UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek TMForum Dr. Bilicki Vilmos Szegedi Tudományegyetem Informatikai Tanszékcsoport Szoftverfejlesztés Tanszék

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS A mai előadás tartalma  TMForum ■Frameworx ■eTOM – Üzelti folyamat keretrendszer ■Információs keretrendszer – SID ■Alkalmazás kerterndszer – TAM ■Integrációs kereterendszer – BSS/OSS ■Üzleti metrikák Hálózati Operációs Rendszerek

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Cél  A vállalat életében megjelenő feladatok, folyamatok szabványosítása a szoftverek egyszerűbb integrálása, csereszabatossága érdekében  Szabvány csoportok ■eTOM – folyamatok szabványosítása ■SID – adatmodellek szabványosítása ■TAM – alkalmazások szabványosítása ■Integration Framework – integrációs keretrendszer ■Business Metrics - Üzleti metrikák Hálózati Operációs Rendszerek3

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Frameworx Hálózati Operációs Rendszerek4

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS eTOM Hálózati Operációs Rendszerek5  Szolgáltatás orientált üzletet leíró hierarchikus katalógus  Három szintre koncentráll: ■Stratégiai ■Működtetés ■Vállalati

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Folyamat szintek Hálózati Operációs Rendszerek6

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS eTOM Hálózati Operációs Rendszerek7

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS OPS folyamatok Hálózati Operációs Rendszerek8

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS L2 OPS Hálózati Operációs Rendszerek9

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS L3 OPS Hálózati Operációs Rendszerek10

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Strategy Hálózati Operációs Rendszerek11

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Strategy L Hálózati Operációs Rendszerek12

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Enterprise Hálózati Operációs Rendszerek13

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek14 Alapvető folyamat modellezés

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek15 Interakciós diagram

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek16 Folyamat interakciós diagram  A teljesítés eladás előtti szakasza  Markeing Fulfillment Response – vásárlásra ösztönzi az ügyfelet

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek17

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Dinamikus folyamat modell Hálózati Operációs Rendszerek18

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS TAM  Célja az operációs rendszerek rendszerének szabványosítása ■OSS – operation support system ■BSS – business support system  Főleg L1 alkalmazásokra koncentrál Hálózati Operációs Rendszerek19

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek20

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Market/Sales Management Hálózati Operációs Rendszerek21

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Product management Hálózati Operációs Rendszerek22

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Customer management Hálózati Operációs Rendszerek23

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Service management Hálózati Operációs Rendszerek24

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Resource management Hálózati Operációs Rendszerek25

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Supplier/Partner domain Hálózati Operációs Rendszerek26

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Enterprise domain Hálózati Operációs Rendszerek27

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Cross domain Hálózati Operációs Rendszerek28

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Intgeráció  Cél: Üzleti Folyamat definiálása (Business Process) ■SOA kiterjesztése – Függőségi modell – Érték lánc szemlélet ■Elő/Utófeltételek ■SLA, … ■Rövid vs. Hosszú idejű kapcsolat ■Granularitás Hálózati Operációs Rendszerek29

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Interfész alapú szabványosítás  Template – DSL  Specification – Konkrét terület igények leírása Hálózati Operációs Rendszerek30

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Alkalmazott struktúrák  Business Service  Business Service Order – az üzleti szolgáltatás vezérlése  Task Order – a feladat végrehajtásán ak vezérlése Hálózati Operációs Rendszerek31

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Integráció TAM kapcsolat Hálózati Operációs Rendszerek32

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Frameworx elemek Hálózati Operációs Rendszerek33

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek34

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Information framework - SID  Keretrendszerek keretrendszere ■Modellek/Modell csomagok ■Tervezési minták, szabályok ■ABE – Aggregated Business Entity Hálózati Operációs Rendszerek35

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Példa - QoS Hálózati Operációs Rendszerek36

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Üzleti metrikák Hálózati Operációs Rendszerek37

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS OPEX modell Hálózati Operációs Rendszerek38

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek39

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek40

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek41

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek42

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS Hálózati Operációs Rendszerek43

UNIVERSITY OF SZEGED D epartment of Software Engineering UNIVERSITAS SCIENTIARUM SZEGEDIENSIS A mai előadás tartalma  TMForum ■Frameworx ■eTOM – Üzelti folyamat keretrendszer ■Információs keretrendszer – SID ■Alkalmazás kerterndszer – TAM ■Integrációs kereterendszer – BSS/OSS ■Üzleti metrikák Hálózati Operációs Rendszerek