2006 IBM Corporation Hatékonyság és üzleti intelligencia Egységesített felület meglévő alkalmazásainkhoz Szabó János Technikai szakértő.
Windows SharePoint Services 3.0
Áttekintés Komponensek és architektúra Monitorozási képességek Elosztott alkalmazások System Center Ecosystem.
1 Informatikai Szakképzési Portál Hálózati és Internet ismeretek Hálózati menedzsment.
Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia Naprakész Microsoft technológiák banki környezetben Bessenyei László Magyar Külkereskedelmi Bank Rt.
Infrastruktúra-felügyelet a privát felhőben
Miről lesz szó?  Office Add-in for Moodle  Microsoft Live Service Plugin for Moodle  Moodle SharePoint integráció.
Hálózati architektúrák
{SAN} DEMO környezet bemutatása Adatelhelyezési módok DAS - Direct Attched Storage NAS – Network Attached Storage SAN – Storage Array Networking.
Teljes funkcionalitású Web kliens Kétféle felület Premium (IE6+) Light (Firefox, Safari, Opera, Netscape, IE7, IE6, IE5.5, IE5.01 és IE5.2 Mac) Eltérések.
A Microsoft rendszermenedzsment víziója A Dynamic Systems Initiative A System Definition Model Az üzemeltetésre tervezett szoftverek A SDM jelentősége.
SQL Server 2005 Reporting Services a gyakorlatban
Az ETR technológia DEXTER Informatikai kft..
4. Gyires Béla Informatikai Nap május 6.1 Márton Ágnes Debreceni Egyetem Informatikai Kar Informatikai Rendszerek és Hálózatok Tanszék A Virtual.
Nagyvállalati projektmenedzsment GTM szeminárium sorozat A Microsoft nagyvállalati projektmenedzsment megoldása Előadó:Kőnig Tibor
SQL Server 2005 Integration Services Kószó Károly rendszermérnök Microsoft Magyarország.
Kommunikációs infrastruktúra és felügyelete GTM szeminárium sorozat Áttérés Exchange 2003-ra Gazdasági előnyök Ferencz István konzulens.
Az Office Business Application (OBA) alkalmazásmodell Az üzleti probléma: központosított, mégis rugalmas feladatkövetés A lehetséges megoldások nagyvállalati.
Dokumentumkezelés. A 2007-es Microsoft Office rendszer dokumentumkezelési szolgáltatásai Kőnig Tibor szakmai vezető Microsoft Magyarország
Áttérés Windows Server 2003-ra és Szerverfelügyelet GTM szeminárium sorozat Áttérés Windows Server 2003-ra heterogén környezetekről Nagy Gábor Műszaki.
Előadó: Kárpáti Péter Üzleti folyamatvezérlés nagyvállalati környezetben (BizTalk Server 2004, Office InfoPath 2003 és Windows.
Elemzés az Office alkalmazásokkalMegjelenítés és csoportmunka az Office kiszolgálókkalHáttérszolgáltatások  az adatkapcsolatok, az Excel Services és.
SQL Server 2005 Reporting Services Kószó Károly rendszermérnök Microsoft Magyarország.
Egy ISA szerver naplója Sárosi György Terméktámogatási Tanácsadó Microsoft Magyarország.
Megoldás Felhő szolgáltatások és Windows 7.
Exchange kiszolgálók védelme Data Protection Manager 2007-tel – 1. rész Leltár - Újdonságok az Exchange 2007 SP1-ben Exchange kiszolgálók védelme Data.
Áttérés az Office 365 szolgáltatásra Microsoft Online Services Áttérés a BPOS rendszerről az Office 365 használatára meglévő BPOS-ügyfelek esetén.
Átállás.
Kiss Tibor Rendszeradminisztrátor (MCP) DevNet Solution Kft. Jakab András Program-koordinátor Microsoft Program.
Storage Virtualization Presentation Virtualization Server Virtualization Desktop Virtualization Application Virtualization SYSTEM CENTER.
Operációs Rendszerek WindowsXP®.
Module 1: A Microsoft Windows XP Professional telepítése
Hibrid felhő Privát-, publikus és hoster felhők összekapcsolása
SCVMM 2012 – a privát felhőre optimalizálva Szolgáltatások Felhő Telepítés Szerkezeti elemek Hyper-V Bare Metal Provisioning Hyper-V, VMware, Citrix.
Hálózatkezelési újdonságok Windows 7 / R2
Miért felügyeljük az ügyfélkörnyezetet? Tervezési segédlet Ügynök nélküli felügyelet A fontos ügyfelekről Riportok, trendek és amit ezekből tanulhatunk.
Költség hatékony és rugalmas infrastruktúra ami az ismert és meglevő termékeken alapul  Heterogén környezetek támogatása  Folyamat automatizálás  Önkiszolgáló.
Windows Server 2012 Kiadások, licencelés, lehetőségek
Demo/teszt környezetek Szerver konszolidáció Adatközpontok alapja.
Microsoft BI technológiák az eszközmenedzsment szolgálatában
Exchange Server 2007 Client Access Role
CommunityCloud Private Cloud Public Cloud Hybrid Clouds Megvalósítás módja Szolgáltatás modell Alapvető jellemzők Közös jellemzők Software as a Service.
Magas Rendelkezésreállás I.
Szaktanácsadás SQL Server UpgradeTeljesítményoptimalizálás Replikáció kialakítás Disaster Recovery tervezés.NET Framework alapú fejlesztések.
Ők kerestek meg minket Tentálen – Könyvelő iroda, 15 felhasználó SBS 2003, Outlook levelezés Nincs saját fix ip cím, exchange POP3-al töltötte le a leveleket,
Központosított rendszerfelügyelet System Center Essentials 2007 Micskei Zoltán.
APEX BMF, II. félév.
Microsoft Üzleti Megoldások Konferencia IT HelpDesk – CRM házon belül Microsoft Operations Manager 2005 és Microsoft CRM Ügyfélszolgálat Fülöp Miklós.
{ PKI } Active Directory Certificate Services
A Microsoft Üzleti Intelligencia megoldása és platformja
Üzleti funkciók a SCOM-ban Somogyi Csaba IT üzemeltetési szakértő Microsoft Magyarország.
A teljes infrastruktúra egységesített felügyelete és védelme.
Eszköz és identitás kezelés Korlátlan fájl szerver kapacitás Másodlagos adatközpont Korlátlanul skálázódó infrastruktúra Biztonságos DMZ Hibrid adat-
Exchange Rendszerkövetelmények Windows Server 2003 (Windows 2000 SP3) CPU 500 MHz RAM 512 MB 200 MB a rendszermeghajtón 500 MB a telepítés helyén.
Levelezés a Jedlikben Borbély Balázs rendszergazda-helyettes Jedlik Ányos Gimnázium.
Áttérés Windows Server 2003-ra és Szerverfelügyelet GTM szeminárium sorozat Áttérés Windows Server 2003-ra és Szerverfelügyelet GTM szeminárium sorozat.
Christopher Chapman | MCT Content PM, Microsoft Learning, PDG Planning, Microsoft.
Live Communication Server Integrált kommunikációs infrastruktúra Mobil támogatás Munkaterület Instant üzenetküldés VOIP Alkalmazások, munkafolyamatok.
A Windows Server 2003 termékcsalád A Windows Server 2003 termékcsaládnak 4 tagja van: Windows Server 2003, Standard Edition Windows Server 2003, Enterprise.
RPC/MAPI HTTPS IMAP4 POP3 HTTPS IMAP4 POP3 Mailbox Server Mailbox Server Domain Controller Domain Controller Client Access Server Client.
Clustered Shared Volumes Menetközbeni tároló hozzáadás / eltávolítás Karbantartás üzemmód SAN migráció clusterezett gépre, gépről Kiterjesztett támogatás.
SQL Server 7 installálása. A szükséges hardver és szoftver Processzor Memória Háttértár OS Hálózat Kliensek.
A projekt az Európai Unió társfinanszírozásával, az Európa terv keretében valósul meg. Számítógép- hálózatok dr. Herdon Miklós dr. Kovács György Magó Zsolt.
Irány a felhő Előnyök, tapasztalatok Sárdy Tibor
Ingyenes, online technikai kurzusok Microsoft Virtual Academy.
AZURE RÉGIÓK Szoftver szolgáltatás SaaS Platform szolgáltatás PaaS Infrastruktúra szolgáltatás IaaS.
Hálózati architektúrák
Előadás másolata:

Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével Fülöp Miklós Rendszermérnök Microsoft Magyarország

TechNet események 2004 tavaszán március 31. Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével április 14. A Windows Tartalomvédelmi szolgáltatása (Rights Management Services, RMS) A Windows Tartalomvédelmi szolgáltatása (Rights Management Services, RMS) április 28. Nagyvállalati tűzfal megoldások az ISA Server 2004 segítségével Nagyvállalati tűzfal megoldások az ISA Server 2004 segítségével május 12. Üzemeltetői konferencia Üzemeltetői konferencia március 17. Nagyvállalati ügyfélmenedzsment a Systems Management Server 2003 segítségével Nagyvállalati ügyfélmenedzsment a Systems Management Server 2003 segítségével

A mai napirend Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 A MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítése Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ek A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3 MOM nagyvállalati környezetben MOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDK Riportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

Rendszerfelügyeleti igények “Nagyvállalati szintű megoldásra van szükségem!” „Segíts a hiba- elhárításban, költségeinek csökkentésében!” „Segíts az IT környezet felügyeletében!” „Segíts felismerni a fontos eseményeket!” „Segíts az üzleti alkalmazásaim megbízható felügyeletében!” Microsoft Operation Manager 2000 „Segíts az IT befektetéseim megtérülésében!”

A MOM 2000 képességei Teljesítmény- és üzemeltetési adatok az IT felügyelet számára Beépített tudásbázis segíti a felmerült problémák megoldását „Légy résen!” „Végezz méréseket!” „Reagálj hatékonyan!” Beépített intelligencia használata az IT üzemeltetési problémák feltárására – mielőtt azok még gondot okozhatnak

A MOM 2000 funkciói  Elosztott rendszerek központi felügyelete  Méretezhető architektúra  Automatikus ügyfélfelderítés / telepítés  Rendszerfelügyeleti események kezelése  Riasztások küldése ben, pagerre  Hibajegy-kezelés, -követés  Válaszidők mérése, kezelése  Teljesítményadatok gyűjtése és feldolgozása  A Windows Server System felügyeletének szabványos platformja  AD, IIS, SMS, SQL, Exchange, stb.

MOM Architektúrális áttekintés Alapfogalmak  Adatforrások (Providers)  Események: Windows, alkalmazás (naplófájl), WMI, rendszerszolgáltatások, időzített / hiányzó események, SNMP trap-ek, UNIX syslog …  Teljesítményadatok (mérés és határértékek): grafikonok, riportok készítéséhez, határérték átlépése esetén riasztás küldése  Riasztások (Alerts)  Egy esemény megjelenése a MOM-ban  amit az üzemeltető először meglát (esemény úgy is eljuthat az adatbázisba, hogy nem generál riasztást)  Események, teljesítményadatok, script kimeneti információk alapján  Reakció  Válaszlépés a riasztásra (pl. , pager üzenet küldése, script futtatása)  Konfigurációs csoport  A MOM rendszerfelügyeleti alapegysége  Tartalmaz legalább egy adatbázist, egy MOM kiszolgálót (és ügynököket)

MOM Architektúra  Adatbázis  Adatok tárolása  Tudás – Management Pack-ek  Konfigurációs adatok  Riportok adatai  MOM Server  Adatbázis-elérés  Consolidator  Agent manager  Felhasználói felületek  Ügynökök (Agents)  Helyi monitoring  Adatok, események, riasztások küldése a MOM kiszolgálónak MOM DB MOM Server Server MOM konzol AgentAgent

MOM 2000 adatbázis  Az összegyűjtött adatok helye, tartalma:  Minden konfigurációs adat  Minden Management Pack-információ  Események, teljesítményadatok, környezeti információk  Adatforrás a nézetekhez, riportokhoz  A MOM adott időközönként „takarít”  „Database Grooming” MOM DB

MOM 2000 Server (DCAM)  Data Access Server (DAS)  DCOM elérés az adatbázishoz  Feladatalapú biztonsági rendszer  Tranzakciók koordinációja  Consolidator  Adatok gyűjtése az ügynököktől, továbbítása az adatabázis felé  Többszörösen bekövetkező riasztások elnyomása (Alert Supression)  Szerveroldali reakció – , script, globális változók  Aggregáció, konszolidáció, többszörös események szűrése  Szabályok, scriptek, válaszlépések küldése az ügynökök felé  Szabályok és konfigurációs adatok szinkronizálása  Ügynökök működésének felügyelete (heartbeat)  Agent Manager  Számítógépek felderítése és számítógép-attribútumok gyűjtése  A felderítés alapján a gépeket dinamikusan a szg. csoportokhoz rendeli  Szükség esetén távolról ügynököt telepít (Push Install) MOM Server Server UI

MOM 2000 ügynökök  Különböző forrásokból adatot gyűjtenek (esemény, teljesítményadat)  Az információkat az ügynök a szabályok alapján analizálja  Ha egy döntési feltétel teljesül, a válaszlépések végrehajtásra kerülnek  Állapot(változók) kezelése  Riasztások létrehozása  Akciók (script, parancssori műveletek)  Adat tárolása / továbbítása  Adatok továbbítása a Consolidator csomópontok felé  Különféle események aggregált analízise  Eseménykonszolidáció  Pre (tárolás előtti) és Post (tárolás utáni) szűrés  Az Agent Config Manager folyamatosan ellenőrzi a szabályok változását, és letölti a módosításokat Agent

Rendszerigények  Adatbázis és DCAM  Hardver: 550MHz PIII CPU, 512MB RAM, 5GB HDD  Szoftver: Windows 2000 Server SP2+  Ügynök  Hardver: 300MHz CPU, 128MB RAM, 100MB HDD  Függ a telepített felügyeleti csomagoktól, a végrehajtandó szabályoktól és egyéb beállításoktól  Szoftver: Windows 2000 Server SP1+ Windows 2000 Professional SP1+ Windows XP Professional

Méretezés  MOM SP1 Performance & Sizing Kit

Ügyfélkeresés és azonosítás  Számítógép-attribútum (Computer Attribute)  Registry kulcs, vagy érték létezése/konkrét értéke  Számítógép-csoportok (Computer Groups)  Ügyfelek csoportjai számítógép-attribútumok alapján  Az Agent Manager feladata:  Ügyfelek feltérképezése a tartományi adatbázisból, tartomány- és számítógépnév alapján  Számítógép-attribútumok gyűjtése  Számítógép-csoportok tagságának frissítése  Ügyfelek automatikus vagy jóváhagyás utáni telepítése  Naponta

Globális beállítások  Testreszabott riasztásmezők  Riasztások státuszai  Tetszőleges (max. 255) számban  kiszolgáló adatai  ben küldött riasztásokhoz  Kommunikációs beállítások  Portcímek (titkosított: TCP 1270, titkosítatlan: TCP 51515)  Adatbázis-karbantartás beállításai  Értesítések tartalmának testreszabása

Az Agent Manager beállításai  Számítógépek feltérképezésének időpontja  Naponta, hajnali 2:05-kor  Az Agent Manager szolgáltatás felhasználói fiókja  Ügynöktelepítés módja  Automatikus, vagy kézi  Szükségtelen ügynökök eltávolításának időpontja  Globális, de egyedileg is megadható beállítások

A Consolidator beállításai  Szabályok változásának ellenőrzése  Öt percenként  Egyidejűleg futtatott válaszlépések száma  20  Átmeneti tároló helye és mérete  Mielőtt az adatokat továbbküldené a DAS felé  kB  Riasztások továbbítása (Alert Forwarding)  Ügynökök működésének ellenőrzése (Heartbeat Checking)  Időzítés, ping teszt

Az ügynökök beállításai  Életjel-küldés időpontja  Heartbeat öt percenként  Szolgáltatások ellenőrzésének időpontja  Események, riasztások pufferének adatai  Események 30 mp, riasztások azonnal  Mérete 3000 kB  Egyidejűleg végrehajtott válaszlépések száma  5  Kommunikációs beállítások  Csatorna titkosítása, csomagok száma, mérete  Események bináris adatainak gyűjtése  Csak ha szükséges!!!  A beállítások globálisak, de egyedileg is megadhatók

Üzemeltetők értesítése  Üzemeltetők (Operators)  cím, pager üzenet, külső program  Minden elérési mód időzíthető (pl. munkaidőben pager, azon kívül )  Értesítési csoportok (Notification Groups)  Üzemeltetők csoportjai feladatkör szerint (pl. Help Desk, Database Administrators)  A riasztások válaszlépése lehet üzenet küldése értesítési csoport számára  A küldött üzenet formátuma testreszabható  Az üzenetet kiváltó riasztás adatait tartalmazza

A MOM – üzemeltetői nézőpontból Konzolok Riasztások / kiszolgálók állapota  beavatkozást igénylő esemény (esemény, teljesítmény, script alapján)  grafikus nézetek (pl. teljesítmény)  service level exceptions Riasztások / kiszolgálók állapota  beavatkozást igénylő esemény (esemény, teljesítmény, script alapján)  grafikus nézetek (pl. teljesítmény)  service level exceptions MMCkonzol Riportok Server Availability (MAPI logon) Server Availability (MAPI logon) Server Configuration Server Configuration Protocol usage, stb. Protocol usage, stb. AgentAgent IIS HTTP Webkonzol Riport konzol ODBC MOM DB MOM Server Server

Riportok  Több, mint száz beépített riport  Összegző riportok  Kapacitás- és teljesítménygrafikonok, trendanalízis  Működési riportok  Erőforrások, forgalom, rendelkezésre- állás (alkalmazás-specifikus)  Azonnali megtekintés és nyomtatás  Riportok publikálása a weben  Időzített riportok készítése  Technológia: Access*  Adatbázis-elérés ODBC-n keresztül  A legtöbb adat a több, mint 60 SQL nézetből kiolvasható  Néhány riport további adatokat és üzleti logikát is alkalmaz (pl. Active Directory)

demó  A MOM 2000 felhasználói felülete  Felügyelt számítógépek, riasztások  Különféle nézetek  A MOM 2000 webkonzol  A MOM 2000 riportkonzol

Adatforrások Esemény- napló Windows esemény- napló Windows esemény- napló Teljesít- mény Adatgyűjtés Adatgyűjtés Határérték Határérték WMI Numerikus adatok (telj.) Numerikus adatok (telj.) Események Események SNMP SNMP Trap (v1, v2) SNMP Trap (v1, v2) Alkalmazás- specifikus IIS naplófájl IIS naplófájl Szövegfájl Szövegfájl Unix Syslog Unix Syslog Script Időzített események Időzített események Scriptből generált események, riasztások Scriptből generált események, riasztások

Szabályok  Az adatforrásoktól származó adatok feldolgozásához  Esemény-feldolgozó szabály (pl. esemény gyűjtése, szűrése, hiányzó esemény felismerése, események csoportosítása)  Riasztás-feldolgozó szabály  Teljesítményadat-gyűjtő szabály (pl. adatgyűjtés, összehasonlítás)  Válaszlépések  Riasztás (több, azonos riasztás elnyomható)  Script futtatása, SNMP Trap küldése, értesítés küldése, parancsfájl futtatása, állapotváltozó kezelése)

Szabályok csoportosítása  A szabályokat a könnyebb kezelhetőség érdekében csoportosíthatjuk  „Processing Rule Groups”  A szabálycsoportokat számítógép- csoportokhoz rendelhetjük  Az ügyfél következő frissítése (heartbeat) során az új szabályok eljutnak az ügynökhöz, és ott életbe lépnek

demó  Saját számítógépcsoport létrehozása  Egyedi Registry kulcs alapján  Intranetes webhely elérhetőségének ellenőrzése  Saját ellenőrző script használatával  Riasztás küldése elérhetetlenség, vagy belső hiba esetén  Értesítés küldése ben

A mai napirend Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 A MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítése Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ek A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3 MOM nagyvállalati környezetben MOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDK Riportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

Felügyeleti intelligencia  MOM Management Pack-ek  Beépített, előre csomagolt tudás  Termék-specifikus üzemeltetési intelligencia  Több éves üzemeltetési tapasztalat alapján létrehozott szabályrendszer és tudásbázis  Csak tiszta forrásból: a Microsoft termékek felügyeleti csomagjait  a termék fejlesztői készítik  MCS és PSS tapasztalatok és tudásbázis bevonásával

A felügyeleti csomag tartalma  Termékspecifikus:  számítógép-attribútumok és csoportok  értesítési csoportok  adatforrások  esemény, riasztás és teljesítmény-szabályok  automatizált válaszlépések (scriptek)  tudásbázis a riasztásokhoz (Microsoft KB)  nézetek, riportok, analízisek

A felügyeleti csomagok családja  Felügyeleti csomagok a Microsoft-tól a Windows és a Windows alkalmazások felügyeletére  Felügyeleti csomagok a többi területre külső gyártóktól és partnerektől  eXternal Management Pack = XMP  Fejlesztők: adott alkalmazás fejlesztői és szakértői Microsoft alkalmazások Windows Bővítmények: Adatmentés, antivírus, stb. Hálózat Hardver / háttértár Microsoft alkalmazások Külső alkalmazások

Microsoft felügyeleti csomagok * Microsoft Management Alliance: Microsoft alkalmazások  Application Center 2000  BizTalk Server 2002 Enterprise Edition  Commerce Server 2000  Exchange Server 2003 / 2000 / 5.5  Host Integration Server 2000  Identity Integration Server 2003  Internet Security and Acceleration Server (ISA) 2000  Live Communications Server 2003 (LCS)  Microsoft Operations Manager 2000  Project Server 2003  Proxy Server 2.0  SharePoint Portal Server 2003  Site Server 3.0  SNA Server 4.0  SQL Server 2000 / 7.0  Systems Management Server 2003 / 2.0 Windows  Windows operációs rendszerek  Active Directory  Group Policy  DNS  IIS 4.0 / 5.0 / 6.0  Windows System Resource Manager  Server clusters  Component Services (MTS 2.0)  Message Queuing (MSMQ)  Distributed Transaction Coordinator (MS DTC) .NET Framework  Windows Internet Name Service (WINS)  Windows SharePoint Services  Network Load Balancing  Routing and Remote Access Service  Terminal Services  File Replication Services (2004. március)

Egyéb felügyeleti csomagok  Külső gyártók által fejlesztett csomagok (XMP-k)  Alkalmazások: –Citrix: Metaframe XP –NetIQ: Oracle, SAP, Domino, Antivirus, Security  Active Directory: –Full Armor Fazam Auditing –NetPro Directory Analyzer  Hardver: –HP Insight Manager –Dell OpenManage  Platformok: –eXc Software: IBM AS400, IBM z/OS, Unix, Linux –Metilinx: Unix, Linux  Eszközök: –JalaSoft: Cisco Routers and Switches  stb.* * Microsoft Management Alliance:

A felügyeleti csomagok licenszelése  Base Management Pack  a Windows és az SMS minden komponensének felügyeletéhez  Application Management Pack  egyéb kiszolgálótermékek felügyeletéhez  a legtöbb az adott kiszolgálótermékhez ingyenes (pl.: Exchange 2003, SMS 2003)  Felügyelt processzor alapú licenszelés

Az Exchange Server 2003 felügyeleti csomag  Fejlesztője az Exchange programozói csapat  Általános problémák és hibalehetőségek ismerete  A csomag az Exchange javítócsomagoknak megfelelően módosulni fog  Minden fontos teljesítménymutató felügyelete  Szűrt, pontos riasztások  Exchange tudásbázis  Minden típusú Exchange kiszolgáló felügyelete  Cluster, Front-end, Back-end  Nézetek és riportok

A csomag elemei  Exchange rendszerszolgáltatások és alapszolgáltatásaik felügyelete  Szolgáltatások, adatbázis rendelkezésre állása  Tranzakciós ellenőrzések  Kiszolgáló-életjelek (Server Heartbeat)  MAPI bejelentkezési teszt (Outlook nélkül)  Ügyfélfelügyelet  Levélfolyam-ellenőrzés (kiszolgálók között)  Események felügyelete  Több, mint 1700 különböző esemény  Új: ActiveSync, Outlook Mobile Access

Levélfolyam-ellenőrzés  Levelek továbbításának ellenőrzése a kiválasztott kiszolgálók között  Időnként tesztüzenetet küldünk a tesztpostafiókok között  Riasztás, ha hiba történt a levél küldésekor, vagy ha a levél adott idő alatt nem érkezett meg  Rögzítjük a levél megérkezésének késleltetési idejét Exchange Server 1 Exchange Server 2 Exchange Server 3

Ügyfélfelügyelet 1. Az Outlook RPC kérést küld Exchange 2003 Outlook 2003 Teljesítményadatok kiszolgálónként Események – riasztás nagy várakozási idő vagy hiba esetén MOM Teljesítményfigyelő Eseménynapló Exchange felügyeleti konzol Scriptek 2. Az Exchange válaszol, vagy RPC hiba keletkezik Elérési idő/ hibakód 3. A következő RPC kérés... ami tartalmazza a kiszolgáló elérési idejét és az előző hibát is Rendelkezésreállási riportok Felhasználók egyéni problémáinak (pl. hálózat) azonosítása A hiba izolálása (kiszolgálón vagy a munkaállomáson van gond?)

A szükséges beállítások  Felhasználói fiókok:  A MAPI bejelentkezési teszthez és a levélfolyam- ellenőrzéshez  Mailbox Access Account –Felhasználói fiók az Exchange adatbázis és a tesztpostaládák eléréséhez –Exchange View Only Administrator  Agent Mailbox Account –Felhasználói fiók a tesztpostaládákhoz –Egyszerű felhasználó, 1 / Exchange Server –Letiltva, postafiókját a MOM a Mailbox Access Account segítségével éri el

A szükséges beállítások  Registry-beállítások:  A levélfolyam-ellenőrzéshez (feladó, címzett)  A rendszerszolgáltatások ellenőrzéséhez  Exchange-beállítások:  Message Tracking bekapcsolása a forgalmi analízisek készítéséhez  MOM szabály-beállítások:  Levélküldés-fogadás időzítésének beállítása  Mindenfajta teljesítmény és időzítésparaméter testreszabása!  Lásd a telepítési dokumentációt!

A csomag elemei  Tudásbázis  Riportok (kb. 200 beépített riport és nézet)  Konfiguráció és állapotellenőrzés  Kiszolgálók rendelkezésreállása  Használati statisztikák  Kapacitástervezés  Postaláda és nyilvános mappa-méretek, statisztikák  Adatbázisméret  Lemezhasználat  Teljesítmény-analízis  Forgalmi analízis

demó  Exchange 2003 felügyelete a MOM Exchange Server 2003 Management Pack segítségével  Beállítások  Riasztások  Nézetek  Riportok

kávé- szünet

A mai napirend Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 A MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítése Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ek A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3 MOM nagyvállalati környezetben MOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDK Riportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

MOM nagyvállalati környezetben  Méretezés, határértékek: MOMMOMSP1 Ügynök / Konfigurációs csoport1,0002,000 Ügynök / DCAM7001,000 DCAM / Konfigurációs csoport610 Riasztástovábbítás szintje22 Riasztástovábbítási zónák410 Ügynök/szerver / felügyeleti konzol6,00020,000

Skálázás  Oldalra  Több kiszolgáló (DCAM) beállításával  Újabb konfigurációs csoport létrehozásával MOM DB

Skálázás Riasztás-továbbítással  A legjobban méretezhető megoldás  Elosztott konfigurációs csoportok  A zónák között csak a riasztások utaznak  Kétszintű hierarchia  Regionális üzemeltetési környezet is kialakítható  ld. még: MOM-to-MOM MCF Product Connector MOM Ügynökök DB Mester konfigurációs csoport MOM Ügynökök DB „B” zóna konfig. csoportMOM Ügynökök DB „A” zóna konfig. csoport Riasztások

Egy példa: Microsoft OTG Regionális eseménygyűjtés Globális eseménytovábbítás  225 telephely 7000 kiszolgálójának központi felügyelete  Regionális eseménygyűjtés, központi riasztás Canyon Park Building 11 MOSWest Los Colinas Charlotte Chicago Dublin TVP UK-IDC Madrid Les Ulis Milan Stockholm Munich Tokyo KK-IDC Sydney Singapore Benelux Silicon Valley

 Események típus szerinti eloszlása:  90% biztonsági, 8% alkalmazás, 2% rendszer  Ügyfelenként átlagosan esemény / nap  Napi 35 millió összegyűjtött esemény és riasztás  Biztonsági események: 31.5 millió  Alkalmazás események: 2.8 millió  Rendszeresemények: 700 ezer  86 eseménykezelő kiszolgáló  A riasztások késleltetése a központi konzolig globálisan legfeljebb 2 perc 120 millió NT esemény 35 millió esemény és riasztás 1100 riasztás = 180 SRs 31.5 Million events 85 millió előre szűrt esemény 1073 szabály Felügyelt kiszolgálók Adatgyűjtés/szűrés Riasztási konzol Biztonsági DB 31.5 millió esemény 3.5 millió riasztás Egy példa: Microsoft OTG

Megbízható MOM konfiguráció  Több MOM menedzsment- kiszolgáló (DCAM)  Hibatűrés  Az egyik DCAM kiesésekor az ügyfelek a másikhoz fordulnak  Tükrözött rendszerpartíciók a DCAM-eken  SQL fürt  RAID az adatbázis alatt  Adatbázis-mentések DCAM DCAM Ügyfelek A – SQL DB Cluster – B

„Kettős” ügynökök  Több konfigurációs csoport  Hibatűrés  Specializált adatgyűjtés / riportok Riasztások Teljesítmény- adatok Események DCAM Ügyfelek DB Ügyfelek DCAM DB DCAM DB Ügyfelek

Ügyfelek tűzfal mögött  Ha tűzfal van:  Kézzel telepítsük az ügynököket  Kézzel vegyük fel az ügyfeleket a számítógép- csoportokba  Nyissuk ki a TCP 1270-es portot (“befelé”) DCAM Ügyfelek Konfigurációs csoport DCAM Ügyfelek TCP 1270 Tűzfal

MOM Connector Framework  Együttműködés más felügyeleti rendszerrel  Külső hozzáférés a MOM-hoz  Riasztások fogadása, továbbítása, két irányú szinkronizációja  Továbbított riasztások követése Más rendszerfelügyeleti megoldás pl. Tivoli, HP OpenView MOM 2000 SP1 / 2005 felügyeleti csoport Product Connector (MCF alapon) ProductConnector

MOM Connector Framework  MOM Connector SP1 Feature Pack  MOM Connector Framework Web Service  MOM to MOM Product Connector –Riasztástovábbítás kiváltására –A webszolgáltatást használja, tűzfalon keresztül könnyebb átengedni  Elérhető és tervezett csatolók:  MOM to Tivoli Connector  MOM to HP OpenView (készül)  MOM to HP Network Node Manager (készül)  MOM SDK2  MOM to Generic Product Connector  MCF.Net objektumok  Mintapéldák és dokumentációk

MOM 2000 SDK 2 Software Development Kit 2  A komponensek a MOM SP1-el együtt elérhetők  MOM WMI provider (riasztások, események, adatforrások)  Kilenc SQL Server nézet (riasztások, események, adatforrások elérése csak olvasásra)  Testreszabható felhasználói felület-objektumok  Script hibakeresés (debugging) az ügynökökön  Nagyméretű (128kB) scriptek támogatása  További dokumentáció és példakódok  SDK dokumentáció és referencia  Példakódok

MOM 2000 SDK 2  Felhasználási területek:  Kétirányú connectorok fejlesztése  Integrált, testreszabott UI nézetek készítése  Testreszabott riport-megoldások (*)  Nem-Windows kiszolgálók felügyeletének lehetősége  Végfelhasználói esetek:  Programozható csoportkezelés  A MOM által gyűjtött adatok elérése csak olvasható SQL nézetek segítségével  Riasztások kezelése (automatikus megoldás, megjegyzések, hozzárendelés, stb.)  HelpDesk megoldások integrációja

MOM architektúra - riportok  Hozzáférés a MOM adatokhoz  Konzol: nézetek  Riportok  Programból (SDK):  MOM WMI adatforrás  SQL nézetek  SQL nézetek a MOM adatbázisban  Kilenc SDK nézet  Csak olvasható MOM DB MOMServer Ügynök Ügynök SQL Server nézetek Riportok WMIadatforrás MOMkonzol

MOM SDK2 SQL nézetek Alert AlertsToEvents ComputerGroup Computer Performance Event ComputerTo- ComputerGroup ComputerAttributes Event Parameters

Testreszabott riportok készítése Az SQL Server 2000 Reporting Services  A Reporting Services áttekintése  Jelentéskészítés (relációs és MS OLAP adatforrásokból) –OLE DB és ODBC eléréssel  Jelentések kézbesítése  A jelentések kezelése KészítésKezelésKézbesítés Report Designer Report Manager

SQL Server 2000 Reporting Services Report Manager  Webes felhasználói felület  Riportok kezelése  Feltöltés  Módosítás  Végrehajtás ütemezése (igény szerint, vagy előre)  Jogosultsági szerepkörök kezelése  Jelentés-mappák készítése  Törlés  Riportok megtekintése  Előfizetések kezelése

SQL Server 2000 Reporting Services Kézbesítés  Futás-idejű formázás (rendering) formátumok:  webes – HTML, MHTML  nyomtatási – PDF, TIFF  adat – CSV, Excel, XML  Pull (lekérés) – A felhasználó kéri a jelentést  Report Manager  Közvetlen webes elérés  Push (küldés) – A felhasználó automatikusan megkapja a jelentést  ben  Fájlba mentve

SQL Server 2000 Reporting Services Report Designer  Report Definition Format (RDL)  Nyílt nyelv (XML séma) a riportok definiálásához  Report Designer  A Microsoft Visual Studio.Net 2003-ba beépülő grafikus felület  RDL formátumú fájlt generál és publikál a riportkiszolgálóra  RDL fájl külső eszközökkel is készíthető

demó  Testreszabott, dinamikus riport készítése  Az SQL Server Reporting Services segítségével  Az éles MOM adatbázisból  A Report Designer használatával

System Center 2005  Systems Management Server 2003  Operating System Deployment Feature Pack  Device Management Feature Pack  Administration Feature Pack  Microsoft Operations Manager 2005  System Center Reporting Server

Mit várunk a MOM 2005-től? Gyorsabb üzembe állítás Hatékonyabb üzemeltetés Kevesebb adminisztrátori munka  Szélesebb körű, jobb felügyeleti csomagok  Virtual Server, SharePoint, 3 rd Party MP-k  Legyen teljesen nyelvfüggetlen  Állapotfelügyelet  Integrált adattárház  Feladatok (tasks) és diagnosztika  Topológiai nézetek  Rövidebb idő alatt beindítható rendszer  Összetettebb környezetek támogatása  Üzem közbeni frissítés (rolling upgrade)

Gyorsabb üzembe állítás  Továbbfejlesztett telepítés MSI technológiával  Ügynök nélküli felügyelet  Rolling Upgrades – rendszerfelügyelet a frissítés alatt is  Pre-requisite Checker a sikeres telepítés érdekében  Computer Discovery – egyszerűbb Discovery Wizard

Hatékonyabb üzemeltetés  Új üzemeltetői konzol – csak üzemeltetési információk  Többszintű állapotfelügyelet (MP alkomponensek állapota)  Egymásba ágyazott csoportok  Topológiai nézetek – kiszolgálóállapot VISIO diagramon  Tasks – környezetérzékeny feladatok és diagnosztika  MOM Connector Framework (MCF) – teljes kétirányú kommunikáció más felügyeleti rendszerekkel  Karbantartási mód – kiszolgálók átmeneti kivonása a felügyet alól

Még több tudás  Továbbfejlesztett felügyeleti csomagok  Riportok, feladatok, diagnosztika  XML-be konvertálható formátum  Ügynökönként felülbírálható szabályok  100% fürtkompatíbilitás  Beépített topológia-nézetek  Még több felügyeleti csomag  Webalapú riportkiszolgáló és adattárház  SQL Server 2000 Reporting Services  Riportok visszamenőleg is  Fejlesztői környezet a riportok testreszabásához: Visual Studio.Net 2003

Áttérés MOM 2000 SP1-ről  Közvetlen frissítési útvonal  A meglévő felügyeleti csomagok és beállítások megmaradnak  Sorrend  Felhasználói felület  Adatbázis  Felügyeleti kiszolgáló (DCAM)  Ügynökök  Felügyeleti csomagok  Idő  Felhasználói felület: 1 perc  Adatbázis: 2-10 perc + konverzió  DCAM: 7 perc  Riportkiszolgáló: 6 perc  Ügynök: < 1 perc  Felügyeleti csomagok: ~ 1 perc / csomag

demó  Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3

További információk  A Microsoft Operations Manager hivatalos webhelye:    Felügyeleti csomagok keresése és letöltése:   MOM és felügyeleti csomagok dokumentációja:    Letöltések (MCF, Resource Kit, SDK):   MOM SP1 Performance & Sizing Kit  d a531  System Center 2005, MOM 2005:   MOM 2005 Beta feliratkozás: 

További információk  Külső fejlesztő partnerek:   NetIQ XMP-k:  HP Insight Manger MP:  Jalasoft Cisco MP rsionId=1  Metilinx Linux / Unix Connector for MOM  Veritas Backup Management Pack  Lásd még: Microsoft Management Alliance 